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美ヶ原温泉 旬彩 月の静香 クチコミ・感想・情報

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美ヶ原温泉 旬彩 月の静香のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:890件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.01
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.15
  • 食事4.38
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投稿者さんの 美ヶ原温泉 旬彩 月の静香 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月29日 01:55:30

仲居さんの対応がものすごく良かったです。
親切・丁寧でとても気持ちが良かったです。
夜、誤って歯ブラシをゴミと一緒に捨ててしまったのですが、
サービスで朝頂きました。ありがとうございました。
部屋も想像以上に広くて、大きな液晶テレビが付いていました。
温泉もキレイで、色々と心配りがされている感じでした。

ただ、出来れば温泉にはバスタオルよりも、
フェイスタオルを置いて頂けた方が良かったのでは。
バスタオルでは温泉内に持ち込めないので。
あと、部屋のハンガーはもう1コずつ欲しかったですね。
着てきたコートなどを掛けられなかったので。

顧客満足度重視のとても良い旅館で、
気持ちよく過ごさせて頂きました。
ありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】

洋室セミダブルベット2台+ソファーベット付

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美ヶ原温泉 旬彩 月の静香 2007年10月31日 18:21:32

 この度は当館に宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご満足していただけたご様子、私どもスタッフも大変うれしく思います。
 ご指摘いただいたハンガーですが申し訳ございませんでた。もう寒い季節ですので上着を掛けれる様、ハンガーをもう1つづつ増やしてまいります。これからもお客様にご満足していただける様、お客様にご指摘いただく前に心配りが出来るよう、おもてなしの心を磨いてまいります。また近くにお越しの際は是非お立寄り下さいますようお願いします。この度はご利用いただきましてありがとうございました。

投稿者さんの 美ヶ原温泉 旬彩 月の静香 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月07日 14:20:48

母と伯父、伯母を連れての旅行で、ゆったり泊まれる宿を探していましたが、安くて部屋にも温泉があってしかも料理もおいしいし、宿の方もすごく親切で大満足です。

また当日足が悪いので夕食の部屋を椅子の部屋にすぐに変えて頂いたり、翌日は親切に地元の良いぶどう園をご紹介頂いたり、最後はお見送りまでして頂いて感謝感激です。

食事も食べ切れないほど出てきてビックリ、しかも美味しいから食べ残すのが何だかもったいなくて、釜飯はおにぎりにして夜食にして頂けました。

唯一残念だったのが部屋からの眺望ですが、これだけのサービスですから全然問題になりません。

また行きたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
天然温泉・露天風呂 グループ旅行プラン
広々とした純和風数奇屋造りのお部屋

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美ヶ原温泉 旬彩 月の静香 2007年10月10日 14:07:15

 この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご満足していただけたご様子、我々スタッフも大変うれしく思います。また、このようなお褒めのお言葉もいただきましてスタッフ一同感激しております。
 これからもお客様に喜んでいただけるようおもてなしの心を更に磨いて、またお客様にお会いできることを楽しみにしております。この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。
 

投稿者さんの 美ヶ原温泉 旬彩 月の静香 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月07日 16:44:25

9/1から1泊しました。
子供用のアメニティ・浴衣も用意していただき、子供達も喜んでおりました。
また、料理はボリュームもあり満足しました。子供用の食事は、ちょっと量が多くて残してしまいました。もったいなかったと思います。

お祝い事があり、家族で利用させていただいたのですが、サービスも施設も良く満足しました。

欲を言えば、大浴場にもバスタオルが欲しかったということと、部屋のエアコンの調整が難しい・・という点でしょうか。
また、部屋の窓を開けることができない(網戸がないので)のは、ちょっと不便かな・・と思います。


【ご利用の宿泊プラン】
夏休み特別ファミリープラン
ゆったりした純和室が2つもある部屋

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美ヶ原温泉 旬彩 月の静香 2007年10月03日 19:38:21

 過日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご満足していただけたご様子、私どもスタッフも大変うれしく思います。
 ご指摘いただきました大浴場のバスタオルですが現在は脱衣場にご用意させていただきました。部屋のエアコンですがやっと全館新しいエアコンに付替えましたので、これからはお客様に空調で不便な思いをさせることはないと思います。網戸は来年の夏までにはご用意させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
 これからもお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同おもてなしの心を更に磨いてまいりますので、またお近くにお越しの際は是非お立寄り下さい。この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。

