従業員の方達の対応が皆さん素晴らしかったです。
一度外出して戻った際に、チェックインの際に一度顔を合わせただけの方にも名前で呼んで頂いたのも流石プロだなと感心しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月

スタッフの方々がとても親切で、気持ちよく宿泊することができました。部屋も広く、快適でした。また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

いつもお世話になっています。
何回も泊まりに行ってますが大満足です。
特に食事は最高です。
朝食は少しでいいのでしょっぱいものが欲しいかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

温泉が好きで毎月1-2回ほど旅館へ宿泊していますが、特にサービスが良く満足した宿泊になりましたので口コミさせていただきます。

4ヶ月の子供と宿泊しましたが、お部屋にバウンサーを設置していただいていたり、夕飯は部屋食、朝食は食事会場ですがハイローチェアがあるなど、とても子供に優しい宿だと感じました。他にも部屋には子供用の椅子やオムツ専用ゴミ箱等一通り揃えていただきました。大浴場にはベビーバスやお風呂用のチェア、ベビーベッドもあります。また、従業員の方にもかなり親切にしていただきこちらの無理いったお願いを聞いていただきました。娘のこともとても可愛がっていただきました。ありがとうございます。

料理も大変おいしいです。部屋食で周りを気にせず食べられるのでより美味しく感じました。ご飯が食べきれなそうな時はお願いすると快くラップを持ってきていただいたり、心遣いがとても素敵でした。本当にありがとうございます。

建物自体は決して新しくはありませんが隅々まで掃除されており、全く気になるところはありません。
お部屋の檜風呂は入浴後もしばらく檜の香りがお部屋全体に広がります。大浴場も素敵ですが檜風呂がとても気に入りましたので何度も利用させていただきました。

また、松本駅からシャトルバスで最寄りバス停までいけますので(バス停からすぐです)車がなくても訪れることができます。
松本駅前は食べ歩きもできますし松本城の観光もありますし、車がなくても十分楽しめると思います。

初めての松本観光でしたが大変気にいるお宿に出会い、とてもいい旅になりました。ありがとうございました。
子連れはもちろん、子連れでなくてもとてもおすすめです。また訪れる予定です。自信を持ってお勧めできる宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

別館の雰囲気が良く選びましたが高齢者には階段が多く大変でした。階段の件は
もう少しわかりやすく記載して欲しいです。
お食事はおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

一泊朝食付きのプランで利用させていただきました。
お部屋の雰囲気はとても良かったです。が、スタッフの方にも注意をいただいたのですがやはり柱に何回か頭をぶつけてしまいました。柱を気にしながら部屋を移動するのは戸惑いました。
お風呂と朝食は大満足でした。夕食付きではなかったので近くの飲食店を調べていただきありがとうございました。次は是非夕食付きプランで利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

ヘルシー、リーズナブルな食事、とあり、育ち盛りの息子達には少ないかも、と思っていましたが、しっかりボリュームがあり、豪華で１つずつが美しく、大変美味しいお食事でした。
どの方の接客もとても丁寧で気持ち良く、私も人に対して丁寧でありたい、と反省するほど素敵でした。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

朝食の品数が多く、大変美味しかったです。次回は夕食もいただきたいと思います。とても気持ちの良い温泉でしたので部屋の檜風呂も利用させていただきました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

スタッフの対応も本当に良くして頂き、お部屋も広くて、内風呂の温泉も最高でした。朝食も美味しく、大変満足でした。設備を4点にしたのは、トイレが一度使うと次中々流れなかった為、4点とさせて頂きましたが、それを超えるサービス、スタッフの対応、食事、お部屋、本当に満足させて頂き、長野県が大好きになりました。また、是非また行かせて頂きます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

とても快適な旅館でした。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

2月3日に宿泊しました。松本市内からも近く、夜遅くになっても宿泊しやすいロケーションです。
そして、なんといっても、フロントの方々のホスピタリティも高く、心配りが行き届いたお宿でした。
建物は少しレトロなところを感じるものの、きれいにお掃除は行き届いており、お部屋も広く、内風呂の檜ぶろもとてもよかったです。大浴場もお湯の温度は熱め温泉でしたが、混雑することもなく、ゆっくり入ることができました。
とても温かさ、人のぬくもりが感じられるお宿で、ぜひまた松本方面に行くときな宿泊したいですし、外国人のお友達を含め、周りの友人にも紹介したいです。
いろいろお世話になり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

