梅雨の雨の降る中、四季亭にお泊り頂きまして誠にありがとうございました。
お料理を美味しく召し上がって頂いた様子、嬉しく拝読致しました。

七月に入ってお献立が変わったばかりです。夏らしいあっさりした内容ですが、物足りなさは無かったでしょうか？
又、箸袋やコースターも気付いて下さりありがとうございます。コースターの絵柄は一年に一度、岩手に関係するテーマを定めて作りなおしています。箸袋は季節のお花を中面にあしらっています。どちらも同じ方にイラストを描いて頂いております。

小さな宿で設備も限られていますが、またご縁がございましたら是非お越し下さいませ。
暑さに向かいますので、お体大切になさって下さい。
ありがとうございました。

6月に入り思わぬ寒さが戻って参りました。
先月は四季亭にお泊り頂きまして誠にありがとうございました。

私共はお一人様大歓迎です！誰にも邪魔されず、ひとりでのんびりお過ごしになりたい方が沢山いらっしゃると思います。又、前沢牛のステーキの選択も良かったですか？岩手が誇るブランド牛をお召し上がり頂き、嬉しゅうございます。

旅館の料理も会席料理ばかりでは飽きてしまう方もいらっしゃると考え、前沢牛プランをご提供しておりますが、これもお陰さまで好評です。調理方法が選べますので、また違う召し上がり方をお試し頂ければ幸いです。
是非またお待ち申し上げております。ありがとうございました。

三寒四温の今日この頃、春は間もなくでしょうか。
いつもいつも四季亭をご利用頂きまして、そして暖かいお言葉をかけて頂きまして本当にありがとうございます。

ただ、朝のお見送りに関しましては行き届かない事で、大変申し訳ございませんでした。ご到着時にお車のカギをお預かりするか、しないかをお客様のご希望を伺うようにしておるのですが、まず、その声掛けも不明瞭だったのでしょう。
お預かりしたのであれば、朝ご出発の際に玄関先までお回しする事にしております。
あの朝、外に居たのが、その時間帯は社長一人だったと記憶しております。チェックアウトの時間帯はもう少し人数を増やして、しっかり対応しなければいけないと深く反省しております。
ご到着からお帰りまで気持ちよくお過ごし頂けるように努力致します。今後共ご指導、お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

あけましておめでとうございます。
雪の無いお正月を過ごしましたが、先程から勢いよく雪が降り始め、辺り一面真白になりました。

新年一通目の口コミありがとうございます。フムフムとうなずき、納得しながら拝読致しました。

お部屋食に関してですが、私共の理解不足でした。小さなお子様は畳にお座布団がよろしいですよね。ついつい「椅子の方が食べやすい」という考えに走ってしまい、このような事になりました。もっときちんと部屋食希望の理由を確認すべきでした。

ご夕食の要望については、これは担当の客室係のミスです。彼女が指示書をきちんと読んでいなかった為ですが、他のスタッフもそれに気付くべきでした。声を掛け合っていれば防げたのです。
そして子供の絵本とおもちゃについても一言案内をするべきとのご指摘でしたが、いずれ、すべてについて、「一言」が足りないのです。岩手県の県民性があるかもしれませんが、口が重たく、コミニュケーションがなかなか上手く出来ない社員が多く、私の指導力不足を痛感しております。「社員同志の言葉掛けがしっかり出来ないと、お客様に対してのお声掛けが出来ない」と説いているのですが、なかなか上手くいきません。これは私の永遠の課題です。
又、すべての連絡を一方通行のメールだけで済ませるのではなく、同時に理解し合う事が出来る電話でのやり取りも、また必要なのではないかと思います。両方織り交ぜながら人間味のある予約・確認・接客を行って行きたいものです。

色々と行き届かない事がありますが、是非またお越し下さいますようお待ち申し上げております。
季節によって食材も替りますので、その時々のお料理をお楽しみ下さいませ。
この１年が幸多き年になりますようお祈りしております。
ありがとうございました。

大切な結婚記念日のその日に四季亭にお泊り頂き誠にありがとうございました。
そしていつも四季亭をご贔屓下さり本当に嬉しゅうございます。

今、私共は会場食をお願いしておりますが、ご家族のお祝いやご接待などの場合はご希望に応じて個室をご用意する事もございます。
いつもいつもとはまいりませんが、ご宿泊の目的等をお聞かせ頂けると、出来るだけ対応して参りたいと存じます。

