この度はラビスタ釧路川をご利用いただきありがとうございます。また、お忙しいところご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
　ご内容からは滞在中快適にお過ごし頂けた様子が伺えスタッフ一同安心致しました。
　特にご朝食に関しましては、お褒めの言葉を頂戴し嬉しく存じます。
　今後もお客様のご期待に添えますよう、館内施設をはじめ各種サービスについても日々向上するよう努力して参りますので、今後も当ホテル及びドーミーイングループを宜しくお願い申し上げます。

ラビスタ釧路川　尾崎

この度はラビスタ釧路川にご宿泊、ご利用頂き誠にありがとうございます。
又、お忙しいところご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
文面より、カードキーの枚数にてご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。

現在のカードキーの発行枚数ですが、大人の宿泊人数にて発行・管理を行っており、あいにく添寝のお子様は基本的にはカードの発行枚数の対象外とさせていただいております。
しかしながら、お客様のご事情に添った対応も柔軟にさせていただきますので、チェックイン時にお申し出下さいませ。

　引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げ、今一度釧路にお越しになる際は従業員一同お待ち申し上げております。

　ラビスタ釧路川　副支配人　尾崎

この度はラビスタ釧路川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ドーミーイングループをご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。

文面より快適にお過ごしいただけたことが感じ取れ、大変安心いたしました。

今後もお客様のご期待に添えますよう、館内施設をはじめ各種サービスについても日々向上するよう努力して参りますので、今後も当ホテル及びドーミーイングループを宜しくお願い申し上げます。

ラビスタ釧路川　塩田

この度はコロナ禍においてご心配がありながらも当ホテルへお越し下さり、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。当館のご朝食にご満足いただけ、大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待に添えますよう、館内施設をはじめ各種サービスについても日々向上するよう努力して参りますので、またご宿泊頂けると幸いで御座います。
　今後も当ホテル及びドーミーイングループを宜しくお願い申し上げます。

ラビスタ釧路川　榊原

この度は、ラビスタ釧路川をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しいところご投稿頂きまして感謝申し上げます。

ご内容からは、サウナ等でお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思っております。

しかしながら、共用部の混雑に関しましては大変ご不便をお掛け致しました。
　貴重なご意見につきましては、サービス改善のお声としてお預かりさせていただきます。
　また、今後もお客様の期待にお応えできるよう、サービス向上に向けて日々努力して参りますので、末永くドーミーイングループ並びにラビスタ釧路川をご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。　

ラビスタ釧路川　榊原

　この度はコロナ禍にてご心配な中、ラビスタ釧路川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　また、ご多用の中ご投稿賜りましたことを重ねてお礼申し上げます。
　サービスやご朝食につきましてはご満足いただけ、大変嬉しく存じます。
　しかしながら、朝食会場のコロナ対策につきましては対応が不十分とのご指摘をいただき、誠に申し訳ございません。
　当日の会場ですが、事前に混雑が予想出来ていましたが、スタッフの対応も含め対策が徹底出来ておらず、大変ご心配ご迷惑をお掛け致しました。心よりお詫び申し上げます。
　早速ですが、黙食を呼びかける貼紙を増やし、またお客様どおしの大きな声での会話など謹んでいだだくようスタッフからの注意を徹底するよう全体で共有致しました。
　テーブル間の距離につきましても今後の改善検討のお声として真摯に受け止める所存でございます。
　今後もお客様の期待にお応えできるよう邁進して参りますので、今後もドーミーイングループ、そしてラビスタ釧路川を末永くご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

ラビスタ釧路川　副支配人　尾崎

この度は、ラビスタ釧路川をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しいところご投稿頂きまして感謝申し上げます。

自慢の朝食、大浴場にご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
また、対応につきましてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変励みになります。

当ホテル、洋室・和風ツインルームにはテーブルの設置がございますが、ダブルルームにはございません。今回頂きましたご意見を真摯に受け止め、お客様が安心しておくつお部屋を目指していきたいと思います。

今後もお客様のご期待に添えますよう、館内施設をはじめ各種サービスについても日々向上するよう努力して参りますので、今後も当ホテル及びドーミーイングループを宜しくお願い申し上げます。

ラビスタ釧路川　塩田

この度はラビスタ釧路川をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しいところご投稿頂き、感謝申し上げます。

当ホテル自慢の大浴場、夜鳴きそばにご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。

また、お近くにお越しの際は当館をお選びいただければ幸いでございます。

今後もお客様のご期待に添えますよう、館内施設をはじめ各種サービスについても日々向上するよう努力して参りますので、今後も当ホテル及びドーミーイングループを宜しくお願い申し上げます。

ラビスタ釧路川　塩田

　この度はコロナ禍にてご心配な中、ラビスタ釧路川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　また、ご多用の中、ご投稿賜りましたことを重ねてお礼申し上げます。
　大変ご満足いただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
　これからもお客様に心よりごゆっくりとお寛ぎいただけるよう安全安心に気を配り、料理サービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
　ラビスタ釧路川　尾崎

