投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2005年09月19日 00:36:39
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飲み会で車で帰れないため素泊まりのため利用しました。大変満足とまではいきませんが、利用料金と比べたらもう十分です。まあ、お風呂がもう少し広ければという気持ちはありますが、料金と比べれば贅沢かな。このサービスを維持して欲しいものです。
- 松江アーバンホテル 2005年10月11日 20:21:49
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この度は御宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
バスルームにつきましてはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
私共も何とかお客様の十分に近づけるようサービスの維持と、更なるサービスの向上に努めて参りたく、勉強させていただく所存でございます。ご感想いただき誠に有り難うございます。またのお越しをお待ちしております。ご利用有り難うございました。
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- 投稿者さん 2005年09月18日 20:55:43
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部屋の広さは十分くつろげる大きさでしたが、風呂は狭く、もう少しゆったりと過ごせる広さが欲しかった。朝食バイキングは卵、牛乳など大変良いものが用意されていて、とても良かった。
- 松江アーバンホテル 2005年10月11日 20:05:37
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この度は御宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
バスルームにつきましては、以前よりご要望が多ございます。今回お客様もご利用していただき、同様のご感想を賜りましたこと、大変申し訳無く存じております。当面の間は誠に恐縮ではございますが、現状のままご利用いただきたく、お客様にはご不便をお掛けします事、深くお詫び、お願い申し上げます。リニューアル期には、貴重なご意見を元に取り組んで参りたく存じ上げます。
朝食につきましてはご満足いただけたご様子でなによりでございました。ご利用有り難うございました。
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- 投稿者さん 2005年09月17日 14:16:48
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立地条件よし(駅から近い、空港バス乗り場も近い)、宿泊代は非常にリーズナブルでGOODでした。
- 松江アーバンホテル 2005年09月17日 19:51:13
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この度は御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊中、何かご不便な点はございませんでしたでしょうか。今後ともアーバンホテルでのご宿泊、便利にお使いいただけます様、宜しくお願いいたします。
今回のご宿泊にご満足のお言葉を賜りまして大変嬉しく存じ上げます。
ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2005年09月09日 00:11:53
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LANはモデムをフロントに借りに行くのは多少面倒です
- 松江アーバンホテル 2005年09月10日 15:40:12
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この度は御宿泊いただき、誠に有り難うございました。
モデムの貸し出しにつきまして、お客様にご足労お掛け致します事、大変申し訳なく存じております。接続するにあたってモデムを使用するシステムとなっておりますので、フロントでの受け渡しや接続に、ご不便にお感じになられるお客様もいらっしゃる事と存じます。
様々なお客様から寄せられますご意見より、お客様の利便性を第一に、LANケーブル1本で接続可能など、今後討議して参る所存にございます。
恐縮ではございますが只今の所は、現状のまま
ご利用頂きたく、またご容赦下さいます様心よりお願い申し上げます。
または、フロントでの対応に失礼がございましたでしょうか、ご意見の受け取りに行き違いがございましたら重ねてお詫び申し上げます。今後フロントでの対応にも、お客様のお気持ちを察した応対が出来ます様、更に勉強を重ねてまいります。
貴重なご指摘を賜りました事、深く御礼申し上げます。
有り難うございました。
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- 投稿者さん 2005年09月06日 12:10:03
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今回で3度目の利用です。無線LANがあったのですね。モデムの取付、取外しが結構やっかいだったので今後は無線LANを使用させていただきます。
安さ、立地では文句無しです。
松江駅前はどのホテルも安いですが・・・
- 松江アーバンホテル 2005年09月08日 18:10:34
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平素よりご愛顧下さり誠に有り難うございます。
さて、無線LANにつきましてはNTTフレッツスポットを設置しておりまして、1号館レストランヴェールと1号館談話室にてご利用が可能でございます。ご利用に際しましては、お客様ご自身もこちらのフレッツスポットへご入会して頂く必要がございます。ご入会いただけますと全国のフレッツスポット設置店にてご利用が可能となります。ただこちらは限られた範囲内でのみアクセスが可能でございますので、客室では距離があるため、生憎とご利用頂けません。
9/14より無線LAN使用のフリースポットやPCによる遠隔操作可能なプリンター・デジタルカメラや携帯電話の画像印刷機能搭載しました機種、またロビーにてインターネットをご利用頂ける様、設備を導入する予定でございます。ホームページも近々UPしご案内もしたいと思います。どうぞ、またの機会にはこちらもご利用頂ければ幸いでございます。フリースポットについては現在ご利用の無線で接続が可能です(フロント周辺でのみ接続可能)
不明な点ございましたらお気軽に御問合せ下さいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。御投稿有り難うございました。
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- 投稿者さん 2005年09月05日 21:08:37
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無料LAN接続ができたのは非常によかったです。
フロントスタッフの対応も良い感じでした。
- 松江アーバンホテル 2005年09月06日 16:39:11
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後とも、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、努力してまいりますので、宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2005年09月04日 20:30:41
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朝早いバスで出発の予定でしたので、朝食開始時間の10分前にもかかわらず案内していただき助かりました。こんな料金でこれだけの朝食が食べられていいのかと思えるほどの内容で、大変満足できるものでした。立地、料金、朝食を考えると申し分ないホテルです。
