この度はラビスタ釧路川をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しいところご投稿いただきまして感謝申し上げます。

文面より、ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が伺え大変嬉しく思っております。
さらに数々のお褒めの言葉がとても励みになります。

朝食バイキングは季節によってメニューを変更しておりますので、是非またご宿泊の機会がございましたらお召し上がりいただけると幸いでございます。
今後も、お客様のご期待に添えますよう、館内施設をはじめ各種サービスについても日々向上するよう努力して参りますので、今後も当ホテル及びドーミーイングループを宜しくお願い申し上げます。

ラビスタ釧路川　榊原

この度はラビスタ釧路川をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しいところご投稿いただきまして感謝申し上げます。

ご内容からは、ご朝食に関してのお褒めのお言葉に、スタッフ一同も大変嬉しく存じます。


当ホテルでは季節に応じ、朝食のメニューを変更しておりますので、是非またのご来館をお待ちしております。

今後も、お客様のご期待に添えますよう、館内施設をはじめ各種サービスについても日々向上するよう努力して参りますので、今後も当ホテル及びドーミーイングループを宜しくお願い申し上げます。

ラビスタ釧路川　榊原

この度はラビスタ釧路川をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しいところご投稿いただきまして感謝申し上げます。

滞在中、快適にお過ごしいただけたことが感じ取れ、大変安心いたしました。
朝食につきましては、季節ごとにメニューを変更して提供しております。是非またのご来館お待ちしております。

しかしながら、駅からの道のりご不便おかけし申し訳ございません。
釧路駅から幣舞橋に向かって大通りをまっすぐ進んでいただきますと徒歩約１０分ほどとなっております。

今後もお客様のご期待に添えますよう、館内施設をはじめ各種サービスについても日々向上するよう努力して参りますので、今後も当ホテル及びドーミーイングループを宜しくお願い申し上げます。

ラビスタ釧路川　塩田

　この度は、ラビスタ釧路川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
　ご内容からはスタッフ対応やご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
　しかしながら、壁の剥がれや傷につきましては、ご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございません。
　経年劣化等もあり、現在傷み具合の調査を行っておりますので復旧まで今しばらくお待ち下さいませ。
　更に大浴場にタトゥーが入ったお客様がいらっしゃったようで、重ねてお詫び申し上げます。
　大浴場へはスタッフが随時巡回を行ない、発見時には退去していただいておりますが、巡回頻度を上げ、早い対処をするよう心掛けて参ります。

　今後もお客様の貴重なご意見を参考によりよいホテル造りを目指して精進して参りますので、今後も当ホテル及びドーミーイングループを宜しくお願い申し上げます。

ラビスタ釧路　榊原

この度はラビスタ釧路川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ドーミーイングループをご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。

文面より快適にお過ごしいただけたことが感じ取れ、大変安心いたしました。

今後もお客様のご期待に添えますよう、館内施設をはじめ各種サービスについても日々向上するよう努力して参りますので、今後も当ホテル及びドーミーイングループを宜しくお願い申し上げます。

ラビスタ釧路川　塩田

この度はラビスタ釧路川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところご投稿頂きまして感謝申し上げます。

当ホテル自慢の朝食、大浴場、各種サービスにご満足頂けました様子で嬉しく存じます。
また、朝食については季節ごとにメニューを変更しておりますのでまたのご来館お待ちしております。

今後もお客様のご期待に添えますよう、館内施設をはじめ各種サービスについても日々向上するよう努力して参りますので、今後も当ホテル及びドーミーイングループを宜しくお願い申し上げます。

ラビスタ釧路川　塩田

この度は、ラビスタ釧路川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして感謝申し上げます。

これからも利用しますとのお声を頂戴出来ました事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

これからもお客様にご満足頂けるサービスの提供が出来る様精進して参りますので次回のご来館を心よりお待ちしております。
今後も当ホテル及びドーミーイングループを宜しくお願い申し上げます。