投稿者さんの 美ヶ原温泉 旬彩 月の静香 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月04日 22:14:12

先月宿泊してとても良かったので、松本出張の際利用しました。部屋が広く、液晶テレビも大きく、内装もセンス良く、都会のホテルに泊まっているようで、お風呂は温泉宿というギャップが楽しいです。お風呂場にタオルが置いてあると、尚便利かと思います。また次回出張の際利用させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】
一泊朝食付き お気軽プラン
洋室セミダブルベット2台+ソファーベット付

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美ヶ原温泉 旬彩 月の静香 2007年09月13日 20:11:30

 この度は2回目のご利用誠にありがとうございます。そしてまた、このようなお言葉をいただけました事大変うれしく思います。ご指摘頂きましたお風呂場のタオルの件ですが、本日よりタオルをお風呂場にも置くように致しましたので、次回ご利用の際にお使い下さい。
 また、ご利用していただけるとのこと、スタッフ一同心よりお客様のご来館お待ちしております。

投稿者さんの 美ヶ原温泉 旬彩 月の静香 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月03日 19:57:58

8月31日にお世話になりました
お部屋が綺麗で、とても気持ち良く泊まることが出来ました(温泉気持ちよかつたです)TVも大きくいたる処に工夫がされ感心しました
食事も大変美味しく一品一品食材の味が出て、家内共々美味しく
戴きました、朝食も品数が多く、特に豆乳鍋(たぶん)が美味しかつたです。又従業員の方の接客態度が大変良く感心いたしました(部屋食を運んでくれた仲居さんは、若いのに感心しました)
帰りも車が見えなくなるまでお見送りしていただき感激でした
ひとつ要望ですが部屋のお風呂が水漏れをしていましたので早めに直した方がいいです、また松本の方へ行くきかいあればお世話になりますありがとうございました久々に家内の喜ぶ顔が見れてありがとうがざいました


【ご利用の宿泊プラン】
天然温泉・露天風呂 グループ旅行プラン
広々とした純和風数奇屋造りのお部屋

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美ヶ原温泉 旬彩 月の静香 2007年09月22日 07:59:39

過日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご満足していただけたご様子大変うれしく思います。
このようなお言葉を頂きましてスタッフ一同感激いたしました。これからも初心を忘れずにおもてなしの心を磨いてまいりたいと思います。
お部屋のお風呂は早急に直したいと思いますので、また近くにお越しの際は是非お立寄り下さい。心よりご来館お待ちしております。
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。

投稿者さんの 美ヶ原温泉 旬彩 月の静香 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月29日 13:19:14

料理も大変おいしく満足でした。
ただ、夜の大浴場は脱衣所が非常に暑くそれだけでのぼせそうになりました。
朝の時は大丈夫でした。
従業員の方も大変丁寧で好感がもてました。有難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】
お部屋でゆっくり楽しむ信州・夏の味覚プラン
広々とした純和風数奇屋造りのお部屋

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美ヶ原温泉 旬彩 月の静香 2007年09月18日 08:06:27

 過日は数あるお宿の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
 お料理ですが、ご満足いただけたご様子大変うれしく思います。しかしながらお風呂の脱衣場が暑く、お部屋の温度管理が出来ていなかった事、大変申し訳ございませんでした。これからは冷風機を入れるなどして対応してまいりたいと思います。
 これからもお客様にご指摘いただきました事を改善して快適におくつろぎいただける宿を目指して精進してまいります。
 この度はご来館ありがとうございました。

投稿者さんの 美ヶ原温泉 旬彩 月の静香 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月27日 19:13:18

8月25日に宿泊しました。
早く着きすぎてしまいましたが、快く対応していただきました。
部屋も綺麗で食事も美味しかったです。
スタッフの方も親切で丁寧な対応をしていただきました。
食事は座敷にテーブルと椅子でしたが、食べやすかったです。
今回はわりとギリギリでの予約で空いている部屋を予約したので、
また別の部屋のプランで泊まれたらと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】

洋室セミダブルベット2台+ソファーベット付

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美ヶ原温泉 旬彩 月の静香 2007年09月18日 07:56:33

