この度は【天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川】にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿の通り、クイーンルームの一部にはマッサージチェアが付いており、ご自由にお使い頂くことができます。
ごゆるりとお過ごしいただく事は出来ましたでしょうか？
当ホテルの温泉の泉質は塩化物泉でございまして、温泉水の中に塩分が多数含まれております。
効能は切り傷・やけど・慢性皮膚病です。

しかしながら温泉に関しましてはご迷惑をお掛け致しました。
今後、温泉チェックこまめに行い、温度管理に努めたいと思います。
また、釧路にお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。

フロント 岩瀬

この度は、ご宿泊並びにご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様にお喜び頂き、私共々大変嬉しく思います。
大浴場では手足を伸ばしてご満喫して頂けましたでしょうか？
今後も更なるサービスの向上に努めて参りますので、次回もお近くにお越しの際には当館にお立ちより頂けます事を従業員一同お待ちしております。

フロント　川島

この度は、ご投稿並びにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
しかしながら、ご朝食の件に関しましてお客様に残念な思いをさせてしまいこの場をお借りしてお詫びもう仕上げます。今後、スムーズなアテンドにも努めて参ります。
次回、釧路にお越しの際は是非ともお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
（フロント　小出）

この度は数あるホテルの中からラビスタ釧路川をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、館内施設におきましてごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思っております。

大浴場は最上階13階にございまして、自家源泉の天然温泉（加温）でございます。晴れた日には太平洋を一望頂けます。

今後も多くのお客様にご満足頂けるホテル作りを目指し、従業員一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
（フロント　樋口）
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道内のドーミーインチェーン、ラビスタにてご利用頂けますので
お気軽にスタッフまでお問い合わせ下さい
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この度は、ラビスタ釧路川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご丁寧なご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
数多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き、感謝申し上げます。
天然温泉はナトリウム・カルシウム塩化物泉でございまして、お客様の仰せの通り、塩分が含まれております。疲労回復・神経痛等の効能がございます。
朝食もお喜び頂き、大変嬉しく思います。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
（フロント　遠藤）

この度は【天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川】にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿の通り、当ホテルは最上階にご宿泊者の皆様がご利用頂ける温泉がある関係で、お部屋の中にはシャワーブースのみとなっており、客室はすべて洗面台とお手洗いはすべて別れて設置されております。
お客様のご利用しやすいよう設計され作られております。
また、ご朝食のレストランでは大変ご不便をお掛け致しました。
早速ではございますが、トースターを1台追加設置させて頂きました。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後もお客様のご意見を活かし、よりよいホテル造りの糧にさせていただきます。

ご投稿を承り、厚く御礼を申し上げます。
(フロント 岩瀬)
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毎度ラビスタ釧路川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お盆の時期という事もあり大変混雑をし、お待たせしてしまい誠に申し訳ございません。
今後スムーズにお客様にご案内できるよう、努めて参ります。
しかしながら、当ラビスタ釧路川を常宿として頂けている事は、キャスト一同嬉しく思います。
今後も釧路にお越しの際はラビスタ釧路川をご愛顧下さいませ。
お客様に再びお会いできます日を、心よりお間と申しております。
(フロント 岩瀬)
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この度は、【天然温泉幣舞の湯ラビスタ釧路川】にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
釧路のシンボルでもある幣舞橋も見渡せる最上階に天然温泉を完備しており、当ホテルの自慢の一つでもありますのでお客様に喜んでいただけて大変嬉しい限りでございます。
天候や季節によっても、夜景の印象も違いますのでまた次回もお楽しみいただけたらと思っております。
お客様のまたの【温泉で癒されるホテル】の御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


（フロント　岩井）
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☆領収書にはプラン名の表記はありません。「宿泊費」と表示されます☆
☆前日までの予約限定です！

この度は【天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川】にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回、喫煙タイプにてご予約を承っており、禁煙ご希望とお伺いしておりましたが、禁煙室が満室のためお客様の御希望に添えず申し訳ございません。
しかしながら、お客様にご満足頂けなによりでございます。
御投稿にございます通り、禁煙室が満室の場合でも消臭対応にてご対応させて頂く事が可能でございます。

今後もお客様がごゆるりとお過ごし頂けるよう、努めてまいります。
御投稿を承り厚く御礼を申し上げます。
フロント　岩瀬
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道内のドーミーインチェーン、ラビスタにてご利用頂けますので
お気軽にスタッフまでお問い合わせ下さい
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この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿をいただきまして重ねて御礼を申し上げます。
御投稿のにございます通り、当ホテルの近くが歓楽街となっており、港町釧路らしい新鮮なお魚をお召しあがれるお店が多数御座います。
釧路は炉端焼き発祥の街でございます。夏場限定で、当ホテルの近くにございますフィッシャーマンズワーフMOOの釧路川よりに、簡易テントを立てその中で釧路川を見ながらお召しあがれる【岸壁炉端】が有名です。
フロントでも、スタッフお勧めのお店をご紹介させて頂いておりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。

