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那須温泉山楽 クチコミ・感想・情報

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那須温泉山楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:308件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.18
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.50
  • 食事4.41
宿泊年月
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154件中 41~60件表示

総合5

投稿者さんの 那須温泉山楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月15日 21:58:58

大浴場もお部屋のお風呂も良かったです。
子供用の歯ブラシに歯磨き粉までついてたのがびっくりです。

子供が居たので朝食夜食ともお部屋で助かりました。
子供用のご飯までしっかり美味しかったです。

是非また泊まりに行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
那須温泉山楽 2020年12月28日 08:26:56

この度は那須温泉山楽をご利用賜り誠にありがとうございました。
ご家族様との大切なご旅行、楽しくお過ごしいただけましたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
また、お褒めのお言葉を頂きました当館自慢の源泉かけ流しの露天風呂は、四季折々のすばらしい景色がございます。秋には紅葉露天風呂となり色艶やかな景色にすっぽりとつつまれ、旅情感あふれる景色がお楽しみいただけます。四季折々の自然との一体感は当館の魅力のひとつでございます。
今後も引き続きお客様にご満足いただけますようにスタッフ一同努めて参りますので、ご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。
是非ともまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

那須温泉山楽

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付き】お食事処おまかせプラン
ご利用のお部屋
【庭園露天風呂付和室「柏」(西館 / 10畳+広縁4畳)】

総合5

じびママさんの 那須温泉山楽 のクチコミ

じびママさん [60代/女性] 2020年12月15日 00:13:14

食事がおいしくて、サービスもよかったです。
お部屋付の露天風呂に入り、お部屋食だったので、コロナ禍でも安心して泊まれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
那須温泉山楽 2020年12月28日 08:26:30

この度は、那須温泉山楽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋でお過ごしの時間だけでなく、お食事ものんびりと寛ぎながらお楽しみいただけたようで、何よりでございました。季節ごとにお料理の内容や盛り付ける器も変わってまいりますので、そちらも季節の移ろいと共にお楽しみいただけましたら幸いでございます。
是非とも次回は違う季節の山楽の楽しみをご堪能いただければと思いますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

那須温泉 山楽

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【スタンダードプラン】季節の会席料理プラン
ご利用のお部屋
【庭園露天風呂付和モダン客室(西館 / 洋室10畳+広縁4畳)】

総合5

KEIKO5187さんの 那須温泉山楽 のクチコミ

KEIKO5187さん [50代/男性] 2020年12月04日 15:32:27

文句なしのお宿です!
 この庭園露天風呂付和モダンは、リニューアルしたばかりのようで、まるで新築のような綺麗さでした。
泉質が素晴らしく、庭園の紅葉もハラハラと舞い落ちて目を奪われ、気が付けば2時間くらい入ってしまいました(笑)。
 スタッフの方も皆、親切・笑顔で100点満点の接客ですし、お料理も美味しくてお腹がいっぱいになるくらいに頂きました。特に珍味三種盛りは、連れが”これはお酒が進む!”と言って、笑顔になりながらお銚子をクイクイ飲んでました。
 ちょっと大浴場の方へも入ってみましたが、紅葉が、金平糖のようにキラキラ舞ってくるような圧倒的な美しさでうっとりです。お湯もぬる湯で気持ち良かったです。
手入れが大変だろうなぁという庭園、ゆったりとくつろげるラウンジ、造花でないお部屋の飾り花・・・どれをとっても素晴らしく非の付け所がありません。
また是非、伺いたいです・・・いや絶対にまた行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
那須温泉山楽 2020年12月28日 08:25:19

この度は那須温泉山楽にご滞在賜りまして誠にありがとうございます。
ご滞在につきまして有り余るほどのお褒めの言葉を頂戴しまして恐縮に存じます。
「非の付け所がありません。」とまでおっしゃっていただき、旅館冥利に尽きます。
お客様からこのようなお言葉をいただけます事は、私共にとって大変励みとなってございます。今後も引き続きお客様にご満足いただけますようにスタッフ一同努めて参りますので、ご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。
どうぞまた那須温泉山楽へ、非日常のひとときを過ごしにお越しくださいませ。
当館へのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