 過日は当館にご宿泊いただきまして誠のありがとうございます。ご満足していただけたご様子、私どもスタッフも大変うれしく思います。
 また和室では部屋出しのプランもございますので、お近くにお越しの際は是非、和室のプランでご利用していただけるとよろしいかと思います。
 これからもスタッフ一同おもてなしの心を磨いてまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
 この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました

投稿者さんの 美ヶ原温泉 旬彩 月の静香 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月25日 13:46:36

8/23(木)に友人4人で宿泊しました。外観が情緒たっぷりで中に入っても落ち着いた雰囲気の宿でした。食事の評判がよかったことで選んだ宿でしたが、評判通りで次にどんな料理が運ばれてくるのかワクワクしながら楽しんで夕食をいただきました。味も全体的に濃くなく、安心しておいしくいただけました。温泉は熱すぎず自分にはちょうどよかったです。できれば、脱衣所にもタオルが置いておいてあるとよいと思いました。朝は、周辺を散歩をしに行きました。温泉街の散策コースのマップがあるといいなと思います。チェックアウト前にはコーヒーのサービスがあり、たいへんよかったと思います。今度また別のプランで泊まってみたい宿でした。

【ご利用の宿泊プラン】
豪華!信州の味覚満喫プラン
広々とした純和風数奇屋造りのお部屋

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美ヶ原温泉 旬彩 月の静香 2007年09月14日 22:05:04

過日は数あるお宿の中から当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご満足していただけたご様子、大変うれしく思います。
お料理はお客様のご期待を裏切ることがないよう、これからも精進してまいりますのでよろしくお願いいたします。
ご指摘いただきました脱衣所のタオルですが、このたび設置させていただきました。周辺の散策マップもご用意させていただきます。
これからもお客様にごゆっくりとくつろいで頂ける様、おもてなしの心を磨いてまいりますので、お近くにお越しの際には是非ともお立寄りいただけるようお願いいたします。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

投稿者さんの 美ヶ原温泉 旬彩 月の静香 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月23日 00:14:54

8月20日に宿泊しました。部屋は新しく、広々とした間取りで、大変満足いくものでした。食事は見た目も美しく、量もちょうどよく、すべておいしくいただきました。ただ、一品一品出てくるまでの時間が長く、すべての料理が出揃うまでに2時間近くかかっており、子供はすでに食べ終えていたので、大人との時間差が出てしまい、食事後、もう一度お風呂に入ったり、ほか何もすることができなく就寝しなくてはならなくなり、残念に思いました。
今回は檜温泉付の部屋でしたが、古民家風の部屋を見てみたいという要望にも快く応じていただき、拝見させてもらって、次にまた泊まってみたいと思うような素敵なお部屋でした。

【ご利用の宿泊プラン】
夏休み特別ファミリープラン
ゆったりした純和室が2つもある部屋

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美ヶ原温泉 旬彩 月の静香 2007年09月13日 22:00:30

過日は当館にご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。ご満足していただけましたご様子、私どもスタッフも大変うれしく思います。
 お料理の件ですがお子様と大人との時間差が出てしまいましたこと、こちらの配慮が足りず申し訳ございませんでした。これからはお子様連れのお客様にはなるべく早く提供するようにしたいと思います。それに伴いましておもちゃなども用意しておきたいと思います。
 今後、ご指摘いただきました点を改善して、おもてなしの心を更に磨いて参りますので、お近くにお越しの際には是非ともお立寄りいただけます様お願い申し上げます。
 この度は当館をご利用していただきましてありがとうございました。

投稿者さんの 美ヶ原温泉 旬彩 月の静香 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月20日 22:58:12

家族で利用させていただきました。
高い天井でロフトもあって、皆満足していました。
じいじの膝が痛い様子だったので椅子が欲しかったかな。
食事もボリュームがあって満足です。

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美ヶ原温泉 旬彩 月の静香 2007年09月13日 19:51:50

 過日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足して頂けましたご様子、私どもスタッフも大変うれしく思います。
 椅子の件ですが低いテーブルにも合う椅子もあったのですが、気配りが足りず、椅子をご用意しなかったこと申し訳ございませんでした。また数もたくさんはご用意していませんので、もっと数を増やしてまいりたいと思います。
 これからもスタッフ全員おもてなしの心を更に磨いてまいりますので、近くにお越しの際には是非ともお立寄りしていただけるようお願い申し上げます。
 この度はご利用いただきましてありがとうございました。
 
