設備・アメニティ3
投稿者さんの 鯖江第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月09日 20:33:45
-
他の部屋、廊下からの物音や声、水の音が丸聞こえでした。正直不快でした。
また、大きな音を出していたわけではありませんが、こちらの物音等も丸聞こえかと思うと不安もありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 鯖江第一ホテル 2022年05月10日 08:02:06
-
O様
この度は当ホテルをお選びくださいましてありがとうございます。
又、音に関してご不快な思いをされましたこと誠に申し訳ございませんでした。私共のホテルは音対策と防災の面から全室コンクリート壁になっておりますが、どうしても音が漏れることがございます。ハード面につき対策はすぐにとは参りませんが、今後の課題として取り組んで参ります。
私共は発展途上のホテルでございます。今後ともご指導・ご鞭撻を賜り善方へとお導きくださいますようお願い申し上げます。
O様のご多幸をスタッフ一同ご祈念申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】当館自慢の手づくり朝ごはん付き♪~福井県産コシヒカリ&自家製パン~
- ご利用のお部屋
- 【喫煙セミダブル(ベッド幅123cm)】
設備・アメニティ3
ムジカトシさんの 鯖江第一ホテル のクチコミ
- ムジカトシさん [50代/男性] 2015年08月25日 22:51:51
-
受付の方や、朝食などとても満足できました。しかしながら浴室がバスタブの湯を排水していたら、なんとバスユニットの床に逆流して水浸しでした。自分の持参したスリッパなども濡れてしまい履けなくなり、ゴミ箱に捨ててきました。排水のチェックをお願いいたします。9月にも宿泊させていただきますが、その時にはこの様なことがないように期待しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 鯖江第一ホテル 2015年09月02日 17:52:41
-
T様この度は当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
又、この度は当ホテルの完全な管理不足によりお客様にご迷惑をおかけし。誠に申し訳ございません。。私どもの完全な管理不足でございます。今後このような事がないよう再度見直しをはかって参ります。誠に申し訳ございません
9月ご利用の際に、もし不手際などがございましたら是非、フロントまでお申し出くださいませ。
今回ご指導いただいた事を、無駄にせず今後につなげて参ります。何卒今後ともご指導ご鞭撻を頂き、お育てくださいますようお願い申し上げます
T様のご多幸をご祈念申し上げます
ありがとうございます
- ご利用の宿泊プラン
- 【周辺飲食店券 1000込】エンジニア応援69 仕事の後はお風呂でサッパリ&リラックス♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル禁煙(12平米) 123cm幅特注ベッド使用】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 鯖江第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月09日 10:46:03
-
フロントの対応は問題ないのですが
2・3人のチェックインで待たせすぎですよ!
朝食は問題なし! 十分だと思います。
問題は、部屋に入ったときの臭い
最悪でした。体臭の様なフロントで消臭剤をかりましたが
水周りの清潔感、ベットと臭いには気遣ってほしいですね!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 鯖江第一ホテル 2013年11月28日 10:50:27
-
F様
鯖江第一ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、折角のご宿泊にもかかわらずご不快をおかけした点お詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の臭いについて誠に申し訳ございません、換気、消臭などの対応及び、点検はさせて頂いてはおりますが、十分に対応できていなかったようでございます。
今回頂きましたお言葉をむねに、よりお客様に快適にご宿泊頂けるホテルを目指し、スタッフ一同勉強に励ませて頂きます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
F様のご多幸をご祈念申し上げております
ありがとうございます
鯖江第一ホテル 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【5000円以下】「部屋数限定!!」好景気を呼び込め!お仕事応援プラン めっちゃお得!!
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(12平米) 123cm幅特注ベッド使用】
設備・アメニティ3
よっぴ15さんの 鯖江第一ホテル のクチコミ
- よっぴ15さん [40代/男性] 2013年11月02日 23:55:49
-
部屋もまあ広くきれいで、宿泊料金からしてはよい印象が残りました。特にベッドの硬さと枕が自分によく合ったものだったからかもしれません。
朝食はパックの納豆を置くとか味付けのりを置くとか、もうほんのちょっと工夫があってもよかったかもしれません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 鯖江第一ホテル 2013年11月04日 12:05:00
-
S様
鯖江第一ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
ベッドについては市販のものに比べると少し堅めになりますが、
体のサポートをテーマに、スプリングの数、形状、堅さを考慮したものを選ばせて頂いております。
ビジネスのお客様から良いお声を頂いております
朝食は今年の7月にリニューアルさせて頂き、目玉焼きにハム、煮物、漬け物を小皿にご用意し、具だくさんみそ汁、自家農園の100%コシヒカリのお米、私どもで焼き上げたパンをご用意させて頂いております。
頂いたご意見今後の研究材料としてちょうだいさせて頂きます、アイディアありがとうございます。
S様のご多幸をご祈念申し上げております
ありがとうございます
鯖江第一ホテル 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】ポイント一気に貯めましょう!!