お湯もお食事もご堪能下さったご様子にホッと致しました。何度いらして頂いても変わり栄えしない宿ですが、これからもお引き立ての程何卒宜しくお願い申し上げます。
私もまたお会いするのを楽しみにしております。
ありがとうございました。

11月に入り庭のドウダンが真赤に色づいています。
先日は卒寿を迎えたお母様と四季亭をご利用頂き誠にありがとうございました。お便りを読み、私共がお祝いと親孝行のお手伝いが出来た事をとても嬉しく思いました。

お母様はお嬢様と二人の旅行がどんなにか楽しかった事でしょう。きっと安心してお料理も召し上がったのだと思います。私共のお料理は、油っこいものも無く、量も控えめなのでお母様にジャストフィットだったでしょうか？小岩井農場もお楽しみ頂けましたか？又、客室係りの事やフロントの事も大変お褒め下さり、ありがたく拝読致しました。

これから寒さに向かいます。くれぐれもお体お大事にして、また暖かくなったらお出掛け下さいますよう一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

暑中お見舞い申し上げます。

お母様とお二人の北東北の旅、楽しい思い出となりましたでしょうか？
大切なご旅行に四季亭をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

前沢牛は日本を代表するブランド牛でございますが、私共の宿でも前沢牛プランは人気があります。すき焼き・しゃぶしゃぶ・ステーキの中からお選び頂き、たっぷりとお召し上がり頂けます。お肉料理と「岩手県産米ひとめぼれ」の相性もとても良いと思います。

温泉はお肌に優しいお湯です。
メタケイ酸という保湿成分が多く含まれておりますので、すべすべのお肌になりますよ。

色々行き届かない点もございますが、機会がございましたら、是非またお母様とお出掛け下さいますようお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

3年半の月日を経て、また四季亭にお出掛け頂き誠にありがとうございました。感謝感激でございます。
仲良しご家族で楽しそうにお過ごしのご様子を拝見して、私共まで幸せな気持ちになりました。

変わり栄えしませんが、機会がございましたらまたご来館下さいますよう、一同お待ち申し上げております。

不安な天候です。ご自愛下さいませ。ありがとうございました。

今日は朝からの吹雪。珍しくホワイトアウトでした。
先日は四季亭に二泊して頂き誠にありがとうございました。

この時期は閑散期なので、お一人でのんびり静かに過ごされるには大変良い時期と思います。
1泊よりも2泊して、お風呂も何回も入り、2日間違った献立を召し上がるのが、旅を楽しむ秘訣かもしれませんね。

お料理も客室係もお褒め頂きありがとうございました。朝食の箸置きは今月から初めてみました。ご出発の口淋しい時に一粒有ると、ちょっぴりハッピーかと思いますがいかがでしたでしょう？

是非またお越し下さいますよう、お待ち申し上げております。まだまだ寒さが続きますので、風邪をひかないようお大事になさって下さい。
ありがとうございました。

すっかり真冬の佇まいとなりました。
いつも四季亭をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
何も無い小さな宿ですが、この小ささがお客様にプライベート感や、ゆったり気分を提供できるのでしょうか。
いついらしても変わり映えしませんが、これからも日頃の疲れを取り、静かにお過ごし頂ける空間と時間とサービスを提供できるように努力して参りたいと思います。

寒くなりますが、お体を大切にして楽しいクリスマスや良いお正月をお迎えられますようお祈りしております。
ありがとうございました。

この度はお泊り頂きありがとうございました。

家族旅行はお子様にとっても末永く楽しい思い出として残る事と存じます。
成長されたお子様と共に再度お越し下さるようお待ちしております。

残暑お見舞い申し上げます。

いつも四季亭をご贔屓にして下さり、本当にありがとうございます。「すごく休めます」の一言、嬉しいです。
山奥で、静かだからでしょうか、色々なものや人から隔離されて、身も心もリラックスできるのでしょうね。
盛岡にいらっしゃる時は是非お立ち寄り下さい。心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご結婚25周年おめでとうございます。
大切な記念の宿泊場所に四季亭を選んで頂きありがとうございました。
お祝いのお手伝いが出来たかと思うと、私共も嬉しくなります。

いつも変わりばえしませんが、のんびり・ゆっくりとした時間を過ごしにまたお越し下さいませ。
皆でお待ちしております。

今夏は暑くなりそうです。ご自愛下さいませ。
ありがとうございました。

朝夕の風に冷たさも感じる今日この頃です。
先日は四季亭にお泊り頂きまして誠にありがとうございました。
大雨被害の傷跡も痛々しい中、予定を変更せずにつなぎ温泉まで足を運んで下さいました事に心より御礼申し上げます。

