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かごしまプラザホテル天文館のクチコミ･お客さまの声
風呂3
設備やフロントの方の対応は申し分なく快適でした。部屋も十分な広さで、清掃も行き届いています。ただ周囲がスナックや風俗店のエリアなので、夜に女性や子どもだけで歩くには少し心細いです。気になったのは電話対応と騒音です。宿泊直前にした電話での対応が冷たく、あまり気分がよくありませんでした。もう少し愛想良くしたらいかがでしょうか。そして廊下や周囲の部屋で大声を発する方がいると、部屋までかなり聞こえます。滞在中、近隣に常識のない方がおり、就寝中に起こされかなり気疲れしました。静かな部屋で過ごしたい方はこの点を留意すべきです。
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上様 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 また設備やフロントスタッフの対応にご満足頂けた様で嬉しく思っております。 しかし電話応対での対応に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした、今後はこのような事がないように電話応対の向上に努めて参ります。 またお部屋の防音に関しましても今後出来る範囲にはなりますが対策を行って参ります。 上様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中貴重なご意見を有難うございました。 支配人 大野
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風呂3
投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ
設備やフロントの方の対応は申し分なく快適でした。部屋も十分な広さで、清掃も行き届いています。ただ周囲がスナックや風俗店のエリアなので、夜に女性や子どもだけで歩くには少し心細いです。
気になったのは電話対応と騒音です。宿泊直前にした電話での対応が冷たく、あまり気分がよくありませんでした。もう少し愛想良くしたらいかがでしょうか。
そして廊下や周囲の部屋で大声を発する方がいると、部屋までかなり聞こえます。滞在中、近隣に常識のない方がおり、就寝中に起こされかなり気疲れしました。静かな部屋で過ごしたい方はこの点を留意すべきです。
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上様
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また設備やフロントスタッフの対応にご満足頂けた様で嬉しく思っております。
しかし電話応対での対応に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした、今後はこのような事がないように電話応対の向上に努めて参ります。
またお部屋の防音に関しましても今後出来る範囲にはなりますが対策を行って参ります。
上様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中貴重なご意見を有難うございました。 支配人 大野