２連泊しました。どの従業員さんもとても親切で気持ちよく宿泊できました。また、朝食の自分で盛り付ける海鮮丼は、イクラをたっぷり食べられて嬉しかったです。
些細なことばかりですが、改善して頂けるともっと素晴らしくなる点などを以下に。
①白飯も酢飯も、少々残念な印象を持ちました。もっとパリッと炊きあがった白飯だと嬉しいんだけどなぁ…と。
②お部屋の洗面台の洗面ボウルと台のあいだから水が漏れているようですのでコーキングをお願いしたく（これは既にフロントの方に部屋番号と共に依頼済）。
③お風呂（女）の洗い場の混合水栓に、レバーがシャワーとカランの間で止まりにくいものがあり、私が入った時にはカランから盛大にお湯が流しっぱなしになっている所がありました。恐らく前に使われたかたがシャワーを止めた際に気づかずに押しすぎてしまったのでは。修理するなり設備交換するなりの対策をしていただけるようお願いします。
④平面駐車場の区画や通路が狭く、入庫が難しい箇所があります。自分の車ではなく借りたばかりのレンタカーで車幅や長さの感覚がまだ掴み切れていない、それほど運転が上手ではない者にとっては結構難しく、私は結局その時は駐車場係のかたにお願いして入れて頂いたのですが、他のお客様がたにも入庫を待って頂くなどのご迷惑を掛けてしまったようです。敷地の広さにも限りがあるでしょうし、立駐も一旦入れてしまうとその後外出するのにまた出して貰うのに時間が掛かってしまうので、私自身としては、ホテルそのものには大変満足しているものの、次の機会には残念ながら他のホテルを選んでしまうだろうなあと思っています。
⑤エレベーターが２基しかなく、この室数のホテルで、しかも最上階の温泉に行ったり夜鳴きそばのために一階に下りたりでエレベーターの稼働率かかなり高く、利用する際に毎回かなりの時間待つことになってしまいました。これも建物の構造上仕方ないのはわかっていますが、かといって階段を利用するには足腰が…。
⑥チェックインの際に、１階からエレベーターに乗る際にカードキーをリーダーに当てる必要があることを是非必ず説明して頂きたいです。私もですが他のお客様も、何人もが戸惑っていました。

評価

• 総合4
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ2
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月