那須温泉 山楽

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【料理長厳選】珍味三種盛り付きプラン
ご利用のお部屋
【庭園露天風呂付和モダン客室(西館 / 洋室10畳+広縁4畳)】

総合5

投稿者さんの 那須温泉山楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月03日 19:08:49

とても美味しいお食事でした。今回は個室の中までのサービスで落ち着いてお食事に集中できて満喫できました。お風呂も今の季節最高に気持ちよく入ることができて満足です。また機会があればお邪魔させていただきます。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
那須温泉山楽 2020年11月15日 19:25:14

数ある宿泊施設より当宿にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご滞在につきましては、お料理やお風呂についてお褒めの言葉を賜りましてありがとうございます。
お過ごし頂いたひとときが心地の良いものでございましたら、私共この上なく幸いでございます。
是非とも次回は違う季節の山楽の楽しみをご堪能いただければと思いますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

那須温泉 山楽

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF~スタンダードプランと同内容~
ご利用のお部屋
【標準客室(ベッドタイプ 西館 / 10畳+広縁4畳)】

総合5

kazu-ishi1963さんの 那須温泉山楽 のクチコミ

kazu-ishi1963さん [50代/男性] 2020年10月03日 17:30:09

夕食は一膳だしではなく、個別の配膳で、温かいものは作り立てを食べられました。夕食も丁寧な手間がかかったことがわかり、朝食も含め品数が充実しており、質・量ともに大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
那須温泉山楽 2020年11月15日 19:24:47

この度は那須温泉山楽をご利用賜り誠にありがとうございました。
ご滞在につきまして有り余るほどのお褒めの言葉を頂戴しまして恐縮に存じます。
当館自慢の会席料理は季節の食材を用い、器にもこだわりを持って盛り付けさせていただいております。見て楽しく、食べて美味しく、そして仲居との会話もお楽しみいただけましたら、何よりでございます。
お客様より頂戴いたしましたお言葉を励みに今後とも日々精進いたしまして、お客様にお帰りいただけます日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
 ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

那須温泉 山楽

ご利用の宿泊プラン
【45日前までのご予約がお得】さき楽45プラン
ご利用のお部屋
【標準客室(ベッドタイプ 西館 / 10畳+広縁4畳)】

総合5

投稿者さんの 那須温泉山楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月07日 19:09:00

1泊で利用させて頂きました。サービスが非常によくスタッフの方が常に笑顔で接してくださり癒されました。
また、夫婦2人で利用したのですが、予約の際、私が女2名で予約してしまっていたらしく、部屋についてからわざわざ男性用の浴衣を届けてくださいました。ありがとうございました。
お風呂は広く露天風呂が素晴らしかったです。コロナ対策もできていてスリッパを入れるようの袋や脱衣所の間隔が空けられていて安心できました。
ご飯も大変美味しく、お腹いっぱいになりました。朝ごはんも和食か和洋食で選べました。2人とも和食にしましたがとっても美味しく、1人だけでも和洋食にして半分ずつでもよかったなぁと思いました。
また利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
那須温泉山楽 2020年11月15日 19:22:40

この度は、那須温泉山楽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在につきましては、山楽自慢の源泉かけ流しの露天風呂やお料理、サービスなどについて数々のお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応につきましても暖かい言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
次回ご利用の際には是非とも朝食に自慢の和洋食をお選び頂ければと思います。
今後もお褒めの言葉を励みと致しまして、次回の宿泊も安心してご滞在いただけます様、業員一同、より一層のサービスと信頼向上に向け、誠心誠意努めて参る所存でございます。
今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