 

投稿者さんの 美ヶ原温泉 旬彩 月の静香 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月15日 23:34:29

8月10日に家族3人で1泊させて頂きました。HPを見て楽しみにしていたのでチェックイン時間早めに着いてしまいましたが、快く迎えてくださいました。食事もとても美味しく、きれいにたいらげました。ラウンジで夜焼酎を飲みました。とても雰囲気も良く価格もリーズナブルでした。もっと大々的に価格を表示したら皆飲みに来ると思いますよ!!また行きたいです。

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美ヶ原温泉 旬彩 月の静香 2007年09月13日 19:41:56

 過日は当館にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。ご返事が遅くなってしまいましたことまずもって申し訳ございませんでした。この度は御満足していただけたご様子私どもスタッフも大変うれしく思います。
 ラウンジのメニュー価格ですが、これからホームページにて公開したいと思います。すばらしいご指南ありがとうございます。
 これからもお客様に御満足いただけるようおもてなしの心を更に磨いてまいりますので、またお近くにお越しの際には是非ともお立寄り下さい。心よりお待ちしております。
 この度はご利用いただきましてありがとうございました。

投稿者さんの 美ヶ原温泉 旬彩 月の静香 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月15日 10:55:35

 8月12日に家族4人でで宿泊しました。とにかくお料理がとっても美味しかったです。夕食も朝食も4人とも残さず美味しく食べることができました。夏らしい涼しい献立で、器も盛り付けにも上品さを感じました。温かいものは温かいまま、冷たいものはほどよい冷たさで、お腹にも優しく、最後の料理まで胃にもたれることなく味わうことができました。冷やし茶漬けは変わっていて、特に印象に残りました。お漬物の味も辛すぎず美味しかったです。最近泊まったホテルの中ではお料理がピカイチでした!!
 お風呂は手入れは行き届いているものの、お風呂の横がすぐに道路ということもあってか、情緒や風情を感じることができず、ゆっくりと入るには物足りなかったかな?!お風呂から出て、少し休憩ができて冷たい飲み物が飲めるスペースがあるともっと良いと思いました。
 翌朝、ロビーでコーヒーを入れて下さり、出発前にひと息入れることができました。コーヒーの味もまろやかで美味しかった上、器がとっても良かったです。ロビーは家具も民芸調で、落ち着ける雰囲気でした。
 松本方面に行く機会があれば、是非次回もお世話になりたい宿です。

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美ヶ原温泉 旬彩 月の静香 2007年09月13日 19:32:28

 過日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご返信が遅くなりましたことまずもって申し訳ございませんでした。
 お料理に関してはこのようなお言葉を頂きまして板長を含めスタッフ全員、大変感激しております。当館で一番ちからを注いでいる部署でございますので、こらからも精進を重ねお客様に喜んでいただけるよう頑張ってまいります。
 お風呂の件ですがお客様の言う通り、情緒や風情にかけるところがございます。これから先、もっとゆっくり入れるお風呂を作ることも考えておりますので、よろしくお願い致します。
 これからもおもてなしの心を磨いてまいりますので、またお近くにお越しの際には是非ともお立寄りいただけるようお願い申し上げます。
 この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

投稿者さんの 美ヶ原温泉 旬彩 月の静香 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月14日 11:35:07

8/5(日)に5人で古民家風の別館に宿泊しました。ナビでいきましたが、なかなかお宿に着かず焦りましたが、玄関前で待機していただき、心遣いを感じました。曲がり角など要所に要所に小さな看板でもよいので設置されているとありがたかったです。お部屋ではお茶のサービスがあってよかったのですが、おしぼりが一本しかなかったのはなぜですか?また4人定員だからだと思いますが、五人宿泊なのだからハンガーも五本あってもよいのではないかと思いました。とてもありがたかったのは、本来ならば夕食がお部屋食だったところを空きがあるということで、別部屋で用意してくださった点です。実際、部屋食は好きではないので、とても嬉しかったです。夕食の説明を女性の中居さんは丁寧に説明があり、さすが女性だなと思いましたが、男性の方はササッとおいていくだけで???って感じでした。でも夕食も朝食も大変満足できるもので、とくに朝食は宿泊代金を思えばとても満足できました。夕食も美味しく、お腹一杯でしたが、少しでいいので「牛肉がほしい」!朝、コーヒーの匂いがとてもよく、モーニングコーヒーをいただきたかったのですが、飲まずに出発してしまったのでそれが残念でした。毎年信州に行っているので、今度は新館に泊まってみたいと思います。

