＊　たけちゃん3245　様　＊

　この度は私共ホテルルートイン札幌駅前北口にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お忙しい中クチコミ投稿賜り重ねて感謝申し上げます。

別館にご宿泊頂いたとの事、ご指摘の通り別館客室はお部屋の照明が少しオレンジがかった電球色となっておりまして落ち着いた雰囲気となっております。正直申しまして暗いと感じられるお客様もいらっしゃり、大変心苦しく思っております。

別館客室には全室デスクライトを設置しておりますが、お部屋の明るさをお求めでしたら本館へのご宿泊をお勧めさせて頂いております。

またお荷物台に関しましてもご希望に沿う事が出来ず心苦しいばかりでございます。こちらも本館客室でございますと全室お荷物台の設置がございますのでご検討頂ければと存じます。

当ホテルは本館・別館で仕様が異なります為、ご不便お掛け致しますがご不明点ございましたらどうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。

たけちゃん3245様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

　＊ホテルルートイン札幌駅前北口　フロント：山口＊