ホテルマイステイズ清水クチコミ・感想・情報

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ホテルマイステイズ清水

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

総合4

ハワイアン800さん [40代/女性] 2019-12-29 21:17:55

連泊エコプランだったので、フロントでバスマットの交換を頼んだのですが「あとでお部屋に持っていきます」と言われ、待っていたのですが結局来てくれませんでした。
それが残念でした。
他は、立地的にもお値段的にもとても満足しています。

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評価

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

ホテルマイステイズ清水 2019-12-30 09:45:59: この度は、ホテルマイステイズ清水をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
また、ご多用の所貴重なご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、この度のご滞在に際しまして従業員の対応に不備が御座いましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いように、今回の出来事と改善点を周知徹底致します。
その他の面に関しましては概ねご満足頂けたご様子、安堵の思いで御座います。
今回の反省点を糧にして、より一層精進して参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご指名くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ清水　早川