この度はラビスタ釧路川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
駐車場の件に関しましては大変ご不便をお掛け致しました。
ホテル内の駐車場が満車の場合は、徒歩3分程にある、立体駐車場へのご案内をしておりますので、そちらをご利用下さいませ。
ご説明不足で申し訳ございません。
今後も皆様により良いサービスをご提供頂けるよう日々精進して参ります。

ラビスタ釧路川　榊原

いつもラビスタ釧路川をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご内容からは滞在中満足にお過ごし頂けた様子が伺え当スタッフも嬉しく思っております。またのご来館をスタッフ一同よりお待ちしております。

フロント　榊原

この度は、ラビスタ釧路川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投函頂き、重ねてお礼を申し上げ致します。
御内容からは、ご滞在中満足して頂けた様子が伺えスタッフ一同も安心致しました。今後もお客様に満足頂けるようなホテルを目指して参ります。

フロント榊原

いつもラビスタ釧路川へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当館の朝食と大浴場にご満足いただけました様子で大変嬉しく存じます。
しかしながら、チェックインの際に対応したスタッフがお時間取らせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様へご迷惑をお掛けしないよう、効率良くお部屋へご案内出来るように指導して参ります。誠に勝手なお願いではございますが、今一度、挽回の機会を頂戴したく、釧路へお越しの際は当館へご宿泊頂きます様、お願い申し上げます。

支配人　　宇野壮

　この度はコロナ禍においてご心配がありながらも当ホテルへお越し下さり、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
　ご朝食や夜鳴きそば、アイスや乳酸菌飲料サービスなどご評価いただけ大変嬉しく存じます。
　しかしながら、お部屋の清掃が行き届いていなかったようで誠に申し訳ございません。
　清掃スタッフに情報共有をし、フロントを含め
今一度点検を強化し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう清掃不備の改善に努める所存でございます。
　今後もお客様のご期待に添えますよう、館内施設をはじめ各種サービスについても日々向上するよう努力して参りますので、今後も当ホテル及びドーミーイングループを宜しくお願い申し上げます。
　ラビスタ釧路川　フロント　尾崎

この度はラビスタ釧路川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。当館自慢の大浴場とサウナにご満足頂き大変嬉しく思います。
次回ご宿泊の際は是非朝食もご利用下さいませ。
引き続きお客様にご満足頂けるように精進してまいりますので今後ともラビスタ釧路川を宜しくお願い致します。

フロント　林

この度はラビスタ釧路川をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿頂き、感謝申し上げます。当館自慢の大浴場、サウナにご満足いただけた様子で大変嬉しく存じます。
次回、ご宿泊の際は是非自慢の朝食ビュッフェをご利用くださいませ。素泊りのご予約でも当日お買い求めいただく事も可能です。
お気軽にお問い合わせください。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　林

この度はコロナ禍においてご心配がありながらも当ホテルへお越し下さり、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
　ご朝食や温泉など良いご評価を頂け、大変嬉しく存じます。
　今後もお客様のご期待に添えますよう、館内施設をはじめ各種サービスについても日々向上するよう努力して参りますので、またご宿泊頂けると幸いで御座います。
　今後も当ホテル及びドーミーイングループを宜しくお願い申し上げます。
　ラビスタ釧路川　フロント　尾崎

この度はラビスタ釧路川をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しいところご投稿頂き、感謝申し上げます。

　当館のサービス、及びコロナ禍における取組みをご評価いただき、大変嬉しく存じます。
まだまだ大変な時期が続くかと存じますので、当ホテルでは引き続き感染予防対策に努めてまいります。
　
　今後もお客様のご期待に添えますよう、より一層サービス向上に努力して参りますので、またご宿泊頂けると幸いで御座います。
　今後も当ホテル及びドーミーイングループを宜しくお願い申し上げます。

フロント　林

　この度はコロナ禍においてご心配がありながらも当ホテルへお越し下さり、誠にありがとうございます。
　また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
　文面を拝見させていただき、ご朝食につきましてはご期待にお応えする事が出来ず、誠に申し訳ございません。
　海鮮丼につきましては、お客様のご要望に応じて柔軟に対応できますので、どうぞお気軽にお申し出くださいませ。
　ただ、お客様一人一人に対してのご案内の声掛けは控えており、POPなどの掲示も行っておりませんので、配慮不足や不親切と捉えられても仕方ありません。
　今回頂きましたご意見を真摯に受け止め、メニュー改善及び満足度アップにつながるよう精進して参りますので、当ホテル及びドーミーイングループを宜しくお願い申し上げます。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　ラビスタ釧路川　尾崎

いつもラビスタ釧路川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
乳酸菌飲料サービスについて在庫管理を怠ってしまい大変申し訳ございません。スタッフ一同在庫管理と巡回を徹底して行っていきます。
お客様より頂戴いたしました、大浴場並びにアイスキャンディーサービスのご評価誠にありがとうございます。

昨今の状況の中で遠方より足を運んで下さりご利用頂きまして心より感謝申し上げます。
引き続きお客様へよりご満足いただけいるます様精進してまいりますのでラビスタ釧路川を宜しくお願い致します。

ラビスタ釧路川　フロント堀田