- 松江アーバンホテル 2005年09月06日 16:29:40
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この度は御宿泊いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、大変喜んでおります。これからも新しいメニューを取り入れたり、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。またのご来館をお待ちいたしております。ありがとうございました。
投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2005年08月29日 20:38:50
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駅から至近距離で大変便利です。朝食もおいしくいただけました。利便性、コストとも最高ですね。ぜひ、次回も利用したいです。
- 松江アーバンホテル 2005年08月31日 18:53:52
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この度は松江アーバンホテルに御宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お客様よりご評価いただきました事に、深く御礼申し下ます。
是非、次の機会にも私共アーバンホテルにご用
命下さいます様、お願い申し上げます。
御宿泊ならびに御投稿、有り難うございました。
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- 投稿者さん 2005年08月28日 20:06:36
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駅から近く、手頃な値段でおいしいお店もあり、ブロードバンド接続も無料で、よかったです。松江に行くことがあればまた利用したいと思います。
- 松江アーバンホテル 2005年08月31日 18:43:06
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この度は松江アーバンホテルに御宿泊いただきまして誠に有難うございました。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
御宿泊ならびに御投稿、有り難うございました
投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2005年08月28日 13:28:26
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松江ではよく泊まります。朝食のバイキングはお気に入りです。
- 松江アーバンホテル 2005年08月28日 17:30:40
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平素より私共松江アーバンホテルをご愛顧下さり、誠に有難うございます。
また、いつもご朝食をご利用いただきます事、御礼申し上げます。
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また次回お越し頂きます際も、お気をつけてお越しくださいませ。お忙しい中、ご投稿下さいまして有難うございました
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- 投稿者さん 2005年08月28日 00:00:09
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概ね満足できました。インターネットも使い放題で、良かったです。
ただ一つの不満は、近所にコンビニが、無い事だけです。
朝食バイキングは、たいへん満足できる物でした。おいしかったです。
- 松江アーバンホテル 2005年08月28日 17:11:32
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この度は松江アーバンホテルに御宿泊いただきまして誠に有難うございました。
私共ホテルより徒歩3、4分の所にありますコンビニエンスストアーはご案内申し上げましたでしょうか?申し訳ございませんでした。
松江駅構内のハートイン様、ローソン様、また近辺にアイズ様とございます。
徒歩で行かれるのも少々ご面倒でございましたら、台数に限りはございますがレンタサイクルの貸し出しもいたしております。ご案内がございませんでした事、重ねてお詫び申し上げます。
またの機会がございました際には、レンタサイクル等、お気軽にお申し付けくださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
御宿泊ならびにご投稿、有難うございました。
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- 投稿者さん 2005年08月24日 23:46:51
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最高の立地でリーズナブルな価格でした。
到着時刻の変更もいい応対でした。
- 松江アーバンホテル 2005年08月28日 16:53:19
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この度は松江アーバンホテルに御宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お忙しい中、到着時間の変更の御連絡、またお気遣い頂きまして有難うございました。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
御宿泊ならびにご投稿、有難うございました。
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- 投稿者さん 2005年08月21日 22:58:50
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駅のすぐ近くで、立地は抜群でした。正規の値段ではあの部屋の狭さは我慢できないが、ネットでの値段では満足できる。フロントの方の対応は非常に良かったと思います。また松江に出張にきた折りにはお願いしたいと思います。
- 松江アーバンホテル 2005年08月28日 16:36:51
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この度は松江アーバンホテルに御宿泊いただきまして誠に有難うございました。
フロントスタッフの対応に於いて、お褒めのお声を頂戴し誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中、私共をご利用くださいまして有難うございました。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
御宿泊ならびにご投稿、有難うございました。
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- 投稿者さん 2005年08月18日 16:02:12
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駅にかなり近いので買い物などが出来て良かったです。フロントの方も優しく接していただきました。女性には、アメニティを頂きうれしかったです。
- 松江アーバンホテル 2005年08月28日 16:22:49
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この度は松江アーバンホテルに御宿泊いただきまして誠に有難うございました。
またの機会にも、松江アーバンホテルを宜しくお願い申し上げます。
御宿泊、ご投稿有難うございました。
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- 投稿者さん 2005年08月18日 10:35:52
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朝食をおいしく頂きました!!!