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(12平米) 123cm幅特注ベッド使用】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 鯖江第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月11日 00:47:05
-
駅からは少し離れています。コンビにはすぐそばにありますが、立地が国道沿いということもあり飲食店は郊外型店舗ばかりで居酒屋などはありません。
全プラン朝食付きですが、この朝食で別料金取られたら怒りたくなると思います。
部屋もウォシュレットが壊れていて使えませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 鯖江第一ホテル 2013年07月28日 10:48:41
-
I様
鯖江第一ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ウォシュレットについて折角のご宿泊にもかかわらずご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
業者の方に修理をお願いいたしました。
当館の周りには大手チェーンの居酒屋さんは有りませんが、
地の味をお楽しみ頂ける店舗さん
・ときの蔵さん、萌月さん、ふちがみ食堂さん
福井県のチェーンになりますが秋吉さん
が徒歩圏内にございます。
飲食店の地図はご用意させて頂いておりますが、
また、軽食スタイルではありますが、自社の農園で作ったコシヒカリ・自分たちで漬けた漬け物、煮物と出来るだけお客様に人の手が入ったものをと思いご用意させて頂いております。
量やメニューに対してのご説明が不足して傷ましたよね、申し訳ございませんでした。
周辺の飲食店様やお食事に対して等旨くお客様にお伝えできるよう考えていきたいと思います。
お言葉ありがとうございます。
I様のご多幸をご祈念申し上げております
ありがとうございます
鯖江第一ホテル 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【5000円以下】「部屋数限定!!」好景気を呼び込め!お仕事応援プラン めっちゃお得!!
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(12平米) 123cm幅特注ベッド使用】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの 鯖江第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月24日 11:40:13
-
部屋の空調設備が古いため温度設定ができず大変暑くて寝苦しい夜を過ごしました。国道沿いにあるため窓を開けると騒音が気になるため窓も開けれませんでした。予約の際の朝食の設定が解りずらかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 鯖江第一ホテル 2013年05月25日 12:03:59
-
A様
鯖江第一ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます
また、折角のご宿泊にもかかわらずご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした
全館一括空調を取り入れさせて頂いております
空調の温度は自動設定になっております、温度設定について今一度メンテナンスと調整をさせて頂きます。
朝食につきましてですが、当日は限定試食会で新しい形での朝食スタイルを無料で提供試させて頂いておりました、
事前からご案内が出来ておらず申し訳ございませんでした。
当日A様はハムエッグ付のプランでお申し込みを頂いていたのですが、試作の朝食には目玉焼きが付いておりました、
ハムエッグの付いているプランのお客様には代わりに同等の品との代替えまたは、ハムエッグをそのままお召し上がり頂くということをお願いしておりました
より良きサービスを研究しておりますが、説明の不徹底反省いたしております、ごめんなさい
A様のご多幸をご祈念申し上げております
ありがとうございます
鯖江第一ホテル 堀
- ご利用の宿泊プラン
- エンジニア様応援朝食付き 56
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル禁煙(12平米) 123cm幅特注ベッド使用】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 鯖江第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月29日 09:22:46
-
15:00チェックイン時、受付が一人のため10組くらい並び
とても待たされました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 鯖江第一ホテル 2011年06月01日 16:12:53
-
K様
鯖江第一ホテルのご利用誠にありがとうございます。
チェックイン時間にフロントスタッフが1名で大夫お待ちいただいたようで、折角のご利用にもかかわらずご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
通常フロントにはスタッフが2名はおりますが、当日は別件にてフロアーに上がり業務を行なっておりました。
今後出来るだけお客様にお待ちいただかないように連絡体制の充実、スタッフの配置など勉強をさせていただきます。
K様のご多幸をご祈念申し上げております。
ありがとうございます
鯖江第一ホテル 田中
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙(12平米) 123cm幅特注ベッド使用】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 鯖江第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月29日 09:20:28
-
15:00チェックイン時、受付が一人のため10組くらい並び
とても待たされました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 鯖江第一ホテル 2011年06月01日 16:13:59
-
K様
鯖江第一ホテルのご利用誠にありがとうございます。
チェックイン時間にフロントスタッフが1名になり折角のご利用にもかかわらずお時間をお待ちいただき誠に申し訳ございませんでした。
通常フロントにはスタッフが2名はおりますが、当日は別件にてフロアーに上がり業務を行なっておりました。
今後出来るだけお客様にお待ちいただかないように連絡体制の充実、スタッフの配置など勉強をさせていただきます。
K様のご多幸をご祈念申し上げております。
ありがとうございます
鯖江第一ホテル 田中
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙(12平米) 123cm幅特注ベッド使用】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 鯖江第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月26日 11:29:26
-
朝食は食べるものが何も残っていない状態であった。(7時30分過ぎ)
朝の時間は貴重であり、何分も待てる余裕もなかったし、宿泊人員を把握して朝食準備をすすめていただきたいと考えます。
今後の改善に期待したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 鯖江第一ホテル 2011年04月27日 08:08:12
-
Y様鯖江第一ホテルのご利用誠にありがとうございます。
また、折角のご利用にもかかわらずご不便をおかけし申し訳ございません。
出来るだけお客様をお待たせすることの無いように準備予測に努めていきたいと思います。
「今後の改善に期待」のお言葉、期待に添えますよう勉強に努めさせていただきますので今後とも宜しくお見守り頂けますでしょうか?
