この度はラビスタ釧路川をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しいところご投稿いただきまして感謝申し上げます。

ご内容からは、ご朝食に関してのお褒めのお言葉に、スタッフ一同も大変嬉しく存じます。


当ホテルでは季節に応じ、朝食のメニューを変更しておりますので、是非またのご来館をお待ちしております。

今後も、お客様のご期待に添えますよう、館内施設をはじめ各種サービスについても日々向上するよう努力して参りますので、今後も当ホテル及びドーミーイングループを宜しくお願い申し上げます。

ラビスタ釧路川　榊原

　この度は、ラビスタ釧路川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
　ご内容からはスタッフ対応やご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
　しかしながら、壁の剥がれや傷につきましては、ご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございません。
　経年劣化等もあり、現在傷み具合の調査を行っておりますので復旧まで今しばらくお待ち下さいませ。
　更に大浴場にタトゥーが入ったお客様がいらっしゃったようで、重ねてお詫び申し上げます。
　大浴場へはスタッフが随時巡回を行ない、発見時には退去していただいておりますが、巡回頻度を上げ、早い対処をするよう心掛けて参ります。

　今後もお客様の貴重なご意見を参考によりよいホテル造りを目指して精進して参りますので、今後も当ホテル及びドーミーイングループを宜しくお願い申し上げます。

ラビスタ釧路　榊原

この度はラビスタ釧路川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところご投稿頂きまして感謝申し上げます。

当ホテル自慢の朝食、大浴場、各種サービスにご満足頂けました様子で嬉しく存じます。
また、朝食については季節ごとにメニューを変更しておりますのでまたのご来館お待ちしております。

今後もお客様のご期待に添えますよう、館内施設をはじめ各種サービスについても日々向上するよう努力して参りますので、今後も当ホテル及びドーミーイングループを宜しくお願い申し上げます。

ラビスタ釧路川　塩田

この度は、ラビスタ釧路川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして感謝申し上げます。

当館自慢の朝食にご満足いただけました様子で嬉しく存じます。

当ホテルでは季節に応じ、朝食のメニューを変更しておりますので、是非またのご来館をお待ちしております。

今後もお客様のご期待に添えますよう、館内施設をはじめ各種サービスについても日々向上するよう努力して参りますので、今後も当ホテル及びドーミーイングループを宜しくお願い申し上げます。

ラビスタ釧路川　林

この度は、ラビスタ釧路川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして感謝申し上げます。

ご内容からは、何事もなく、ごゆっくりお過ごし頂けた様子が伺えスタッフ一同も安心致しました。
ご朝食もご満足頂き、嬉しく思っております。
今後もお客様の期待にお応えできるよう、サービス向上に向けて日々努力して参りますので、ドーミーイングループ並びにラビスタ釧路川をご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。　
ラビスタ釧路川　榊原

この度は、ラビスタ釧路川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして感謝申し上げます。

これからも利用しますとのお声を頂戴出来ました事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

これからもお客様にご満足頂けるサービスの提供が出来る様精進して参りますので次回のご来館を心よりお待ちしております。
今後も当ホテル及びドーミーイングループを宜しくお願い申し上げます。


フロント　林

いつも、ラビスタ釧路川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして感謝申し上げます。

文面より快適にお過ごし頂けた様子が伺え安心致しました。
また、定宿として利用いただいていること、たくさんのお褒めの言葉を頂戴出来ましたことスタッフ一同大変嬉しく存じます。

季節によりラウンジからの眺望も変わりますのでぜひまたお近くにお越しの際も当館をお選びいただけますと幸いで御座います。

これからも引き続きお客様にご満足頂けるサービスの提供が出来る様精進して参りますので次回のご来館を心よりお待ちしております。
今後も当ホテル及びドーミーイングループを宜しくお願い申し上げます。


フロント　林

いつもラビスタ釧路川をご利用頂き誠にありがとうございます。
文面より、ご宿泊頂く度にご満足頂けてる様子が伺えスタッフ一同も大変嬉しく思っております。

今後もお客様の期待にお応えできるよう、サービス向上に向けて日々努力して参りますので、ドーミーイングループ並びにラビスタ釧路川をご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。　
ラビスタ釧路川　榊原

この度は、ラビスタ釧路川をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿頂き感謝申し上げます。

文面より快適にお過ごしいただけたことが感じ取れ、大変安心いたしました。
また、数々の温かいお言葉を頂戴でき、幸いでございます。
特に朝食スタッフの対応にご評価いただけ、大変嬉しく存じます。
このようなお褒めの言葉は、当ホテルスタッフにとって励みの言葉となっております。

これからも引き続きお客様にご満足頂けるサービスの提供が出来る様精進して参りますので次回のご来館を心よりお待ちしております。
今後も当ホテル及びドーミーイングループを宜しくお願い申し上げます。


フロント　林

この度は、ラビスタ釧路川をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また何かご要望ございましたら、いつでもご対応致しますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後もお客様の期待にお応えできるよう、サービス向上に向けて日々努力して参りますので、ドーミーイングループ並びにラビスタ釧路川をご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。　
ラビスタ釧路川　榊原

この度は、ラビスタ釧路川をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご内容からは、客室や、朝食、それぞれの部門に関してのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。このようなお言葉はスタッフにとってとても励みになっております。
今後もさらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　榊原

