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鯖江第一ホテル クチコミ・感想・情報

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鯖江第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:936件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地3.97
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.81
  • 食事4.06
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投稿者さんの 鯖江第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年06月11日 20:51:47

掲載されている地図について、初めて鯖江に行った人にとっては、どちらが北か南かもよく分かりませんので、駅の裏側の道路を直進(地下道を抜けて)などの説明がないと、駅を出てそのまま反対の方角に直進してしまいかねないと思います。

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鯖江第一ホテル 2007年06月20日 13:44:08

鯖江第一ホテルのご利用誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。

地図の件、急ぎ変更させていただきます。

御指南ありがとうございます。
今後とも宜しくご指導下さいませ。
お客様のご多幸を祈念申し上げております。

投稿者さんの 鯖江第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年06月11日 09:39:32

お世話になりました
宿泊料金から考えれば、◎だったと思います
朝食も無料で、うれしかったですが、卵くらいはほしかったと思います

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鯖江第一ホテル 2007年06月11日 18:59:44

鯖江第一ホテルのご利用誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
「◎」との評価感謝申し上げます。
お客様からお褒めいただくことがサービス業に携わるものとして
最高の喜びです。ありがとうございます。
朝食メニューのご意見良くかみしめ向上に勉強をさせていただきます。

ありがとうございます。

投稿者さんの 鯖江第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年06月05日 23:01:09

今回連泊させてもらいました。
全般的には満足できましたが何点か不満もあります。
初日はロビーでガウンを選択して部屋に戻りましたが
2日目は部屋に同じ物が当然置いてあると思い込み
ガウンを持たずに部屋に上がり入浴後ない事に気づきましたが
取りに行くのも面倒でそのまま過ごしました。
2日の朝はLANの接続が一切出来ず慌ただしい朝となってしまった。
出かける前にそのことをフロントに告げたが何も問題はないとの
返事でした。
部屋に置いてある飴の気遣いを気に入って楽しみにしていたが
3日目には置いてなくがっかりでした。
まあいろいろありましたが空調も快適で心地よく過ごすことが
できるホテルでした。

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鯖江第一ホテル 2007年06月07日 09:56:35

ご利用誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見頂戴し重ねてお礼申し上げます。

ガウンの件、お客様の意に沿うよう研究させていただきます。
無線ランにつきましては本日メンテナンスに調査依頼し
点検完了いたしました。
今後の研究課題として勉強させていただきます。

いろいろのご迷惑をおかけしたにもかかわらず快適に
過ごすことが出来たとのお言葉、心より感謝申し上げます。
お言葉を胸に更なる勉強に努めさせていただきますので
今後とも宜しくご指導下さいませ。

ありがとうございます。

投稿者さんの 鯖江第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年06月05日 22:28:47

朝食をお金を取っていいから充実させて欲しい.
鯖江にしては,近所に店が多いのが良いです.

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鯖江第一ホテル 2007年06月07日 09:36:35

ご利用誠にありがとうございます。

朝食は有料でも充実を、との声を頂いておりますが同時に、
無料のままでというお声も頂いております。

充実したお食事をご希望の方に玉子焼き等々の
サイドメニューをご用意させていただいております。
次回ご利用の際は是非ご利用下さいませ。

私どもの地域は割と飲食店やスーパーコンビニも近く多くのお客様にお喜びいただいております。
ありがとうございます。

投稿者さんの 鯖江第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年05月04日 20:38:19

何度目の宿泊か忘れましたが、常宿にさせていただいてます(^^)。
周りに飲食店・ス-パ-・コンビニ、車で5分走ればス-パ-
銭湯有り。と何でもそろっている好立地にいつも感心させられます。

今回はあまりの寝心地のよさに寝坊して慌てて出発するという
失敗を(笑)。他のホテルではまず熟睡することがないので、
寝心地のよさを身をもって体験しました(笑)。

また鯖江に行くことがありましたら寄せていただきますね(^^)

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鯖江第一ホテル 2007年05月09日 11:01:36

いつも鯖江第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご投稿いただいたとおり近くには飲食店さん、スーパーさん、コンビニさんからドラッグストアー
ATMと一通りの施設は徒歩5分以内に揃っております。