那須温泉 山楽

ご利用の宿泊プラン
【日曜日がお得!】ハッピーサンデープラン
ご利用のお部屋
【標準客室(ベッドタイプ 西館 / 10畳+広縁4畳)】

総合5

投稿者さんの 那須温泉山楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月20日 07:39:27

2020年7月3日から一泊で利用。
コロナ渦という事もあり、定員の50%ほどに
抑えられていて、ラウンジ・露天風呂も
のんびり利用できました。

食事も、夜・朝共に大満足。

スタッフも皆さんフレンドリーでした。
是非、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
那須温泉山楽 2020年07月24日 09:53:44

この度は、那須温泉山楽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在につきまして、露天風呂や料理、サービス等、数々のお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
いただいたコメントを拝読し、私どもも大変嬉しく、温かい気持ちになると同時に、ご滞在をご満喫いただけた様子が窺えました。
スタッフの対応や接客におきましても身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮しております。
今後も引き続きお客様にご満足いただけますように従業員一同努めて参りますので、ご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。
是非ともまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

那須温泉山楽

ご利用の宿泊プラン
【季節の会席料理】直前予約プラン
ご利用のお部屋
【標準和室(西館 / 10畳+広縁4畳)】

総合5

1ドナルドさんの 那須温泉山楽 のクチコミ

1ドナルドさん [60代/男性] 2020年07月16日 21:04:23

7月10日から一泊二日で利用させていただきました。
天候がすぐれず、部屋からの眺望は残念なことでした。
相変わらず露天風呂は素晴らしかったです。
個室食事処も、食事内容も良かったです。
コロナウイルス感染症対策をしっかりとされた反面、サービス面に影響が出てましたが、従業員の皆さん懸命にカバーされてました。
是非また伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
那須温泉山楽 2020年07月24日 09:58:04

この度は、那須温泉山楽にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご滞在中につきましては生憎のお天気でございましたが、そのほかのお食事と露天風呂についてお褒めくださいまして誠にありがとうございます。
また、現在新型コロナウィルス感染拡大防止の為、全面的にサービス変更を行っておりまして、ご宿泊頂いている皆様にご不便をお掛けしておりますがご理解とご協力頂きましてありがとうございます。
またそんな中で、「是非また伺いたいです。」と大変暖かい御言葉を頂戴し大変恐縮にございます。
次回は是非とも季節を変えてお客様のお帰りをお待ちしております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

那須温泉山楽

ご利用の宿泊プラン
【温泉旅館】楽天限定~スタンダードプランが今だけお得!
ご利用のお部屋
【標準和室(西館 / 10畳+広縁4畳)】

総合5

投稿者さんの 那須温泉山楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月14日 19:07:34

森の中の露天風呂のようで、ゆっくりと出来て良かった。食事も大変美味しく、いつもより食べ過ぎてしまいました。
又、コロナ感染に十分留意しており安心できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
那須温泉山楽 2020年07月24日 09:51:48

この度は数ある宿泊施設より那須温泉山楽にご滞在を賜りまして誠にありがとうございました。
ご滞在に際しまして、万緑の露天風呂と当館自慢の会席料理をお愉しみ頂けた様子が窺え何よりと安堵しております。
また、当館のウィルス感染予防対策にご協力頂き感謝申し上げます。
今後も、予防対策を怠らず常にお客様に安心と信頼を頂けるよう努めてまいります。
またの御来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

那須温泉山楽

ご利用の宿泊プラン
【温泉旅館】楽天限定~スタンダードプランが今だけお得!
ご利用のお部屋
【数寄屋造り上級和室(東館/10+4.5畳or12+3畳)】

総合5

投稿者さんの 那須温泉山楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月28日 16:24:42

初めてベッドタイプの和室を利用しました。とても楽でよかったです。
感染症対策でラウンジでのドリンクサービスはなかったものの冷蔵庫内フリードリンクでした。ただソフトドリンクはいらないのでビールは2本あってほしかったです。
温泉は露天風呂がお気に入りです。緑の美しい時期なのでとても癒されました。
お食事も今回洋食が選べてうれしかったです。夕食も朝食もとても美味しくいただきました。
またうかがうのが楽しみです。大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
那須温泉山楽 2020年07月07日 18:26:22