フロント　林

いつも、ラビスタ釧路川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして感謝申し上げます。

文面より快適にお過ごし頂けた様子が伺え安心致しました。
また、定宿として利用いただいていること、たくさんのお褒めの言葉を頂戴出来ましたことスタッフ一同大変嬉しく存じます。

季節によりラウンジからの眺望も変わりますのでぜひまたお近くにお越しの際も当館をお選びいただけますと幸いで御座います。

これからも引き続きお客様にご満足頂けるサービスの提供が出来る様精進して参りますので次回のご来館を心よりお待ちしております。
今後も当ホテル及びドーミーイングループを宜しくお願い申し上げます。


フロント　林

この度は、ラビスタ釧路川をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿頂き感謝申し上げます。

文面より快適にお過ごしいただけたことが感じ取れ、大変安心いたしました。
また、数々の温かいお言葉を頂戴でき、幸いでございます。
特に朝食スタッフの対応にご評価いただけ、大変嬉しく存じます。
このようなお褒めの言葉は、当ホテルスタッフにとって励みの言葉となっております。

これからも引き続きお客様にご満足頂けるサービスの提供が出来る様精進して参りますので次回のご来館を心よりお待ちしております。
今後も当ホテル及びドーミーイングループを宜しくお願い申し上げます。


フロント　林

この度はラビスタ釧路川をご利用頂きありがとうございます。また、お忙しいところご投稿頂き感謝申し上げます。

文面より快適にお過ごし頂けたことが感じ取れ、大変嬉しく存じます。

また私共へのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変励みになります。

今後も館内施設をはじめ、各種サービスについても日々向上するよう努力して参りますので、今後も当ホテル及びドーミーイングループを宜しくお願い申し上げます。

ラビスタ釧路川　塩田

この度はラビスタ釧路川をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しいところご投稿頂き感謝申し上げます。
文面より、夜鳴きそばに関しましてお褒めの言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは季節に応じ、朝食のメニューを変更しておりますので、再度ご宿泊の機会が御座いましたら、是非お召し上がり頂けると幸いでございます。
今後もお客様のご期待に添えますよう、館内施設をはじめ各種サービスについても日々向上するよう努力して参りますので、今後も当ホテル及びドーミーイングループを宜しくお願い申し上げます。
ラビスタ釧路川　榊原

いつもラビスタ釧路川をご利用頂き、誠にありがとうございます。
又、お忙しいところご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中何事も無くお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
今後もお客様の期待にお応えできるようサービス向上に邁進して参りますので、今後もドーミーイングループ、そしてラビスタ釧路川を末永くご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
ラビスタ釧路川　榊原

この度はラビスタ釧路川をご利用頂き、誠に有難うございます。また、お忙しいところご投稿頂き、感謝申し上げます。

この度の13階大浴場の温泉井ポンプ設備の不具合発生に伴い、源泉が正常に揚げ水出来ず上水のみの可能性がある事から、現在大浴場は営業致しておりますが「沸かし湯」での営業とさせていただいております。

このような状況になりご迷惑をお掛けしたのにも関わらず、「また利用したい」とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

また、大浴場は修復に向けて温泉井ポンプの調査及び入替工事を11月下旬に予定しております。

今後もお客様のご期待に添えますよう、館内施設をはじめ各種サービスについても日々向上するよう努力して参りますので、今後も当ホテル及びドーミーイングループを宜しくお願い申し上げます。

ラビスタ釧路川　塩田

この度は、ラビスタ釧路川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところご投稿頂き感謝申し上げます。

スタッフ対応に関して温かいお言葉を頂戴出来ましたこと大変嬉しく存じます。
また、文面よりゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子が伺え、安心致しました。
当館でのご滞在がお客様の旅路を彩ることが出来ておりましたら、幸いでございます。

また、お近くにお越しの際は当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様へまたお会い出来ますことを楽しみにお待ち申し上げております。