フロント岩瀬

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
浴場の件では、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、浴場の点検・巡回を強化させて頂きます。この度は、貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様にご快適な空間を提供出来る様、お客様目線でのサービスに努めて参ります。これからも、ご愛顧のほどよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
（フロント　遠藤）


○●オススメプラン●○
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☆ＱＵＯカードは全国のコンビニなどで使えます♪
☆領収書にはプラン名の表記はありません。「宿泊費」と表示されます☆
☆前日までの予約限定です！

この度は、ご宿泊並びにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にごゆっくりお寛ぎ頂けたようでたいへん嬉しく思います。
今後ともより良いサービスの提供を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
（フロント　前田）

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この度は、天然温泉幣舞の湯ラビスタ釧路川にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の天然温泉大浴場きご満足して頂き私共も嬉しく思っております。
マッサージに関しましても、釧路空港等などに出店し数多くの有名人からのご支持を頂いてるシャインブレスのプロスタッフによるものですのできっとご満足していただけると思います。
当ホテルはお客様に更なる「癒し」の提供を目指し、日々精進して参ります。
お客様の次回のご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント（福島）
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４月１８日！兵庫県にドーミーインがいよいよプレＯＰＥＮ♪

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いつも、当ホテル、ラビスタ釧路川をご利用頂き、誠にありがとうございます。並びに、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。ご投稿頂きました件につきましては、貴重なご意見とさせて頂きます。
また、今後につきましても、お客様のニーズに合ったサービス展開を進めて行く様、キャスト一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。

支配人　工藤

この度は【天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川】にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は、港町釧路ならではの海の素材を活かした自慢の朝食でございます。
ご満足いただけ、なによりでございます。
また、温泉に関しましてはお客様にご満足いただけるよう今後の課題として取り組んで参ります。
この度はご投稿を承り、厚く御礼を申し上げます。
（フロント 岩瀬）
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この度は数あるホテルの中からラビスタ釧路川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。重ねましてたいへんご丁寧なご投稿を賜りました事御礼申し上げます。
客室、朝食につきましてお客様にご満足頂けたようで、キャスト一同心より嬉しく思います。

ご指摘頂きました蛇口の件でございますが、ハード面につきすぐに工事に取り掛かることができず、お客様にご迷惑をお掛けしている事は私どももたいへん心苦しく思っております。
現在は仰る通り布巾での対応とさせて頂いております。今後、順次改修を進めさせて頂きます。
送迎につきましては、最も多くのお客様がご利用なさっているスーパーおおぞらの時刻に合わせての送迎となります。また、当館は空港連絡バスのバス停「MOO前」や、路線バスのバス停「十字街」からも徒歩２、３分ほどと大変近くなっております。宜しければそちらも併せてご利用頂けますと幸いでございます。

たいへん貴重なご意見をご丁寧に頂戴致しました事、心よりお礼申し上げます。誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
（支配人　工藤）

この度は、ご宿泊並びにご投稿頂きましてありがとうございます。
しかしながらインターネット接続につきましてご迷惑をお掛けいたしました事深くお詫び申し上げます。
かねてよりご指摘を賜っております件につきましては重要な課題として受け止めております。改善に向けて取り組んで参ります。貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
（フロント　前田）

この度は数あるホテルの中から、ラビスタ釧路川をお選びいただき、厚く御礼を申し上げます。
しかしながら、数々のご不便をお掛けし申し訳ございません。
駅からの送迎タクシーでございますが、改札前に当ホテルの名入りの看板を持ったタクシーの運転手がおりますが、今後お客様のご意見を基に善処して参ります。
また、ご朝食に関しましても今後の課題として取り組みさせて頂きます。
最後になりましたが、この度は貴重なご意見を承り誠にありがとうございます。
甚だ勝手なお願いでございますが、次回釧路にお越しの際も、当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
(フロント 岩瀬)

このたびは、天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川　をご利用下さり、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感謝の気持ちで一杯でございます。
今後ともサービスの更なる向上と施設の維持管理に努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。またのお越しを心待ちに致しております。
(フロント　荻野)
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この度は、ご宿泊並びにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けたようで、キャスト一同心より嬉しく思います。
今後ともより良いサービスのご提供に努めて参りますので、また釧路へお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。
お客様にまたお会いできます日を心待ちにしております。
（フロント　前田）