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美ヶ原温泉 旬彩 月の静香 2007年09月12日 20:36:30

 過日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご返信が遅くなってしまったこと申し訳ございませんでした。
 当日当館に着くまでのご案内不足でありましたこと申し訳ございませんでした。看板の設置が直ぐと言うわけにはいきませんが前向きに検討してまいりたいと思います。
 おしぼりとハンガーの件ですがこちらの手違いにより準備が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。
 このような不手際があったにもかかわらず、お料理についてはご満足していただけたこと大変うれしく思います。ご予約の際にお知らせしていただければ牛肉もご用意できますので、よろしくお願い致します。
 また次回ご来館していただけるということですが、ご指摘いただきましたところを改善いたしまして、精一杯のおもてなしの心を持ってお待ちしております。
 この度はご利用誠にありがとうございました。

投稿者さんの 美ヶ原温泉 旬彩 月の静香 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月13日 08:19:17

部屋での夕食は、順番に暖かいものが出てきておいしく大変満足でした。
ベッドの部屋でしたが、今度は広い和室に泊まってみたいと思います。

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美ヶ原温泉 旬彩 月の静香 2007年09月08日 20:12:55

 この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
 お料理ですが大変お待たせしてしまいましたが、このようなお言葉を頂きまして、大変うれしく思います。そしてまた当館をご利用いただけるとのこと、次回は更に満足していただけるよう、おもてなしの心を磨いてまいりますので、今後とも「旬彩 月の静香」をよろしくお願いいたします。

投稿者さんの 美ヶ原温泉 旬彩 月の静香 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月12日 22:30:48

添い寝の子供にも浴衣を用意してもらい、部屋も広くて清潔で、大変サービスがよかったです。
また、夕食は野菜を主役にした料理で、大変おいしくいただけました。
朝食は大広間だったのですが、従業員の方が忙しそうだったので、ご飯やお茶はセルフ式にしてもらったほうが逆に気を遣う必要がなく、良かったかも知れません。

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美ヶ原温泉 旬彩 月の静香 2007年09月08日 20:01:00

 過日は当館にご宿泊していただきましてまことにありがとうございます。またご満足していただけた様子、私どもスタッフも大変うれしく思います。
 朝食の件ですがスタッフの数を増やして対応してまいりたいと思います。お気を使わせてしまいまして申しわけございませんでした。
 今後もお客様に満足していただけるよう、接客サービス、お料理、共に更に磨きをかけてまいりますので、近くにお越しの際は是非ともお立寄りいただけますようお願いいたします。

投稿者さんの 美ヶ原温泉 旬彩 月の静香 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月08日 21:51:35

従業員の皆さんがとても親切にして下さったおかげで、ゆったりした時間を過ごす事が出来ました。
ただ、近隣にネオンの派手な建物があるのと、深夜にお風呂が入れないのが残念でした。
また来年もお世話になりたいと思うので、入浴時間を長くしていただけると嬉しいです。

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美ヶ原温泉 旬彩 月の静香 2007年08月31日 22:08:07

 この度は数あるお宿の中から当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
 深夜のお風呂ですが、入ることは出来ますが、深夜は何か事故があると危険ですので、スタッフが見回りが出来る時間帯の中で入浴時間を設定しております。
 もし、深夜にどうしても入浴したい場合はフロントにご一報いただいて、お酒を飲んでいないようでしたら入浴出来るようにしたいと思います。
 これからも、お客様に御満足して頂ける様スタッフ全員でおもてなしの心を磨いてまいりますので今後とも月の静香をよろしくお願い致します。
 

投稿者さんの 美ヶ原温泉 旬彩 月の静香 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月08日 18:13:20