この度は、数ある宿泊施設より当宿にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
新緑の露天風呂をお愉しみいただけた様子が伺え、また料理につきましてもお褒めの言葉を頂戴し恐縮に存じます。
お部屋の冷蔵庫フリードリンクにつきましては、今後の参考とさせていただきます。
1日も早く安心しご宿泊頂ける様、日々のウイルス対策に努めて参ります。
再びの御来館を是非ともお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

 那須温泉 山楽

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!~スタンダードプラン~
ご利用のお部屋
【標準客室(ベッドタイプ 西館 / 10畳+広縁4畳)】

総合5

投稿者さんの 那須温泉山楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月30日 08:59:56

以前にも何度も山楽に行かせていただきましたが、今回は久しぶりでした。

料理と露天風呂は、相変わらず素晴らしかったです。完全に那須の自然の中に囲まれての露天風呂は、本当に癒されます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
那須温泉山楽 2020年04月17日 12:43:12

 この度は数ある宿泊施設より那須温泉山楽に再びのご滞在を賜りまして誠にありがとうございました。
 ご滞在につきましてはお寛ぎいただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝見させて頂きました。
 お褒めのお言葉を頂戴しました露天風呂は湯量豊富な毎分800L湧出する源泉掛け流しの温泉と四季の移ろいをお愉しみいただける自然に囲まれた趣向となっております。時を忘れ、世の喧騒を忘れゆっくりとお寛ぎいただけましたら幸いで御座います。
 今後ともこの大変有難きお言葉を励みと致しまして、変わらぬおもてなしのこころとサービスの向上に誠心誠意努めて参る所存でございますので、ご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。
 是非ともまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
 ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

那須温泉 山楽

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!~スタンダードプラン~
ご利用のお部屋
【標準客室(ベッドタイプ 西館 / 10畳+広縁4畳)】

総合5

hayamumuさんの 那須温泉山楽 のクチコミ

hayamumuさん [40代/男性] 2020年03月06日 21:55:18

久々の山楽でしたが家族皆がゆっくりできました。温泉は本当に温まります。いい泉質です。食事はすき焼き会席にしましたが、ボリューム満点で美味しかったです。朝ごはんもお粥が美味しくて完食してしまいました。変わらぬ居心地の良さで安心しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
那須温泉山楽 2020年04月17日 12:17:40

 この度は、那須温泉山楽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
 ご滞在につきまして有り余るほどのお褒めの言葉を頂戴しまして恐縮に存じます。
 特にお料理は料理長自らが季節の厳選素材を吟味しており、すき焼きにつきましても、お肉、お野菜、割り下と全てにこだわりを持った品で御座います。また当宿自慢の源泉掛け流しのお湯につきましてもご満足いただけました事、大変光栄に存じます。
 今後ともこの嬉しい数々のお言葉を励みと致しまして、変わらぬおもてなしのこころとサービスの向上に誠心誠意努めて参る所存でございますので、ご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。
 是非ともまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
 ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

那須温泉 山楽

ご利用の宿泊プラン
【冬の那須高原を満喫】人気のすき焼き会席   温泉とグルメの【ホンモノを楽しむ旅】は当館で
ご利用のお部屋
【展望和洋室(西館 / 和室15畳+洋室6帖)】

総合5

投稿者さんの 那須温泉山楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月16日 17:51:59

泉質が素晴らしい温泉です。湯上り後、いつまでも体がポカポカとしています。
夕食も木の芽や子持ち公魚といった季節の食材がたくさん使われていて、とてもおいしかったです。
残念だったのは、部屋のポットのお湯がなぜか美味しくありませんでした。
次は、夏に泊まってみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
那須温泉山楽 2020年02月21日 17:53:58

