＊　クジラのさかちゃん　様　＊

　この度は私共ホテルルートイン札幌駅前北口にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お忙しい中クチコミ投稿賜り重ねて感謝申し上げます。

しかしながらご満足頂けるご滞在とならず大変心苦しく思っております。

当ホテルの大浴場は比較的コンパクトなお作りとなっておりまして、混雑時にはご不便をおかけする事もあるかと存じます。

正直に申しましてハード面の改善は難しくご希望に沿う事が叶わず申し訳ございません。

ソフト面の強化をしお客様にご満足頂けるようスタッフ一丸となり精進して参ります。

クジラのさかちゃん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

　＊ホテルルートイン札幌駅前北口　フロント：山口＊