この度は、ラビスタ釧路川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿頂き感謝申し上げます。当館のサービスにご満足いただけた様子で大変うれしく思います。しかしながら温泉工事により沸かし湯での提供になってしまいました事、申し訳ございません。工事は12/15を持ちまして完了致しましたので次回、ご宿泊の際は是非ラビスタ釧路川へお越しくださいます様お願い致します。

フロント　山西

この度は、ラビスタ釧路川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿頂き感謝申し上げます。
ご朝食に関しましてお褒め頂きスタッフ一同も大変嬉しく思っております。
ですが、13階大浴場の温泉をご期待頂いていたにも関わらず、このような状況になりご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
尚、修復に向けて温泉井ポンプの調査及び入替工事を12月中旬から下旬を予定しておりますので、今しばらく復旧までお時間をいただきますようお願い申し上げます。

次回もまた、釧路にお越しになる際は従業員一同お待ち申し上げております。
今後も館内施設をはじめ、各種サービスについても日々向上するよう努力して参りますので、今後も当ホテル及びドーミーイングループを宜しくお願い申し上げます。

ラビスタ釧路川　榊原

この度は、ラビスタ釧路川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿頂き感謝申し上げます。

　文面より、ホテルからの紹介の居酒屋に足を運んでいただけたようですが、何かご満足いただけない点がございましたでしょうか？
　ホテルとしてもお客様にご安心、そしてご満足いただけるようなお店を紹介しておりますが、至らぬ点がございましたら、お詫び申し上げます。
　どんな些細な事でも結構ですのでご滞在中にどうぞスタッフへお申し出いただけますか。
　ホテルとしても紹介している責任がございますので、ご不満の声は店舗に届け改善を要求する所存でございます。
　このようなにご不満の残る結果となりご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
　
　今後も館内施設をはじめ、各種サービスについても日々向上するよう努力して参りますので、当ホテル及びドーミーイングループを宜しくお願い申し上げます。

ラビスタ釧路川　尾崎

　この度はラビスタ釧路川をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しいところご投稿頂き感謝申し上げます。
　この度の大浴場の温泉井ポンプ設備の不具合発生に伴い、源泉が正常に揚げ水出来ず上水のみの可能性がある事から、現在大浴場は営業致しておりますが「沸かし湯」での営業とさせていただいております。
　温泉をご期待頂いていたにも関わらず、このような状況になりご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。

　尚、今回の温泉不備を受けての代替サービスと致しまして、露天風呂を果実湯としてご提供のほか、湯上がりのアイスや乳酸菌飲料のサービスもお時間を拡大して終日ご提供致しております。
　サービス内容がご期待にお応え出来ず大変心苦しいのですが、今しばらく復旧までお時間をいただきますようお願い申し上げます。
　
　長期に渡りご迷惑をおかけ致しますが、引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げ、今一度釧路にお越しになる際は従業員一同お待ち申し上げております。

ラビスタ釧路川　副支配人　尾崎

この度はラビスタ釧路川をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しいところご投稿頂きまして感謝申し上げます。

ご内容から快適にお過ごしいただけたことが感じ取れ、大変安心いたしました。
また、当ホテル自慢の朝食・大浴場にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
朝食は季節ごとにメニューを変更しておりますので、是非またのご来館をお待ちしております。

今後も館内施設をはじめ、各種サービスについても日々向上するよう努力して参りますので、今後も当ホテル及びドーミーイングループを宜しくお願い申し上げます。

ラビスタ釧路川　塩田

この度はラビスタ釧路川をご利用頂きありがとうございます。また、お忙しいところご投稿頂き感謝申し上げます。

文面より快適にお過ごし頂けたことが感じ取れ、大変嬉しく存じます。

また私共へのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変励みになります。

今後も館内施設をはじめ、各種サービスについても日々向上するよう努力して参りますので、今後も当ホテル及びドーミーイングループを宜しくお願い申し上げます。

ラビスタ釧路川　塩田

この度はラビスタ釧路川をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しいところご投稿いただきまして感謝申し上げます。

文面より、快適にお過ごしいただけたことが感じ取れ、大変安心いたしました。

当ホテル自慢の朝食にご満足いただけました様子でスタッフ一同嬉しく存じます。
また、季節に応じて朝食のメニューを変更しておりますので、是非またのご来館をお待ちしております。

今後もお客様のご期待に添えますよう、館内施設をはじめ各種サービスについても日々向上するよう努力して参りますので、今後も当ホテル及びドーミーイングループを宜しくお願い申し上げます。

ラビスタ釧路川　塩田

この度はコロナ禍にてご心配な中、ラビスタ釧路川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿賜りましたことを重ねてお礼申し上げます。
この度の13階大浴場の温泉井ポンプ設備の不具合発生に伴い、源泉が正常に揚げ水出来ず上水のみの可能性がある事から、現在大浴場は営業致しておりますが「沸かし湯」での営業とさせていただいております。温泉をご期待頂いていたにも関わらず、このような状況になりご迷惑をお掛けしたのにも関わらず、無料サービスやご朝食に関しましてお褒めに預かり、スタッフ一同も恐縮でございます。
尚、修復に向けて温泉井ポンプの調査及び入替工事を11月下旬に予定しております。
引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げ、今一度釧路にお越しになる際は従業員一同お待ち申し上げております。
ラビスタ釧路川　榊原

いつもラビスタ釧路川をご利用頂き、誠にありがとうございます。
又、お忙しいところご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中何事も無くお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
今後もお客様の期待にお応えできるようサービス向上に邁進して参りますので、今後もドーミーイングループ、そしてラビスタ釧路川を末永くご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
ラビスタ釧路川　榊原