 この度は数ある宿泊施設より那須温泉山楽にご滞在を賜りまして誠にありがとうございました。
 滞在につきましては、山楽自慢の源泉かけ流しの露天風呂やお料理について数々のお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
 ただ、御指摘頂きましたものにつきましてはご不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
 お料理につきましては料理長自らが旬の食材を全国各地から選りすぐり、代々受け継がれる職人の技と食材本来の持つ旨みを併せた品々となっております。
 今後も引き続きお客様にご満足いただけますようにスタッフ一同努めて参りますので、ご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。深緑の頃のお帰りを従業員一同お待ちしております。
 ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

那須温泉 山楽

ご利用の宿泊プラン
【45日前までのご予約がお得】さき楽45プラン
ご利用のお部屋
【標準客室(ベッドタイプ 西館 / 10畳+広縁4畳)】

総合5

とっこ2020さんの 那須温泉山楽 のクチコミ

とっこ2020さん [60代/女性] 2020年01月16日 12:00:52

今年は雪が少なくて、暖かかったのはよかったですが、雪つりがあって雪景色も見たかったです。
雰囲気もお風呂(特に露天風呂)も最高で良かったです。食事も美味しくゆっくりといただけ、優雅なひとときを過ごすことができました。
今回割引があったのでとてもリーズナブルな価格で泊まれたのでラッキーでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
那須温泉山楽 2020年01月21日 17:16:17

 この度は数ある宿泊施設より那須温泉山楽にご滞在を賜りまして誠にありがとうございました。
 ご滞在につきまして有り余るほどのお褒めの言葉を頂戴しまして恐縮に存じます。
 特に、山楽自慢の源泉かけ流しの露天風呂につきましてはご満足いただけた様でございまして大変嬉しく思います。
 お客様からこのようなお言葉をいただけます事は、私共にとって大変励みとなってございます。今後も引き続きお客様にご満足いただけますようにスタッフ一同努めて参りますので、ご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。
 ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

那須温泉 山楽

ご利用の宿泊プラン
【72時間限定タイムセール】人気のスタンダードプランが最大30%OFF!
ご利用のお部屋
【標準和室(西館 / 10畳+広縁4畳)】

総合5

あきあおあかさんの 那須温泉山楽 のクチコミ

あきあおあかさん [40代/女性] 2019年10月08日 16:26:21

チェックイン時のお抹茶サービスから始まり
ラウンジでのドリンクサービス、おやすみ前の落雁まで
おもてなしの心くばり気くばりの行き届いた宿で、数ヶ月に一度は温泉宿に泊まりますが
ここ数年のなかでは一番の満足度の高い宿でした。
お料理も最高!
お酒の種類も多く
露天風呂にも感動しました。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
那須温泉山楽 2019年10月12日 19:15:49

この度は那須温泉山楽をご利用賜り誠にありがとうございました。
ご滞在につきましてはお寛ぎ、お愉しみいただけたご様子が伺えまして大変嬉しく拝見させて頂きました。
山楽自慢の会席料理や露天風呂、ラウンジにつきましてお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同努めて参りますので、ご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。  
是非ともまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。  
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
那須温泉 山楽

ご利用の宿泊プラン
楽天限定タイムセール~ポイント最大5倍&最大25%OFF!~
ご利用のお部屋
【標準和室(10畳+広縁4畳/4名定員)】

総合5

コロッケ8776さんの 那須温泉山楽 のクチコミ

コロッケ8776さん [60代/男性] 2019年09月12日 08:25:09

どの点を取っても、素晴らしいお宿でした。大満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
那須温泉山楽 2019年09月21日 08:29:09

 この度は那須温泉山楽をご利用賜り誠にありがとうございました。
 ご滞在につきまして「大満足です!」と大変有り難いお言葉を頂き嬉しく拝見させて頂きました。
 大切なお客様のこの度のご滞在のひととき、心地良くそして心安らぎ、良き旅路の思い出となっていただけましたら、私共、この上なく幸いに存じます。 お客様より頂戴いたしましたお言葉を励みに今後とも日々精進いたしまして、お客様にお帰りいただけます日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
 
