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4.0
投稿日：2022-08-13 18:02:41
4.0
投稿日：2019-05-07 15:33:51
4.0
投稿日：2013-09-25 01:15:24
総合4
su_005さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ
G.Wの4月30日～5月3日までの利用でした。
立地は駅の出口から信号待ちなければ1分ぐらいで利便性は高い、コンビニもすぐ近くにある。フロントの接客についても丁寧で親切、申し分なし。部屋は綺麗だっだし清掃も行き届いていて清潔。大浴場は洗い場6箇所、浴槽は5～6人入れるぐらいでしたが、自身が利用した時間帯では特に混んでなくて、洗い場の待ち時間もなくスムーズに利用できた。
無料朝食は混み合っていたが、席はあったし、ビュッフェ形式の料理の質や種類も満足いく物だった。
唯一の不満点は、エアコンの冷暖房の切り替えが部屋ごとに出来なかった事。
部屋に暖房しか入らなかったのでフロントに問い合わせた所、全館共通の設定になっており、部屋が暑くても冷房が入れられず、窓を開けるしかなかった。
窓を開けると当然、騒音が入って来るのであまり快適に睡眠ができなかった。
正直、予約当初は割高感を抱いていたが利用すると総合的には良いホテルであり、値段相応と感じました。星5にしたい所だが、不満点の分、星4で
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＊ su_005 様 ＊
この度は私共ホテルルートイン札幌駅前北口にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ＧＷ中にご連泊でご利用頂いたとの事、沢山の温かいお言葉も頂戴しとても嬉しく拝見させて頂きました。
しかしながら館内空調に関しましてご不便をお掛けし、大変申し訳なく思っております。
今時期の札幌の街は気温の変化が大きく、暖房から送風、更に冷房への切替に毎年の事ながら頭を悩ませております。
お客様にご迷惑をおかけする事のないよう努めてはおりますが、ゆっくりとお休み頂けなかったご様子に大変心苦しく思っております。
客室や大浴場、ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。
清掃スタッフや朝食スタッフにもお客様から頂きました有難いお言葉は共有させて頂きまして、今後の糧とさせて頂きます。
また札幌の街へお越しの際には是非とも私共ホテルルートイン札幌駅前北口にお声掛け下さいませ。
su_005様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿賜り誠に有難うございます。
＊ホテルルートイン札幌駅前北口 フロント：山口＊