楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

かごしまプラザホテル天文館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

かごしまプラザホテル天文館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:3832件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.52
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂3.67
  • 食事4.28

風呂5

リーダー0211さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ

リーダー0211さん [60代/男性] 2023-10-23 13:31:44

部屋等綺麗で問題はありません。枕も色々あり良かったですが、トイレのウオシュレットが故障しており、フロントに確認したら、部品を取り寄せ中との返事で、チェックイン時には分かっていたはずであるのがマイナス点です。しかも満室で部屋変更も出来ませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
かごしまプラザホテル天文館 2023-10-28 13:47:51

上様

この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

清掃や選べる枕についてお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。

しかしながら客室設備に不備があり、お客様に不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。

ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。

今後も客室設備メンテナンスの強化に一層努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

フロント 西園

ご利用の宿泊プラン
【口コミを投稿してお得にポイント獲得!】ポイント5倍シングル素泊まりモニタープラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】
リーダー0211さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