Y様のご多幸をご祈念申し上げております。
ありがとうございます。
鯖江第一ホテル 堀
- ご利用の宿泊プラン
- 【5000円以下】「部屋数限定!!」好景気を呼び込め!お仕事応援プラン めっちゃお得!!
- ご利用のお部屋
- 【シングル(12平米) 123cm幅特注ベッド使用】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 鯖江第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月20日 17:50:34
-
朝食はのり、卵など有料のものを買わないと寂しすぎる内容でした。
朝、フロントで氷をお願いすると、食堂に直接水筒を持っていってくださいといわれました。
今までは氷を入れる入れ物にいれて渡された事しかありませんでしたので、
遠慮しました。
チェックアウトの際も、よくわからないサインを求められ、今までは泊まったホテルではじめての経験で戸惑いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 鯖江第一ホテル 2010年09月21日 11:27:23
-
O様鯖江第一ホテルのご利用誠にありがとうございます。
また今回は貴重なご感想を頂き重ねてお礼申し上げます。
朝食はプチモーニングと言うことで、ご飯・パン・サラダ・おかず2品・スープ・コーヒー・お茶 の軽食スタイルでご用意しております。
こちらはあくまでも軽食のサービススタイルですので、正式にお食事をとお考えでしたら、定食、目玉焼き、玉子焼きなどのメニューもご用意しております。
氷につきましてはフロントには製氷機がございませんので、恐れ入りますが3階の製氷機をご利用いただいております、フロントのご説明不足でございます申し訳ございません。
また、チェックアウトの際のサインについても事前カード決済、ポイントご利用のお客様につきましては、確認の意味も込めてお名前だけご署名をお願いしております。
今回はフロントのご説明不足でご不安を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今一度ご説明体制の見直しをフロント一同心がけていきたいと思います。
また、朝食につきましても御感想を参考に勉強をさせていただきます。
O様のご多幸を祈念申し上げております。
ありがとうございます。
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙(12平米) 120cm幅特注ベッド使用】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 鯖江第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月22日 09:56:38
-
ここは幼児添い寝が有料でした!!!うーん 田舎のビジネスと言う感じです
都心とくらべサービスが物足りなく 料金高いですね!!!