ホテルのアキレス腱とされるベッドの品質は
特に心を配っているつもりです。

近くの西山公園ではつつじが満開です、
西山公園日本有数のつつじ公園だそうです。
もし時間が合いましたら一度散策をされてはと思います。

この度はありがたいお言葉ありがとうございます。
お客様のご多幸を祈念申し上げております。

投稿者さんの 鯖江第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年04月27日 14:32:38

漫画読み放題、週間誌読み放題、無線LAN無料、携帯充電ケーブル貸出無料とかなりオプション系は充実してました。

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鯖江第一ホテル 2007年04月27日 16:51:06

鯖江第一ホテル後ご利用いただき心より感謝申し上げます。

お客様におくつろぎいただけることを考え、
日々勉強に励ませていただいております。
自転車の無料貸出も行っております、
買い物等々にお使い下さいませ。

お客様のご多幸を祈念申し上げております。

投稿者さんの 鯖江第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年04月26日 21:24:34

国道8号線沿いで立地条件がとても良いにもかかわらず、お得な料金で宿泊でき大変満足です。部屋もとてもきれいで快適に過ごせました。携帯充電器の無料貸し出しもあり、細かな心配りが嬉しく思いました。機会ありましたらまた利用させていただきます。

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鯖江第一ホテル 2007年04月27日 16:45:39

鯖江第一ホテルのご利用ありがとうございます。
また、ありがたいお言葉まで頂き重ねて感謝申し上げます。

心からくつろげるホテルをと、日々少しずつ少しずつ
勉強させていただき現在に至っております、
このような形でご評価いただきただただ感謝でございます。

大変満足とのお言葉、更なる勉強の励みになります。
お客様のご多幸を心より祈念申し上げます。

投稿者さんの 鯖江第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年03月25日 09:57:36

8号沿いで クルマで行くにはとても便利。
朝食も無料で プラスα 料金を足せば追加メニューもあり良いです。

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鯖江第一ホテル 2007年03月26日 11:27:52

ご利用誠にありがとうございます。

当ホテルは8号線沿いに立地し、鯖江インターからも近く、
大和田、開発の今庄、越前に向かわれる方
からもお喜びいただいております。

朝食はパン・コーヒー・サラダを無料でご提供、
また、ご利用頂きやすい価格で別途一品メニューを
ご用意させていただいております。

心からおくつろぎいただけるホテル、オアシスのようなホテル
「安らぎのオアシス」をコンセプトに勉強をさせていただいております。
今後とも宜しくご指導下さいませ。
ありがとうございます。

投稿者さんの 鯖江第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年03月10日 10:48:33

部屋もお風呂も綺麗で良かったです。
朝食も無料で助かりました。

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鯖江第一ホテル 2007年03月11日 10:30:27

ご利用誠にありがとうございます。

私どもの勉強をご評価いただきスタッフ一同喜んでおります。
お客様から戴けるお言葉が私どもの活力でございます。
次回もより一層ご満足いただけるよう更なる
勉強に励ませていただきますので今後ともご指導下さいませ。
ありがとうございます。

投稿者さんの 鯖江第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年03月05日 20:41:13

今回9人でお世話になった者です。お部屋もベッドも広く、また新しい建物ではないものの清掃が行き届いていて、大変気持ちよく過ごさせていただきました。無料の朝食に関しましては、もともと宿泊費がリーズナブルですので、満足できるものでした。ただ、小学生がおりましたのでコーヒー以外にジュースがあるとよかったのですが。しかし全体的には、いろいろな所で細やかな心遣いがあり、サービス精神に富んだホテルだという印象です。CS向上の努力が伺えます。今回は器械体操をやっている子供の試合で鯖江を訪れました。同様の試合の折に各地で宿泊する機会がありますが、このような温かみのあるホテルは初めてでした。また機会がありましたら、ぜひ利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

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鯖江第一ホテル 2007年03月06日 12:06:49

