＊　ポチ飼い主　様　＊

　この度は私共ホテルルートイン札幌駅前北口にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

しかしながら、チェックイン時のご案内に関しまして大変不親切な対応となりました事、誠に申し訳ございませんでした。おひとりおひとりのお客様にあわせたご案内を心がけてはおりますが、至らなかった点深く反省致しております。忙しさは全く理由になりませんので改善して参ります。

またチェックアウト後のお荷物預かりに関しましては、お時間含め今後の検討材料とさせて頂きます。柔軟に対応出来ますよう、上の者にも今一度確認して参ります。

ご朝食に関しましては、チェックインのお手続きの際にご希望のお時間を伺っております。混雑が見込まれるお時間帯を事前に把握させて頂き、少しでもスムーズにご案内出来ますようご協力をお願い致しております。利用時間に関しましては後から変更承っておりますのでお気軽にお声がけ下さいませ。

ご朝食のメニューにつきましてはご満足頂けましたご様子にホッと安堵致しております。毎日召し上がって頂いても飽きないメニュー作りは目標のひとつでございますので大変嬉しく思っております。

この度は貴重なクチコミ賜り誠に有難うございます。

ポチ飼い主様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

　＊ホテルルートイン札幌駅前北口　フロント：山口＊