まだまだこれからの成長に期待します- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 鯖江第一ホテル 2010年08月26日 07:46:44
-
D様鯖江第一ホテルのご利用誠にありがとうございます。
又、貴重なご意見賜り重ねてお礼申し上げます。
お子様のご年齢の判別の難しさからくる、サービスの平等考え、現在乳児以上の方につきまして、
添い寝でご利用の場合は有料でご案内させていただいております。
今回頂きましたご意見を勉強材料に料金を含め勉強をさせていただきます。
D様のご多幸を祈念申し上げております。
ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- にこにこネット割引 (朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 鯖江第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月25日 14:29:32
-
お風呂の温水のでが悪かったのが残念です。
エアーがかんでいるのか、熱いお湯が飛沫で噴出すような感じでした。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 鯖江第一ホテル 2009年09月28日 16:37:08
-
この度は鯖江第一ホテルのご利用誠にありがとうございます。
また、この度はお湯の出の件でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
調査しましたところお察しの通り、エアが噛んでいたことが原因でした。
早速サービスに再点検と対応を依頼いたしました。
この度は折角のご利用にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】ポイント一気に貯めましょう!!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 鯖江第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月13日 17:37:58
-
駅から歩くには、雪が邪魔で苦労しました。
女性の大浴場がなく残念でした。部屋のユニットバスのお湯を流すとトイレの裏からお湯が溢れカビの臭いがするので、お風呂のお湯は少しずつ 少しずつ流す必要があります。潔癖の方は無理だろうと思います。
朝食は美味しかったです。健康的な和食の朝食がとれます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 鯖江第一ホテル 2022年02月14日 07:55:44
-
M様
この度は当ホテルをお選びくださいましてありがとうございます。
又、お部屋のユニットバス件ではご迷惑をおかけし申し訳ございません。早急に点検し対処いたします。原因として何かが詰まっている可能性がある為確認させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
そんな中朝食に関しての心温まるお言葉早速スタフ間で共有させていただきます。当ホテル全スタッフを代表し御礼申し上げます。誠にありがとうございます。
私共は発展途上のホテルでございますので今後ともご指導・ご鞭撻を賜りますようお願い申し上げます。
M様のご多幸をスタッフ一同ご祈念申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【チェックアウト12時】ゆっくり朝寝坊&お昼までのんびり~♪レイトアウトプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル(ベッド幅123cm)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 鯖江第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月16日 15:18:47
-
ご飯はとても美味しかったです。
ユニットバスが排水が悪いのか、タバコとおしっこ臭かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 鯖江第一ホテル 2019年11月18日 08:29:52
-
W様
引き続きのご投稿ありがとうございます。
W様にはご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、朝食に関しての心温まるお言葉早速スタッフ間で共有させていただきます。当ホテル全スタッフを代表し御礼申し上げます。誠にありがとうございます
今後ともご指導・ご鞭撻を賜りますようお願い申し上げます。
W様のご多幸をスタッフ一同ご祈念申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】当館自慢の手づくり朝ごはん付き♪~福井県産コシヒカリ&自家製パン~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル(ベッド幅123cm)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 鯖江第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月16日 15:17:25
-
ご飯はとても美味しかったです。
ユニットバスが禁煙室なのに、タバコとおしっこ臭かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 鯖江第一ホテル 2019年11月18日 07:55:15
-
W様
この度は当ホテルをお選びくださいましてありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ユニットバスの匂いの件では、W様の大事なお時間を害してしまい誠に申し訳ございませんでした。この件に関しては早急に確認し、今後このようなことが起こらないよう、スタッフ全員で取り組んで参ります。
私共は、発展途上のホテルでございます。今後ともご指導・ご鞭撻を賜り善方へとお導き下さいますようお願い申し上げます。
W様のご多幸をスタッフ一同ご祈念申し上げます
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】当館自慢の手づくり朝ごはん付き♪~福井県産コシヒカリ&自家製パン~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル(ベッド幅123cm)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 鯖江第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月25日 09:30:25
-
温泉付きと書いてたから近くなんだろうと思ったら車で10分~20分の遠すぎる立地。タクシーをめっちゃ進められたから行きはタクシーで行ったけど、帰り電車で行ったら普通にそんなに遠くなく行けた。何故タクシー進めれたのか分からない。対応に不満。補助すると言われて信じた私がバカだった。タクシー呼んでくれるだけだった。結構悲しかった。適当なことを言わないで欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 鯖江第一ホテル 2019年02月25日 17:19:54
-
H様
この度は、『【仕事の疲れをリフレッシュ】越の湯鯖江店・湯楽里で使える入浴券付プラン』をご利用いただきありがとうございます。又、貴重なご意見を賜りありがとうございます、
まず距離についてですが、プランの一文目にも書かせて頂いておりますとおり、『越の湯』車で7分『湯楽里』車で19分の距離となっております。
尚、電車についてですが便数が少ないこと、駅までの距離があることからフロントでタクシーをおすすめさせて頂いたのだと思います。
今回頂戴したご意見を真摯に受け止め今後どのようにご案内させていただくかを研究させていただきます。
私共は発展途上のホテルでございます、今後ともご指導・ご鞭撻を賜り善方へとお導き下さいますようお願い申し上げます。
H様のご多幸をスタッフ一同ご祈念申し上げます
- ご利用の宿泊プラン
- 【仕事の疲れをリフレッシュ】越の湯鯖江店・湯楽里で使える入浴券付プラン(1泊朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル(ベッド幅123cm)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 鯖江第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月05日 10:47:13
-
隣部屋のバストイレの音がうるさい。遮音レベルがかつて経験ない低さ。
朝食のおかず?は選びようないレベル。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 鯖江第一ホテル 2018年03月06日 08:20:23
-
H様
この度は当ホテルをお選びくださいましてありがとうございます。
今回ご宿泊に際しH様のご期待に沿えず誠に申し訳ございません。又、改めて気を引き締めて頂きました。今回、H様から頂戴いたしましたご指導・ご鞭撻に対して、真摯に受け止め改善に努めてまいります。誠にありがとうございます
厚かましいお願いではございますが、今後ともご指導・ご鞭撻を賜り善方へとお導き下さいますよう何卒お願い申し上げます
H様のご多幸をスタッフ一応ご祈念申し上げます
- ご利用の宿泊プラン
- 定番◆手づくり朝ごはん付き♪スタンダードプラン~福井県産のコシヒカリ&自家製パンやおかずが自慢!
