この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場の件ではお客様にご迷惑、ご不便をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。近隣の駐車場との提携料金等の設定に関しましては、今後の課題といたしまして検討させて頂きます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。（フロント　田中）

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
最上階の天然温泉はご満足いただけましたでしょうか。ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけ、午後２時から翌朝１０時までご利用いただけますので、時間を気にせずにご入浴くださいませ。
それでは、またのお越しをお待ちしております。（フロント　高橋）

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックインの際にお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご到着いたしましたお客様から順にご案内しておりますが、私どもの不手際で案内が前後してしまいました。重ねてお詫びいたします。

オープン記念価格は４月末までのご案内となっておりますが、ご宿泊日の１週間前まで受け付けております早期割引プランがございますので、どうぞご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。（フロント　高橋）

この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お客様に気に入ってもらえて私共嬉しいかぎりでございます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしておりますので、今後ともよろしくお願い致します（フロント小松）

再びのご利用、誠にありがとうございます。
オープン記念の特別価格は４月末まででございますが、５月以降の予約プランとして３種類の早期割引プランをご案内しております。
２ヶ月～１週間前までにご予約いただければ、かなりお得なプランでございますので、どうぞご利用くださいませ。
お褒めの言葉をいただきまして、スタッフとしても嬉しい限りでございます。ラビスタ釧路川同様、道内のドーミーインチェーンもどうぞよろしくお願いいたします。
ラビスタ釧路川を除く、全国のドーミーインチェーンでご利用いただけるポイントカードはございますので、札幌にてご宿泊の際にお問い合わせくださいませ。
それでは、またのお越しをお待ちしております。（フロント　高橋）

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
最上階の大浴場とラウンジからの眺めはいかがでございましたでしょうか。天候にもよりますが、太平洋に沈む夕日や、朝霧に包まれた街並みなどをご覧いただけます。天然温泉に浸かりながらお楽しみくださいませ。
客室洗面台の水量に関しましては、原因を調査し、対応させて頂きたいと思います。ご迷惑をいたしまして、申し訳ございませんでした。
またのご利用を心よりお待ちしております。（フロント　高橋）

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。釧路ではこれから霧の発生が多くなって参ります。見晴らしという点では惜しまれますが、その代わりに霧に包まれた幻想的な景色を楽しんでいただければ幸いでございます。
洗面台の蛇口の改良は、早急には対応できませんが、状態を確認し検討させて頂きたいと思います。
それでは、またのお越しをお待ちしております。（フロント　高橋）

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のご指摘どおり駐車場やフロントでのお客様に対する気遣い、目配りは、スタッフ一同日々努力を重ねて、身に付けて行かなければなりません。細かい所からお客様の目線に立ち、次回ご来館された折には、お客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同努力を続けて行く次第でございます。また、当ホテルの施設にはご満足頂けたようで喜ばしい限りでございます。
お客様の次回のご宿泊心よりお待ち致しております。
(フロント 松田)

この度はご宿泊頂いたにも関わらずご滞在中お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
ご到着の際、お戻りの際、お薬の件、大浴場での件、お客様からご指摘頂きました通りすべて私ども従業員がサービスマンとしてのモラルが欠けている事は私くしの指導、管理不足を痛感しております。
大変申し訳ございませんでした。
この度は御宿泊・貴重なお客様のお声頂き誠に有難う御座いました。
都合の良い話で大変恐縮では御座いますがこれに懲りずまたご利用頂ければ幸いで御座います。　　　　　　　　　　　（支配人　辻元）

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様より励みのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからもお客様に常に満足していただけるように努めて参りますので、今後ともラビスタ釧路川を宜しくお願い致します。
（フロント　伊藤）

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様よりお喜びのお言葉を頂戴し、私共嬉しい限りでございます。
ハード、ソフト面ともお客様の立場になってより良いサービスをご提供し、常に改善をしてまいります。これからもお客様方にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同日々サービスの向上に努めて参りますので何卒当ホテルまたドーミーインチェーンを宜しくお願い致します。私共お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
（フロント　小松）

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。お客様に快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　（フロント　渡部）

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お客様に喜んで頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。
また、大浴場は天然温泉となり、サウナは皆様がお寛ぎ出来る様、広めになっておりご満足頂けて何よりでございます。
また、釧路へお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。　（フロント　渡部）

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。ユニットバスに関しましては、足を伸ばして入って頂きたい思いがあり大浴場を完備しており部屋にはシャワーのみとさせて頂いております。次回からの御予約、御宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。　　　　（フロント渡辺）

この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
今回、ご満足いただけなかった所や、ご指摘いただきました事に関しましては、今後の課題としスタッフ一同で改善していき、お客様にお喜びいただけるよう、努めてまいります。
今回ご案内しているプランの他に、５月以降もお得なプランをご用意しておりますので、
今後ともご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
（フロント遠藤）

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
満足して頂けた様で、スタッフとして嬉しい限りでございます。お風呂は、ご宿泊のお客様に何度でも無料でご利用いただけますので、心ゆくまでお寛ぎくださいませ。
これからも、お客様の声に応えられるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともラビスタ釧路を宜しくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
(フロント遠藤）

この度はご宿泊ならびにご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様にごゆっくりお寛ぎ頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様にごゆっくりお寛ぎ頂けるホテルを目指して参りますのでラビスタ釧路川を宜しくお願い致します。
免震工法は地震の多い釧路ならではの工法で北海道初で本当に安心して頂けます。
又、駐車場に関しまして不手際があり大変申し訳御座いません。
今後ともスタッフ一同心よりお待ち致しております。　　　　　（フロント　坂本）

この度は、ご宿泊いただいたのにも関わらずご不快な思いをさせしまい、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。

今回、ご指摘頂いた不手際を真摯に受け止め
、再度スタッフ同士の連携をより密にしていきたいと思います。
また、スタッフ一同誠意ある行動を心がけお客様にお喜び頂けるサービスの提供に努めて参ります。

今後このような不手際のない様、お客様に快適空間をご提供できるホテルの目指し精進して参ります。
ぜひ今後もご利用頂けます様お願い申し上げます。
(フロント 松田)

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお客様から励みのご投稿を頂き、嬉しい限りでございます。これからもお客様から頂きましたお言葉を励みにサービスの向上に努めて参りますので今後ともラビスタ釧路川を宜しくお願い致します。
お客様の次回のご宿泊心よりお待ち致しております。
(フロント 松田)

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私共のホテルは大浴場、そして地元の食材でご用意致しました朝食が自慢でございます。炉端風あぶり焼きを中心に取り揃えました和洋のバイキングは沢山のお客様より好評を頂いております。次回も是非ご利用下さい。
お客様の次回のご宿泊心よりお待ち致しております。
(フロント 松田)