県による土砂の運びだし・ボランティアさんによる民家の後片付け等々、沢山の方のお力添えを頂き、温泉街も日増しに綺麗になっております。
こんな時にわざわざお越し下さるお客様が不快感を感じないで、気持ちよく楽しくお過ごし頂けるように、私共の出来る事をしっかりと行って参りたいと思います。

暖かい励ましのお言葉に感謝の気持ちでいっぱいです。
これからもお引き立ての程よろしくお願い申し上げます。

先日は四季亭にお泊り頂きまして誠にありがとうございました。そして、身にあまるお褒めの言葉を頂戴し、恐縮しております。

今年は藤の花が美しく咲きましたので、露天風呂からの眺めも良かったのではないでしょうか。お湯の温度は社長の「温泉にゆっくり浸かってほしい」との考えから、少しぬるめに設定しております。毎日何度もお風呂に足を運んで調節していますので、このように喜んで頂いて、ほっとしていると思います。
お料理は季節により変わりますが、6月からは三陸のウニやホヤも登場致します。

行き届かない事も多くありますが、また是非お越し下さいますよう、一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。

春とは思えない寒い日が続いております。3月には四季亭にお泊り頂き誠にありがとうございました。

先輩に色々教えられながら新人の子がお部屋係をさせて頂きました。まだまだ未熟で行き届かない事ばかりでございますが、このように寛容なお気持ちで受け止めて下さいまして、本当にありがとうございます。お客様の優しいお心やお言葉によって成長させて頂いております。

蛍は7月の上旬からゲンジボタル、7月10日頃からヘイケボタルが見られます。夕食後のお散歩にご案内させて頂きますので、是非お出掛け下さいませ。
その頃には新人仲居達も目配りや気配りが出来、成長していることでしょう。
ありがとうございました。

少しづつ日差しに春の気配は感じられるようになりました。

先日は四季亭にお泊りいただきまして誠にありがとうございました。
「心も体も癒され」リフレッシュする事が出来ましたとの事。本当に良かったです。

四季亭は温泉街の一番奥まった所にあるので、車の音なども聞こえない環境に加え、この時期は閑散期でありますので、とても静かにお過ごし頂けたからだと思います。

小さな宿で色々と行き届かぬ事、気配りに欠ける事も多いのですが、これからもお客様にゆっくりして頂けるよう、努力して参りたいと思います。
ありがとうございました。

全国的に寒い毎日が続いておりますが元気でいらっしゃいますか？
今年も新年早々に四季亭にお泊まり頂きまして誠にありがとうございました。

お料理に「驚きの連続」という最高の評価を頂き、とてもとても嬉しかったです。この一言は調理人にとっては喜びと同時に大きなプレッシャーにもなります。次回にいらして下さる時も創意工夫をして、丁寧に作ったお料理を召し上がって頂けるよう精進して参りたいと存じます。

今冬は雪の状態も大変良いようですので、是非また近い内にスキーにお出かけ下さいますよう、一同心よりお待ちしております。
寒さが続きます。風邪などひかないようご自愛下さいませ。
ありがとうございました。

例年にない厳しい寒さが続いております。

そんな中、四季亭にお泊まり頂き、そして数々のお褒めの言葉を頂き、本当にありがとうございました。
外の寒さとは反対に、私共従業員の心の中はポカポカと温かくなりました。特に接客が素晴らしいとの一言に嬉しくなりました。

お客様は一人一人色々な機会をとらえ、それぞれの目的で宿に予約をし、期待も不安も携えて訪れて下さいます。
私共は「ようこそ、この山奥の小さな宿までいらして下さいました」という感謝の気持ちも忘れずに、お客様をお迎えし、心地よく滞在して頂く為に、気配り心配りをしっかりしなければいけないと改めて気を引き締めた次第です。ありがとうございました。

寒さが続きますので御自愛下さいませ。

先日はお父様お母様にお泊まり頂きまして誠にありがとうございました。
四季亭はぐるっと山に囲まれているので、景色は良くありませんが、奥まっているのでその分とても静かです。のんびりゆったり、日頃の疲れを癒す事が出来たのでしたら、幸いです。

お料理は月毎に変り、これから冬に向ってはお魚がますます美味しくなります。
機会がございましたらまたお出かけ下さいますようお待ち申し上げております。

寒さに向かいますのでお体大切になさって下さい。
ありがとうございました。