那須温泉 山楽

ご利用の宿泊プラン
【夏休み特集】最大4,000円OFF!夏休みプラン
ご利用のお部屋
【標準和室(ベッドタイプ 10畳+広縁/2名定員)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

りょうた0722さんの 那須温泉山楽 のクチコミ

りょうた0722さん [40代/女性] 2019年08月11日 09:58:12

働かれている方、皆さん素晴らしい方たちでした。
お食事を担当して下さった河瀬直美監督に似たお姉さんも、すごく気遣って下さり、笑顔が素敵でした。

お湯の泉質がすごく柔らかく、普段は寝入りばなに身体を掻きむしる我が子も、痒がることなく、お肌がすべすべで、とても良かったです。

お料理もとても美味しかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
那須温泉山楽 2019年09月07日 17:19:11

 この度は数ある宿泊施設より那須温泉山楽にご滞在を賜りまして、誠にありがとうございました。
 ご滞在につきましては、山楽自慢の源泉かけ流しの露天風呂やお料理、サービスなどにつきましてお褒めのお言葉とご評価を頂戴いたしまして大変嬉しく恐縮に存じます。
 また、スタッフへの温かいお言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
 今後とも大切なお客様のお声を励みとして、おもてなしの更なる向上に誠心誠意努めて参る所存でございますので、 末永いお引き立てを宜しくお願い申し上げます。
 是非ともまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。  
 ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

那須温泉 山楽

ご利用の宿泊プラン
サマーセール~ポイント10倍&最大20%OFF~
ご利用のお部屋
【標準和室(10畳+広縁4畳/4名定員)】

総合5

えむえむえむさんの 那須温泉山楽 のクチコミ

えむえむえむさん [60代/男性] 2019年08月06日 22:30:20

30数年ぶりにお邪魔しました。変わらぬハイレベルな接客と料理、そして温泉が最高でした。広々とした露天風呂が大変懐かしかったです。改善を望むとすれば、
・敷き布団が薄くて腰の骨が痛くなるので改善を願いたい
・枕が高すぎる(私はマイ枕を持って行くので大丈夫でしたが娘は駄目でした)。枕を選べるようにして欲しい
・とっても感じの良い従業員の方と、目も合わせずにそそくさと行ってしまう方の落差が大きい
・露天風呂のアブや蚊の対策はないものでしょうか
・ラウンジにうちわが欲しい
いずれにしてもまたお邪魔します。それまでにロゴの意味を調べておいてくださいね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
那須温泉山楽 2019年08月12日 18:12:12

 この度は那須温泉山楽に再びのご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
 ご滞在につきましてお褒めの言葉を頂戴しまして嬉しく恐縮に存じます。
 ご指摘いただきました露天風呂のアブ、蚊につきましては当館では対策として強力な蚊取り線香(業務用)を焚いたり、殺虫剤を定期的に散布し対応をしております。虫の問題は自然を楽しむ露天風呂において難しい問題ですが、私共といたしましても自慢の露天風呂を全てのお客様にお楽しみ頂けるよう改善に向け取り組んで参ります。
疑問点やご指摘を具体的にお伝え頂き、私共にとって大変有り難いお言葉で御座います。頂きましたお言葉を真摯に受けとめ、改善と今後のサービス向上に精一杯努めさせて頂きたく存じます。
 今後も引き続きお客様にご満足いただけますようにスタッフ一同努めて参りますので、ご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。またのご来館お待ちしております。
 ご投稿ありがとうございました。

那須温泉 山楽

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】30%OFF~スタンダードプラン~
ご利用のお部屋
【標準和室(10畳+広縁4畳/4名定員)】

