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那須温泉山楽のクチコミ・お客さまの声
総合2
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
口コミの評価が良かったので決めましたが、残念な点がいくつかありました。チェックアウトが11時でゆっくりできると思っていましたが、早目の朝食からもどったらふとんがかたづけられていました。早く帰れと言われてるようで、結局予定より早く出発することになりました。前もって聞いてくれたら良かったと思います。食事は良かったのですが、朝食の味噌汁がさめていたのが残念でした。部屋では洗面所のお湯が使えませんでした。また朝お風呂に行くと置いてあるはずのシャワーキャップが無く、補充されていませんでした。ラウンジのコーヒーはおいしかったです。総合すると、残念ながらとても満足とまではいきませんでした。
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この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。お布団を片付けさせて頂くにあたり、客室係からの説明が不十分だったこと心よりお詫び申し上げます。また他にもお味噌汁やシャワーキャップなど、ご満足いただけなかった点が多々あり申し訳御座いませんでした。お客様の立場に立ったサービスが徹底できておらず深く反省するばかりです。お帰りになった後も「また行きたい」と思って頂けるような宿を目指して今後もスタッフ一同努めて参りますので、引き続きご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。またのご来館お待ちしております。フロントより
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投稿者さんの 那須温泉山楽 のクチコミ
口コミの評価が良かったので決めましたが、残念な点がいくつかありました。
チェックアウトが11時でゆっくりできると思っていましたが、早目の朝食からもどったらふとんがかたづけられていました。早く帰れと言われてるようで、結局予定より早く出発することになりました。前もって聞いてくれたら良かったと思います。食事は良かったのですが、朝食の味噌汁がさめていたのが残念でした。
部屋では洗面所のお湯が使えませんでした。また朝お風呂に行くと置いてあるはずのシャワーキャップが無く、補充されていませんでした。
ラウンジのコーヒーはおいしかったです。総合すると、残念ながらとても満足とまではいきませんでした。
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この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。
お布団を片付けさせて頂くにあたり、客室係からの説明が不十分だったこと心よりお詫び申し上げます。また他にもお味噌汁やシャワーキャップなど、ご満足いただけなかった点が多々あり申し訳御座いませんでした。お客様の立場に立ったサービスが徹底できておらず深く反省するばかりです。
お帰りになった後も「また行きたい」と思って頂けるような宿を目指して今後もスタッフ一同努めて参りますので、引き続きご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。またのご来館お待ちしております。
フロントより