貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。ホテルの立地やお部屋、おもてなしプランの内容にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、お食事や飲み放題に関するお喜びのお言葉、重ねてありがとうございます。

一方で、天候が悪かったことで本館までの距離が不便だった点や、食事プランに関する情報の不足から後悔されたこと、大変申し訳ございませんでした。そして、特に1人の男性スタッフの対応により不快な思いをされたこと、お詫び申し上げます。お子様まで不快な思いをされたことについて、心よりお詫び申し上げます。

スタッフの対応に関しては、より丁寧な説明や配慮が必要であり、マニュアルに則っていなかった可能性もございます。チェックイン時に説明があればより良いご滞在となったかもしれないとのご指摘、大変有り難いご意見です。

お部屋やサービス内容についてはご満足いただけたようで、大変うれしく存じます。またのご利用を検討いただけるとのこと、本当に嬉しく思います。今回の不快な経験により、旅行中の楽しい気分が損なわれたこと、深くお詫び申し上げます。

ご意見を真摯に受け止め、スタッフ間での改善点やサービス向上に努めてまいります。またの機会に、心から満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。ありがとうございました。

リピートでのご利用誠にありがとうございます。
こんなに沢山のコメントを頂き、「お気に入りの宿」に選んでもらい大変嬉しく思います。
＜温泉＞
露天風呂は外気が低くなると、かけ流しの為お湯が少しぬるくなってしまいます。
設備的に難しい部分もあるのですが、更にお客様に快適にお過ごし頂けるよう検討したいと思います。
＜お部屋＞
お部屋が明るさとエアコンの温度に関して、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を真摯に受けとめさせて頂き設備の改善に努めさせて頂きます。

次回お越しいただいた際も更によくなったね、と言っていただけるよう精進してまいります。
この度は、誠に有難うございました。

またのお越しを心からお待ちしております。

この度は、ちりはまホテルゆ華にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事重ねて感謝申し上げます。
お弁当プランのお渡し時間につきましては、ご予約時のプラン説明文に記載がございます。
お早いご出発の際はレストランでの朝食プランをご選択頂けましたら幸いです。
(こちらの朝食は7:00スタートよりご用意が可能でございます)
これからも、スタッフ一同日々精進を重ね、お客様の良い思い出つくりのお手伝いをすると共に、更に心地よくお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
この度は、誠に有難うございました。

この度は、ちりはまホテルゆ華にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事重ねて感謝申し上げます。
ご評価頂きました飲み放題ドリンクコーナーにはお料理に合うお酒を多数ご用意しておりますので、よりお楽しみ頂けた事と思います。
お部屋の鍵につきましては、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
今後もスタッフ一同日々精進を重ね、お客様の良い思い出つくりのお手伝いをすると共に、
更に心地よくお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、ちりはまホテルゆ華にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事重ねて感謝申し上げます。
当館の温泉は琥珀色の高濃度源泉になっており、肌の新陳代謝を促進する効果が期待できます。
羽咋市の地域商品券につきましても有意義にご活用下さりありがとうございます。
今後もスタッフ一同日々精進を重ね、お客様の良い思い出つくりのお手伝いをすると共に、
更に心地よくお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、数あるホテルの中、『ちりはまホテルゆ華』を選んでいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿、重ねて感謝申し上げます。
今回御2泊での家族旅行の思い出作りに当館はお手伝いできましたでしょうか？

当館のサービス・お食事ともにご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。
当館では大人様だけではなくお子様にもご満足頂きたく様々なサービスをプラン毎にご用意しております。
当館の飲み放題はお子様にも楽しんで頂ける様「ノンアルコールシロップ」もご用意しておりますので、ソフトドリンクに入れたり、ノンアルコールシロップと炭酸水を割って頂いて飲んで頂く事もできます。もちろん大人様も楽しんで頂ける様多くのお酒・地酒もご準備しております。

「また訪れたい宿のひとつになりました。」とのお言葉大変嬉しく思います。
様々なご意見・ご感想有難うございます。お客様のお声一つ一つがより良いサービスづくりに繋がっております。
次回ご宿泊の際に「前回よりも良かった」と言って頂ける様スタッフ一同日々精進して参りますので是非次回ご宿泊の機会が御座いましたら当館をご利用下さいませ。
　　　　　　　

お忙しい中ご投稿賜り誠に有難うございます。
この度は２度目のご利用という事で前回お越し頂いた際よりご満足頂けましたでしょうか？

ご主人様にもご満足頂けた様で大変嬉しく思います。朝食の「卵」の件でございますが、また料理長・スタッフ一同と検討させて頂きたいと思います。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。
これからも、スタッフ一同日々精進を重ね、お客様の良い思い出つくりのお手伝いをすると共に、更に心地よくお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度は、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中のご感想を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
これからも、お越しいただくお客様皆様にご満足頂けますよう日々精進してまいります。
是非、またのどぐろを味わいに当館にご来館下さいませ。再訪心よりお待ち申し上げております。
投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ちりはまホテルゆ華　副支配人　小西

先日はご来館頂きまして誠にありがとうございます。
当館の「ウリ」の丸ごとおもてなしプランの飲み放題、自家源泉掛け流しの温泉と楽しんでいただけたご様子で、何よりでございます。
「また利用したい」とのお言葉を糧とし、今後もより良いサービスをつくりあげてまいりたいと思います。また、ご来館いただいた際も喜んでいただけるよう、これからもスタッフ一同精進してまいります。この度は、誠にありがとうございました。