2歳になったばかりの子供連れで宿泊しましたが、
色々と配慮していただきました。
いつも笑顔で接していただき、
家族でとても心地いい時間を過ごす事が出来ました。

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美ヶ原温泉 旬彩 月の静香 2007年08月31日 21:52:47

 過日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご家族で心地良い時間を過ごすことが出来たこと、私どもスタッフもうれしく思います。
 これからも、お客様に素敵な時間を提供できるよう。おもてなしの心を更に磨いてまいりますので、またお近くにお越しの際は是非お寄りください。
 この度は誠にありがとうございました。

投稿者さんの 美ヶ原温泉 旬彩 月の静香 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月03日 10:22:44

7月29日に1泊しました。到着が遅くなってしまいましたが門先まで迎えにきていただき、ありがとうございました。
その後もひとり旅の私にいろいろ交通の面で調べていただいたり、チェックアウト後、バスの出発時間までコーヒーを入れていただいたりと、お心遣いうれしかったです。
ひとつ要望と言うならば、客室のデスクに照明が欲しかったな。あの場所では、昼間でもものを書いたり読んだりするのが困難かと…。 次回は夕飯付きのプランで伺いたいです!

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美ヶ原温泉 旬彩 月の静香 2007年08月25日 22:20:34

 この度は数あるお宿の中から当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
 客室のデスクの件ですが、照明がご用意できておらず申し訳ございませんでした。今現在、照明をご用意しております。
 その他の面ではご満足していただけたご様子、私どもスタッフもうれしく思います。
 次回は夕食付のプランをご利用していただけるのこと、次回のご来館の際には精一杯おもてなしをしたいと思ますので、今後とも『旬彩 月の静香』をよろしくお願い致します。

投稿者さんの 美ヶ原温泉 旬彩 月の静香 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月02日 00:24:47

家族で一泊しました。小さな子がいたのですがアメニティや浴衣もあり子供は大喜び。お風呂は小さいですが、たまたま入ったとき貸切状態だったのでのんびりできました。お食事は一品一品味もよく季節感も出ていて良かったです。個人的には夏だからかさっぱりしたものが多くまだまだ食べ盛り(笑)の私たち夫婦はもう少しボリュームのあるものも欲しかったです。
あとここのお宿は従業員の方の接客がとても気持ちが良いです。フロントの方・仲居さん・お布団敷きのおじさん皆さん感じがよく好感が持てました。朝出発まで時間がありロビーで座っていたらコーヒーを出してくれたり、出発時車が見えなくなるまで見送ってくださったり・・・心温まるおもてなしが嬉しかったです。ありがとうございました♪

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美ヶ原温泉 旬彩 月の静香 2007年08月25日 21:59:02

 過日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご満足していただけたご様子私どもも大変うれしく思います。
 お食事のボリュームが足りなかったということですが、お手数でなければご予約の際に伝えてくだされば、会食の内容も変えて、ボリューム感のあるお食事への変更も承りますので、また次回のご利用の際はよろしくお願い致します。
 またスタッフ全員このようなお言葉を頂きまして、皆感激しているしだいでございます。
 これからもお客様に満足していただけるようスタッフ一同おもてなしの心を更に磨いてまいりますので、またお近くにお越しの際には是非ともお寄りくださいますようお願い致します。

投稿者さんの 美ヶ原温泉 旬彩 月の静香 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月01日 21:57:13

静かな環境で概ね満足でした。が、何点か改善すればもっと良くなると思います。お茶→Teaパックというのは格が下がるのでやめた方がよいです。部屋→ダイニングテーブルの所が暗かったので、何か補助照明があれば、例えば原稿書きや仕事もできます。

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美ヶ原温泉 旬彩 月の静香 2007年08月07日 20:09:45

 この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご満足していただけたご様子私どもスタッフも大変うれしく思います。
 ご指摘いただきましたお茶の件ですが、衛生面のためティーパックを使わせていただいておりますが、これからは、茶筒や茶殻入れをご用意して両方で対応してまいりたいと思います。
 お部屋の照明の件ですがこちらも早急に照明をご用意してまいりたいと思っております。
 これからもお客様に真の安らぎを提供できるようスタッフ一同おもてなしの心を更に磨いて参りたいと思いますので、近くにお越しの際は是非お寄りくださいますようお願い致します。
 的確なご指導を頂きましてありがとうございました。

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