希望すれば『湯たんぽ』をサービスで用意してもらえました。寒い時期には眠りにつきやすくて、大変ありがたく、嬉しかったです。
お部屋のお風呂はヒノキ風呂！しかも、温泉のお湯を汲み上げているそうで…大浴場の使えない時間帯でも、お部屋で温泉のお湯を楽しむことができました！
お食事も、とっても美味しくて、大満足でした。朝食については、セルフサービスで、ご飯・お味噌汁・納豆・生卵・ヨーグルト・コーヒー・緑茶・牛乳・トマトジュース・温泉水を自由におかわりできました。個人的には、ここの牛乳が気に入りました♪
そして、何よりも、従業員の皆さんから自然体での気遣いが感じられて、今回、すべて最高の評価とした次第です。
次回は、違う季節に…友人達と一緒に、違う建物に、宿泊してみたいです♪♪♪
１泊２日間、お世話になりました！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

宿の皆さんがとても感じが良く、宿泊前の相談にも真摯に応対して頂けました。宿泊時にも細かい心配りをしてくださり、同行者共々とても感動しました。
お部屋は新しくはないですが、汚れが気になることはなかったので、掃除は行き届いていたと思います。ジャグジーがとても気持ちよかったです。
予定があったため、今回は素泊まりで予約したのですが、夕朝食付きの方がのんびり楽しめて良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年11月

別館の檜風呂付きのお部屋に宿泊しました。古民家風でありながら清潔でとても居心地が良かったです。檜風呂も綺麗で眺めもよく、檜の香りに癒されました！
別館に宿泊されている年齢層は高めで落ち着いた雰囲気です。廊下の声がかなり通るので、静かなお泊りに最適だと思います。
夕飯は桜肉をいただきました。ボリューミーで若い男性でも満足できると思います！
とてもくつろげる旅館でした。
強いてデメリットを言えば、ロビーは古く暗めなので、あまりロビーでくつろぐような感じではないかもしれません。
スタッフの方も皆さん優しくとても良い2日間となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

全てが素晴らしかった。また行かせてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

幼児2人乳児1人大人4人で宿泊しました。
この人数でも余裕な程部屋は広々としていて、全体的に清潔感があってとてもよかったです。
館内のどの生花も素敵でした。

部屋には赤ちゃん用のバウンサーが用意されており、お湯も沸かされ、水も冷やされていてすぐにミルクが作れて本当に助かりました。
子供の人数分の可愛いタオルや歯ブラシなどのアメニティも置いてあり、子供達も喜んでお風呂に入っていました。

なにより従業員の方が皆様とても優しくて、気配りの行き届いた素晴らしい旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

家族三世帯で宿泊させていただきました。
辛口の母を連れてたので、口コミの低評価部分を見て心配していましたが杞憂に終わりました。

料理：楽天では朝食のみにしましたが、予定変更で夕飯も付けましたが、前評判通り全体的にお味がとてもよかったです。
信州プレミアム牛の陶板焼きコースにしました。
信州の名産を堪能でき、サーモンの苦手な母と私は臭みがなくぺろりと食べれました。
お蕎麦ものど越しが良くおいしかった。
朝食のサバ味噌も骨まで食べられ、地域がら少し甘めの味付けでしたが嫌な甘さではないので美味しくいただきました。
セルフのごはんやみそ汁なども食べ盛りの男性陣にはご飯の量を好きにできてよかったです。

お部屋：本館に泊まったので確かに古く、経年蓄積された汚れは落としきれてない印象でしたが、全体的には綺麗にされていて、古民家風のお部屋は侘寂を感じて心がゆったりできました。
コンセントが便利な場所にないことやお部屋が暗めなのはありますが、不便はありませんでした。
部屋風呂がたまりにくいとの口コミを見てたので早めに溜めましたが、17時前に溜め始めたためか１時間もかからず溜まりました。

温泉：癖のない温泉で、入浴後しばらくポカポカしていました。体が軽くなり、とても泉質は良いと感じました。
ただ、露天風呂の蜘蛛の巣だけとっていただけると良かったかな。
蜘蛛はすぐ巣を張るので大変かと思いますが、見えるところだけでも排除していただけると、景観が良くゆっくりは入れると思いました。

接客：前評判で支配人さんがガサツや態度が悪いなど見たので心配していました。
一目でこの人だろうなって思いましたが、母は気さくでいいじゃんと言ってくれたので、感じ方はそれぞれだと思いました(笑)
女将さんがいないので（多分）全体的には高級旅館のような接客では無いですが、親しみがあり、一生懸命接客されていて、好感を持てました。

総評：一泊の料金としては高めだと思いますが、美ケ原温泉一帯が強気価格であり、その中でも近隣の旅館の中では見た中でリーズナブルな価格設定なので、ご飯だけでも120点の旅館だと思います。
よく行く伊豆とは違い観光客数も多くないと思いますので、経営上すぐに改善できない部分がある中、少しずつ改善している活気のある旅館と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月