ご利用ありがとうございます。
又ありがたいお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。

鯖江でのご滞在はいかがでございましたか?
皆様ご無事でお帰り頂けたことと想像し勝手に喜んでおります。
各地でご宿泊をされているお客様から頂くご意見、ご感想、
ありがたいお言葉は、スタッフの喜びであり活力源でございます

お客様に心からおくつろぎいただけるホテルを目指し、
更なる勉強に励ませていただきますので宜しくお見守り下さいませ。
ありがとうございます。

鯖江市では早くも梅の花が満開でございます。
今年は雪も少なく春の足音が早いようです。

投稿者さんの 鯖江第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年02月19日 10:52:31

立地、値段、設備のバランスはとても良かったと思います。朝食も無料なので文句は言いづらいですができればおかずを1品でも付けていただけるとありがたいです

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鯖江第一ホテル 2007年02月20日 15:28:44

ご利用ありがとうございます。
又、バランスが良いとのお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在いかがでございましたか?
ごゆっくりおくつろぎいただけた事と勝手に喜んでおります。
この度ご意見いただいたご朝食の件謙虚に受け止め、
今後とも更なる勉強に励ませていただきますので
今後とも宜しくご指導下さいませ。

お客様のご多幸を心より祈念申し上げております。
ありがとうございます。

投稿者さんの 鯖江第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年02月10日 08:13:52

朝食が無料で付いているのは嬉しい

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鯖江第一ホテル 2007年02月12日 16:28:15

ご利用ありがとうございます。
お褒めのお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。

出張先のなれない土地でのお仕事は精神的にも肉体的にも
普段以上の疲れがたまる事と思います。
私どもは出張先での我が家と思い、
心からの安らぎをご提供できるホテルを目指し、
勉強に励まさせていただいております。

勉強の成果を評価いただき誠にありがとうございます。
又のご利用心よりお待ち申し上げております
ありがとうございます。

投稿者さんの 鯖江第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年02月05日 15:04:24

軽朝食付きでこの値段なら満足です。
夕食もホテルで頂きましたが
値段も安く良かったです。

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鯖江第一ホテル 2007年02月12日 16:14:01

ご利用誠にありがとうございます。
更にお褒めのお言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。

朝食はパン・コーヒー・サラダを無料でお召し上がり頂いております。
ご夕食は定食を中心に焼きそば、お好み焼き等をご安心価格にてご提供しております。

又のご利用心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

投稿者さんの 鯖江第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年01月04日 18:35:50

立地や料金など、多くの点で満足でした。
しかし、現地での料金支払いが「現金なら\5300」、「カードなら\5500」となり、料金が異なっている点の金額表記がわかりづらかった。
また、宿泊した日が大変気候が悪い日(風の強い日)だったので、ビル風の音が大変気になりました。気を落ち着かせて、部屋内のスリッパを履くと、夜露の為か?スリッパが濡れており、ビックリ、大変驚きました。ようやく、お風呂に入ろうとシャワーをひねったのですが、温水が出てくるまでに相当な時間(約4~5分程度)が必要で、思わずフロントへ問い合わすところでした。
以上、全て、こちらがもっと気を付ければ良かった事ばかりでしょうが、残念な想いでした。

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鯖江第一ホテル 2007年01月12日 16:30:07

ご利用ありがとうございます。
折角のご利用に不快をお与えし誠に申し訳ございませんでした。

料金の表示は更にわかりやすい方法を考えさせていただきます。
清掃の不備に付きましては、点検体制の見直しをさせていただきます。
またなにかお気づきの点がございましたら、
お気軽にスタッフにお申し付け下さいませ。

ご指摘ありがとうございます。
今後もよりお客様におくつろぎいただけるホテルを目指し、
勉強を続けてまいります、今後とも宜しくご指導下さいませ。
ありがとうございます。

投稿者さんの 鯖江第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年12月23日 15:33:56

とても良かったです
また是非宿泊したいです

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鯖江第一ホテル 2006年12月24日 11:52:37

ご利用ありがとうございます。
お客様から頂くお言葉が私達の喜びであり活力でございます、
何回ご利用いただいてもご満足いただけるホテルを目指し、
更成勉強に励ませていただきますので、
今後ともご指導宜しくお願いいたします。
ありがとうございます