今後もお客様のご期待に添えますよう、館内施設をはじめ各種サービスについても日々向上するよう努力して参りますので、またご宿泊頂けると幸いで御座います。
　今後も当ホテル及びドーミーイングループを宜しくお願い申し上げます。

ラビスタ釧路川　林

この度はラビスタ釧路川をご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しいところ、ご投稿頂き感謝申し上げます。
ご内容からは、お部屋や様々な大浴場、様々な部門に関してお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同も大変嬉しく思っております。
当ホテルでは季節に応じ、朝食のメニューを変更しておりますので、次回またご宿泊の機会がございましたら是非ご朝食をお召し上がり頂けると嬉しいです。
今後もお客様の期待にお応えできるようサービス向上に邁進して参りますので、今後もドーミーイングループ、そしてラビスタ釧路川を末永くご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
ラビスタ釧路川　榊原

この度はコロナ禍においてご心配がありながらも当ホテルへお越し下さり、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。当館のご朝食にご満足いただけ、大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待に添えますよう、館内施設をはじめ各種サービスについても日々向上するよう努力して参りますので、またご宿泊頂けると幸いで御座います。
　今後も当ホテル及びドーミーイングループを宜しくお願い申し上げます。

ラビスタ釧路川　榊原

この度は、ラビスタ釧路川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところご投稿頂き感謝申し上げます。

「すごく満足しています」とのお言葉を賜りましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も、お客様よりご愛顧いただけますよう引き続きスタッフ一同精進してまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

今後もお客様のご期待に添えますよう、館内施設をはじめ各種サービスについても日々向上するよう努力して参りますので、今後も当ホテル及びドーミーイングループを宜しくお願い申し上げます。

ラビスタ釧路川　林

この度は、ラビスタ釧路川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところご投稿頂き感謝申し上げます。


文面より快適にお過ごし頂けたことが感じ取れ、大変安心いたしました。
今後もより良いサービスの提供ができますよう、スタッフ一同精進してまいります。
また、お近くにお越しの際には是非、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

今後もお客様のご期待に添えますよう、館内施設をはじめ各種サービスについても日々向上するよう努力して参りますので、今後も当ホテル及びドーミーイングループを宜しくお願い申し上げます。

ラビスタ釧路川　林

この度は、ラビスタ釧路川をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しいところご投稿頂きまして感謝申し上げます。

ご内容からは、サウナ等でお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思っております。

しかしながら、共用部の混雑に関しましては大変ご不便をお掛け致しました。
　貴重なご意見につきましては、サービス改善のお声としてお預かりさせていただきます。
　また、今後もお客様の期待にお応えできるよう、サービス向上に向けて日々努力して参りますので、末永くドーミーイングループ並びにラビスタ釧路川をご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。　

ラビスタ釧路川　榊原

　この度はコロナ禍にてご心配な中、ラビスタ釧路川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　また、ご多用の中ご投稿賜りましたことを重ねてお礼申し上げます。
　サービスやご朝食につきましてはご満足いただけ、大変嬉しく存じます。
　しかしながら、朝食会場のコロナ対策につきましては対応が不十分とのご指摘をいただき、誠に申し訳ございません。
　当日の会場ですが、事前に混雑が予想出来ていましたが、スタッフの対応も含め対策が徹底出来ておらず、大変ご心配ご迷惑をお掛け致しました。心よりお詫び申し上げます。
　早速ですが、黙食を呼びかける貼紙を増やし、またお客様どおしの大きな声での会話など謹んでいだだくようスタッフからの注意を徹底するよう全体で共有致しました。
　テーブル間の距離につきましても今後の改善検討のお声として真摯に受け止める所存でございます。
　今後もお客様の期待にお応えできるよう邁進して参りますので、今後もドーミーイングループ、そしてラビスタ釧路川を末永くご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

ラビスタ釧路川　副支配人　尾崎