ちりはまホテルゆ華　百浦

たくさんの宿泊施設の中から、ちりはまホテルゆ華を御利用頂き誠にありがとうございます。
今後も皆様に御支持頂けますように精進致したく思います。
楽しい旅行になったことを願っております。
お近くにお越しの際は、またのお帰りをこころより
スタッフ一同お待ちしております。
　　
　ちりはまホテルゆ華　スタッフ一同

ゆっくりとお寛ぎ頂けスタッフ一同、何よりの喜びでございます。
特に、「能登の幸」を気に入って頂け幸いです。
また、お褒めの言葉を頂けとても励みになります。
今後も皆様に御支持頂けますように精進致したく思います。
ちりはまホテルゆ華は、海まで歩いて3分。ホテル内には、広い庭があり自然に囲まれた
癒しの空間になっております。
【自家源泉掛け流しのはまなす温泉】と【美味しい能登の幸】をご用意して
お帰りをお待ちしております。
早速の返信ありがとう御座いました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ちりはまホテルゆ華　スタッフ一同

数あるホテルの中から
この度は、ちりはまホテルゆ華を御利用頂き誠にありがとうございます。
お食事の際、焼き魚が後出しになっており、お待たせ致しまして申し訳ございません。
ご指摘頂いた点を今後のサービス向上に繋げてまいります。
旅行が素敵なものになったことを願っております。
能登にお越しの際は、またのお帰りをこころよりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　ちりはまホテルゆ華　スタッフ一同

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
また、是非当館へお越し下さいませ。
これから夏シーズン。なぎさドライブウェイは大賑わいとなります。遠浅の海と綺麗な砂浜ですので、海水浴をされる方も沢山いらっしゃいます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

この度はちりはまホテルゆ華にお越しいただき、誠にありがとうございます。

まず、非常口のような扉からのアプローチについて、大変申し訳ございません。外観の改善に努力し、より魅力的な離れへのアプローチを提供できるよう検討いたします。

お部屋内のリニューアルについてのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。お部屋の質を高めることに取り組み、今後も施設全体の改善を進めていく予定です。お客様にとってさらに快適で満足いただける滞在を提供するために、努力し続けます。

お食事について、白米がいまいちだったこと、お料理についてのご意見を頂き、誠にありがとうございます。お客様のお好みに合わせて、より満足いただけるメニューを提供できるように心がけていきます。また、給仕のかたの説明についてもご指摘いただき、早口で伝わりにくいこと、改善の余地があることを認識しており、トレーニングを強化し、サービス向上に取り組みます。

最後に、素晴らしい全体的な印象と残念な部分があったとのお言葉、誠に残念でございます。お客様には満足いただけるように努力し続け、より良い滞在を提供できるように尽力いたします。再度、お越しいただける機会を楽しみにお待ちしております。ありがとうございました。

この度はご家族と、ちりはまホテルゆ華にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の露天風呂が気持ち良く、何度もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
こちらのお部屋はバリアフリーではございませんので大変ご不便をお掛け致しました。今後はバリアフリーへの取り組みを進めて参りたいと思います。

のどぐろの天ぷらが美味しかったとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。ぜひ次回は「のどぐろの塩焼き」も召し上がって頂きたいです。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご家族で、ちりはまホテルゆ華にご宿泊いただき、ありがとうございます。

お料理やフリードリンクにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。特にお吸物や、のどぐろの干物、のどぐろの塩焼きがお好みだったとのこと、私たちの厨房スタッフも喜んでおります。

また、お子様連れのお客様にとって、離れのお部屋でのんびりとお過ごしいただけたようで、何よりです。ゆったりとお寛ぎいただけたことをうれしく思います。

お客様からの貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご家族で、ちりはまホテルゆ華にご宿泊いただきありがとうございます。

お料理とお風呂にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

一方、お部屋の窓については、もう少し丁寧に清掃するようスタッフに指示を出し、改善に努めてまいります。今後も、お客様に快適なご滞在を提供できるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。

この度はご家族で、ちりはまホテルゆ華にご宿泊いただきありがとうございます。

お部屋やお食事、接客に関してご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

また、お部屋から海がみえない点につきましては当ホテルは低層階の為、海を望めるお部屋をご提供することができません。
お客様のご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。

朝食につきましては、お客様に楽しんでいただけるようにテーブルごとに網で魚などを焼いていただくスタイルを導入しておりましたが、その際にニオイが服や髪の毛に付着してしまうことがあるとのご指摘、誠に申し訳ございません。今後は、その点についても改善策を検討し、より快適な朝食を提供できるように努めてまいります。

お客様に快適なご滞在をしていただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。次回も、ぜひお越しいただけますようお待ちしております。

この度はちりはまホテルゆ華にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中の感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご来館されましたらまずは一息ついて頂きたくウェルカムドリンクをご用意しております。そしてご夕食時は飲み放題がついております。旅の疲れが少しでも癒されれば幸いです。
今回はお造りのプランでしたが、次回は是非のど黒のついたプランも召し上がっていただきたいです。季節ごとに内容を変更しておりますので、四季折々の自然を愉しみながら舌鼓を打って頂ければと存じます。
まだまだ大変な時節が続いておりますが、お客様が少しでも安心してご利用出来るようスタッフ一同努めて参りますので、お客様のお帰りを心からお待ち申し上げております。

この度は、ちりはまホテルゆ華にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事重ねて感謝申し上げます。
再訪のご意向をお伺いでき、とても嬉しく思っております。
ぜひ次回は二食付きプランでゆっくりとお過ごし頂ければと思います。
今後もスタッフ一同日々精進を重ね、お客様の良い思い出つくりのお手伝いをすると共に、
更に心地よくお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。