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙セミダブル(123cmベッド) 】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 鯖江第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月03日 14:59:41
-
昨年から急にこの辺りへ出張へ行くことが増え、偶然泊まったのがこのホテルです。最初に宿泊したときは部屋は狭いしお風呂はユニットだし、同じような値段で福井駅の方に温泉付きがあったりするのでがっかりしましたが、朝、ご飯に1階へ降りると元気のいい声で挨拶をして頂き、ご飯は佃煮やジャムなど手作りで白飯も美味しいし物凄く満足して、同行者がいるときもオススメがあるのでということでこちらに宿泊してました。
でも、今回はこちらの都合で事前にお電話したときも、チェックイン時も朝の挨拶も今までとは全然違うなと思い、正直がっかりして帰りました。このお値段ですし贅沢は言えないですが、少しお安いお値段で福井駅にもこの近くにもあるので、駅からも雪道離れるので少し他も開拓してみようと思うようになってしまいました。今までが良すぎたので辛口になってますが、あとでいい点数のものも投稿します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 鯖江第一ホテル 2018年02月05日 10:04:11
-
S様
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます
今回はS様のせっかくを期待を裏切るようなことになってしまい誠に申し訳ございません。私共はお客様にやすらぎとぬくもりをご提供するという使命感をもってお客様に接するよう致しておりますが、今回そのようなことができていなかったということは、私(支配人)の責任でございます。誠に申し訳ございません
今まで以上に使命感を持ってお客様に接することができるよう努めてまいります。
今回S様に頂戴いたしましたお言葉を反省するとともに大事に今後成長の糧として勤めてまいります。今後とも何卒ご指導・ご鞭撻を賜り善方へとお導き下さいますようお願い申し上げます
S様のご多幸をスタッフ一同ご祈念申し上げます
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】朝食も駐車場も無料!ビジネス利用におすすめです★【新春フェア】ポイント10倍
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙セミダブル(123cmベッド)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 鯖江第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月11日 01:52:25
-
朝ごはんはおいしかったが、おかずは全然少なかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 鯖江第一ホテル 2018年01月11日 07:57:47
-
I様
この度は当ホテルをお選びくださいましてありがとうございます
又、ご投稿賜り誠にありがとうございます。
朝食について、率直なご意見感謝申し上げます。今後の課題としてレストランスタッフで早速共有させていただき、今後の課題として取り組んでまいりますので、今後ともご指導・ご鞭撻を賜り善方へとお導き下さいますようお願い申し上げます
I様のご多幸をスタッフ一同ご祈念申し上げます
- ご利用の宿泊プラン
- <定番◆手づくり朝ごはん付>福井産コシヒカリ&自家製おかず♪【朝ごはんフェスティバル(R)2017】
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙セミダブル(123cmベッド)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 鯖江第一ホテル のクチコミ
朝食の開始時間を6:30からに早くしてほしい。
朝食のメニュー(和食)の数を多くしてほしい。
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S様
鯖江第一ホテルのご利用誠にありがとうございます。
又貴重な御意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
現在朝食は7:00からのご提供となっておりますが、6:45分程度からお受けさせていただいております。
また、メニューにつきましては出来るだけお客様の健康を考えた品質をご負担無く提供できるよう考えさせていただいております。
メニュー内容につきましても今後の勉強材料とさせていただきます。
とうとう新米が出回る時期となりました、当ホテルの自社農園コシヒカリも今月の初めの方より新米をご提供させていただいております。
新米ならではの甘さをご堪能下さいませ。
S様のご多幸を祈念申し上げております。
ありがとうございます。
鯖江第一ホテル 田中