総合5

投稿者さんの 那須温泉山楽 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月06日 01:49:54

母の誕生日を祝うためにはじめて宿泊しました。
高級旅館という認識ですが、旅館の雰囲気は、全体的に落ち着いた和風のつくりです。
それなりに年数が経っている建物のようで、ピカピカという感じではありませんが、古くさくもなく適度にメンテナンスが行き届いている感じがしました。
あからさまな高級感や豪華さの演出がないのも好感が持てました。
旅館のスタッフは皆さん親切で、ゆとりがあり、会話をするだけで心が和みます。
食事は個室を用意いただき、記念写真を撮影してくれたり、記念品に写真たて等いただきました。
部屋はとても落ち着く雰囲気で、いつも旅館では寝不足になる母が自宅より熟睡できたようです。
食事も申し分なく、お酒も栃木県の地酒を中心にいいものが揃っています。あまり派手なお酒を揃えていないのもこの旅館らしいと好感が持てました。
朝食は和食と洋食を選べますが、和食を選びました。ご飯をおかわりしたことがない母が、ご飯をおかわりするくらい、おいしかったみたいです。
お風呂は、露天風呂が特に素晴らしいです。とても温まるので、入浴後、汗がひくまで時間がかかりますが、それが心地よくもあります。
金額に見合うサービスで、むしろ得した気分です。また来たいなと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
那須温泉山楽 2019年08月12日 17:53:43

 この度は那須温泉山楽をご利用賜り誠にありがとうございました。
 お客様の大切な記念の日を当館でお過ごしいただき、お寛ぎいただけたご様子が伺えまして大変嬉しく拝見させて頂きました。
 山楽自慢の源泉かけ流しの露天風呂やお料理、サービスなどについて有り余るお褒めのお言葉を頂戴し至極光栄で御座います。また、スタッフの対応や接客にも温かいお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
 大切なお客様のこのたびのご滞在のひととき、心地良くそして心安らぎ、良き旅路の思い出となっていただけましたら、私共、この上なく幸いに存じます。
 お客様より頂戴いたしましたお言葉を励みに今後とも日々精進いたしまして、お客様にお帰りいただけます日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
 ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

那須温泉 山楽

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF&ポイント5倍&ワンドリンク付き
ご利用のお部屋
【数寄屋造り上級和室(10+4.5畳or12+3畳/4名定員)】

総合5

投稿者さんの 那須温泉山楽 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 18:42:19

初めて訪れた那須旅行でした。
宿自慢の露天風呂、大きさと風景に感嘆しながら源泉かけ流しを楽しむことができました。あいにくの雨でしたが、紅葉の葉から落ちてくる滴がまた違った雰囲気を感じることができました。食事処では係の方から声掛けしてもらい、食事を楽しくいただくことができました。ありがとうございました。
部屋の窓から見える景色、晴れていたなら素晴らしい物が見れただろうと、この一点だけが心残りでした。
改めて訪れたいと思っており、秋に素晴らしい景色を見に、子供家族と予約をさせていただきましたので、10月にまたお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
那須温泉山楽 2019年08月12日 17:46:46

 この度は数ある宿泊施設より那須温泉山楽にご滞在を賜りまして、誠にありがとうございました。
 ご滞在につきましては、山楽自慢の源泉かけ流しの露天風呂やお料理、サービスなどにつきましてお褒めのお言葉とご評価を頂戴いたしまして大変嬉しく恐縮に存じます。
 このたびのご滞在のひととき、大切なお客様におかれましては良き旅路の思い出となっていただけましたら、私共この上なく幸いに存じます。
 那須の紅葉は、10月初旬頃より茶臼岳にはじまり、山楽周辺は11月初旬頃が毎年ピークを迎えます。彩り鮮やかな紅葉はアプローチから玄関まで続き、お部屋からの眺めも絶景となります。露天風呂の紅葉は温泉の暖かさによって11月下旬頃までお楽しみいただけますが、紅葉が映えた露天風呂は静かで幻想的な癒しの空間となります。
是非とも紅葉の時期の山楽へのご来館を心よりお待ち致しております。
 この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

那須温泉 山楽

ご利用の宿泊プラン
【夏休み特集】最大4,000円OFF!夏休みプラン
ご利用のお部屋
【標準和室(10畳+広縁4畳/4名定員)】

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