- 松江アーバンホテル 2005年08月28日 16:17:12
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この度は松江アーバンホテルに御宿泊いただき誠に有難うございました。
朝食にご満足いただけたご様子で何よりでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
御宿泊、ご投稿有難うございました。
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- 投稿者さん 2005年08月17日 09:21:27
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この価格でLANも無料というのは大変ありがたいところです。
また利用したいと思います。
- 松江アーバンホテル 2005年08月17日 20:36:17
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この度は松江アーバンホテルに御宿泊いただき誠に有り難うございました。
LANは勿論無料でご利用頂けます。また、プリントに関してはフロントにて承っておりますので(こちらは有料となります)ご利用の際には是非お申し付けくださいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
御投稿有り難うございました。
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- 投稿者さん 2005年08月14日 22:55:56
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ビジネスホテルと割り切ると、風呂や部屋の狭さは仕方がない。でも、夕食のステーキ(歩いて5分のステーキ屋さんとのセットのプラン)は、最高によかった。シジミの味噌汁とご飯のおかわり自由はとっても感激、勿論お肉も最高。気難しそうなマスターと笑顔の可愛いウエイトレスさんとのマッチングが忘れられない。朝のホテルでのバイキングもよかった。ステーキと宿泊のセットのプランはオススメです。
- 松江アーバンホテル 2005年08月17日 20:18:37
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この度は松江アーバンホテルに御宿泊いただき誠に有り難うございました。
今回はステーキプランをご利用頂きご満足頂けた事、大変嬉しく存じます。
これに慢心する事なく、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
有り難うございました。
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- 投稿者さん 2005年08月14日 16:30:42
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寝るだけが目的だったので安価なホテルを選びましたが、夕食、朝食ともに食事は満足できとてもよかったです◎
部屋は寝るだけが目的であれば問題ありません。
女性にアメニティグッズを別に用意してくれているのも嬉しいサービスですね。
総合的には価格のことを思えば満足できるところです。
- 松江アーバンホテル 2005年08月17日 20:09:11
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この度は松江アーバンホテルに御宿泊いただき誠に有り難うございました。
是非次の機会にも宜しくお願い申し上げます。
御投稿有り難うございました。
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- 投稿者さん 2005年08月11日 22:18:26
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立地が非常によい。冷蔵庫の音がかなりうるさかったのが気になった。
- 松江アーバンホテル 2005年08月17日 20:04:00
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御宿泊ならびに御投稿誠に有り難うございます。
冷蔵庫の音でご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。早速、点検を行い改善いたします。
ご指摘の程有り難うございました。
投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ
フロントの方の対応が非常に好感が持てました。疲れて帰ってきたときに笑顔で迎えられるというのは何よりのサービスだと思います。
チケットがいただけるという大浴場がかなり離れたところにあるというのは、事実上利用できないのと同じではないかと。レンタサイクルで行こうにも1時間以上は有料というのは、あまり利用しようと思えません。改善して頂ければ言うことなしです。
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この度は御宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
私共の方こそ、お客様よりその様にお言葉を頂ける事が、何よりの励みでございます。今後の接客サービスにおいての糧とし、より一層お客様にお喜び頂ける環境に力を入れて参りたいと思います。またレンタサイクルにつきましても、協議いたしましてお客様のプラスになります様、検討して参ります。また次回お越しいただけるチャンスがございました際にはお声をお掛け頂きますようお願い申し上げます。
貴重なご感想賜りまして有り難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。有り難うございました。