投稿者さんの 鯖江第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年12月20日 22:31:21

接客○、朝食無料サービス◎
コンビニ、焼鳥屋が道路を渡るだけでいけます。サラリーマンには最高です。

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鯖江第一ホテル 2006年12月21日 17:35:26

ご利用誠にありがとうございます。
近隣には焼鳥屋さんだけでなく、ラーメン、焼き肉、
どんぶり、割烹、和食等々のお食事処
コンビニ、スーパー、ランドリー、
ドラッグストア、ATM 等々も近くに位置し
多くのお客様にお喜び頂いております。

又のご利用心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

投稿者さんの 鯖江第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年12月13日 11:42:27

以前から何度も利用させてもらってますが、
CSに関する努力は何時も覗えます。
新人で不慣れな方も時折居られますが、
誠意を持って接客されているので心地よいです。
設備/サービス等も申し分なく、これからも利用したいと思います。

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鯖江第一ホテル 2006年12月13日 17:14:26

ご利用誠にありがとうございます。
重ねてありがたいお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

今回頂いたお言葉、サービス業にかかわる者として最高の感動でございます。

今後も更にお客様に気持ち良くご利用いただけるよう勉強してまいりますので、どうぞ宜しくお見守り下さいませ。
ありがとうございます。

投稿者さんの 鯖江第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年12月10日 22:06:36

11月に続いて2度目の利用です。前回同様大変満足でした。選べるガウンはいいですね。私は商売人なので今回も金運のガウンを着用しました。今度は朝食で目玉焼きを頼んでみたいと思います。またよろしくお願いします。

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鯖江第一ホテル 2006年12月13日 11:39:15

ご利用誠にありがとうございます。
又、ありがたいお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。

心からおくつろぎいただけるホテルを目指し
勉強をさせていただいております。
お客様からご評価いただくことが、勉強の励みとなります。
今後とも精進を怠らず更なる勉強に励ませていただきます。
目玉焼きのご注文お待ち申し上げております。

次回お越しが冬季でしたら当地方名物の「水羊羹」をお試し下さいませ。
当ホテルでは扱っておりませんが、
側のスーパーやコンビニでも販売しております。

又のご利用心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

投稿者さんの 鯖江第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月29日 00:12:09

石川県の者です。鯖江には特に用事がありませんが、東海又は関西への中継点としてこのあたりのホテルをよく利用します。福井や敦賀と比べて価格が安めでインターから近いからです。こちらは初めてでしたが同地域のOと比べて250円高いけどサービス朝食ありといった感じでほぼ同じ満足度でした。細部に努力が感じられる分こちらが少しだけリードかな?また利用すると思いますのでよろしくお願い致します。

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鯖江第一ホテル 2006年11月29日 11:25:39

ご利用ありがとうございます。

ご投稿いただいたように
当鯖江市は、北陸と、関西、東海の中継点として便利な土地柄です、
又当ホテルは高速鯖江ICと鯖江駅ともに3分程度と
抜群の立地でご好評を頂いております。

お客様にお立ち寄りいただけるように
勉強を続けさせていただいておりますが、
各地をお巡りになってのご意見を頂けることが、
勉強の励みになります。

ご投稿ありがとうございます。
お客様のご健勝を心よりお祈り申し上げます。
ありがとうございます。

投稿者さんの 鯖江第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月13日 10:10:53

ゆっくりさせていただきました。部屋も綺麗に整理されており、快適でした。
ただ、エレベーターに乗る前に何度も呼びとめ、チェックイン時の説明等を繰り返しされました。フロントですべてしっかりと話して欲しかったと思います。
また、外出に関する質問をした時も、こちらがすべて言い終わる前に「大丈夫です」とひとこと…。しっかりと「会話」をして欲しいと思いました。

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鯖江第一ホテル 2006年11月13日 16:39:27

ご利用ありがとうございます。
類別しての御指南ありがとうございます。
お客様から見た目の未熟な点が良く分かりました。
ご指摘の点を含めよりお客様におくつろぎいただけるホテルを目指し勉強に励ませていただきます。
お客様のご健勝を祈念申し上げております。
ありがとうございます。

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