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松江アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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松江アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:2817件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.32
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂2.79
  • 食事4.04
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投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年03月23日 12:51:30

夜遅く泊まって、早朝出発するにはちょうどよいと思います。値段もリーゾナブルで大変嬉しかったです。

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松江アーバンホテル 2005年03月27日 16:36:06

ご投稿有難うございます。JR松江駅から徒歩3分の場所にございますので、何かと便利が良いと、お声を頂いております。これからもお客様に便利なホテルでありますよう、社員一同頑張ってまいります。次回もご宿泊の際には松江アーバンホテルにお申し付け下さいませ。有難うございました。

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年03月22日 09:01:50

3800円の部屋に1泊しました。駅から徒歩3分くらいで立地は申し分ありません。部屋は質素ですが特別汚れてるということはなく、値段を考えれば全然問題ないと思います。今回は寝るだけでしたが次回泊まることがあれば朝食も食べてみたいと思います。

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松江アーバンホテル 2005年03月27日 16:02:36

この度は、ご宿泊頂き有難うございました。ゆっくりお休みになられましたでしょうか?さて、大変ご好評いただいております朝食ですが、和洋のバイキングで約40品目のメニューにてご用意致しております。お一人様735円でご利用頂けます。またお越しの際には、ぜひお試し頂けたらと存じます。私共、松江アーバンホテルの姉妹店であります、松江ニューアーバンホテルには
宍道湖を一望しながらお食事をお楽しみ頂けますレストランや、展望温泉大浴場もございます。勿論、ホテルご宿泊であれば入浴は無料とさせて頂いております。それでは今後とも姉妹店共々どうぞ宜しくお願い致します。またのお越しをお待ち致しております。有難うございました。

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年03月17日 23:05:42

部屋は質素で広くはありませんが清潔感があり、値段を考えれば十分満足できる内容でした。立地も駅から至近距離で、今後も松江に行く際には拠点として利用したいと思います。

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松江アーバンホテル 2005年03月27日 15:34:11

ご投稿有難うございます。何かとご不便をお感じになられる事もあられるかと思いますが、ご満足頂いたとの事、大変嬉しく存じ上げます。ビジネスでお越しのお客様、また観光で起こしのお客様にもお役に立てます様、今後も努力して行く所存でございます。どうぞまたの機会にも松江アーバンホテルを宜しくお願い致します。有難うございました。

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年03月12日 00:27:19

2月中旬から毎週、泊まっています。
ハンガーを追加でお願いしたところ、翌週にはあらかじめお部屋に備えていただきました。素晴らしいですね!感動しました。
この週末もお世話になりたく、先ほど、予約いたしました。またまたよろしくお願いいたしますね^^

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松江アーバンホテル 2005年03月12日 19:45:59

ご宿泊、ご投稿誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて何よりでございます。その他、ご要望がございましたらお知らせください。お客様にご満足していただけるよう
これからも努めますので、こちらこそどうぞ宜しくお願い致します。
それでは、お気をつけてお越し下さいませ。
ご来館お待ち申し上げております。

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年03月05日 18:34:03

当初、朝食なしプランで予約していたが、価格がほぼ同じの期間限定朝食付きプランがあると知り、急遽電話で変更を申し出たところ、快く変更していただけた。電話口やフロントでの対応も丁寧で、女性へのアメニティグッズのサービスも嬉しかった。また、朝食が10時までとゆとりがあったのも、観光で宿泊したのでありがたかった(味や品揃えに一緒に泊まった友人も期待以上だったと喜んでいた)。風呂はワンルームアパートのユニットバスとほぼ変わらない広さで、私には特に狭い!とは感じられなかった。備え付けのお茶のティーバッグが複数欲しかったのと、フロントだけではなく、部屋にも松江の地図や案内図があれば尚良かったと思う。

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松江アーバンホテル 2005年03月12日 19:37:41

ご宿泊、ご投稿誠にありがとうございます。
朝食につきましては、他のお客様からも大変ご好評を頂いておりまして、私共も自信を持っておすすめさせていただいております。(゜v ゜)ありがとうございます。
部屋の備品の件につきましては、お客様に満足していただけるように変えていこうと思っています!貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年03月01日 11:02:40

期間中で料金が安く朝食付きでよかった。その上朝食はバイキングだったので、おいしくて栄養満点だった。いつもこの3000円台の料金だと良い。

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松江アーバンホテル 2005年03月01日 19:44:38

この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。ご好評頂いておりました、冬季限定朝食付宿泊プランは2/28をもちまして期間終了となりました。私共、松江アーバンホテルグループといたしましては、お客様により満足していただけるプランをご用意致しまして、お迎え致したく、これからも立案していく所存でございます。また、朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき有難うございます。お客様のお言葉を励みにスタッフ一同、頑張って参ります。
ご投稿有難うございました。

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年02月21日 22:53:11

数年ぶりに宿泊しました。朝食のバイキングはとてもおいしかったです。好きな量だけ食べられるのがいいですね。種類もまずまずだったし。部屋にサービスの案内等がわかりやすく見やすい形で整っていればいいと思います。風呂の狭さは仕方ないでしょうが,金額を考えれば得をした感じです。駐車場がもっと広くて安心して止められれば…。今回気付かなかったのですが,マッサージとかはあるのでしょうか?(それが宿泊の一つの楽しみなもので…)

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松江アーバンホテル 2005年02月23日 18:34:35

ご宿泊ご投稿誠に有難うございます。
アーバンおすすめの朝食バイキングを気に入っていただいて、大変喜んでおります。
マッサージの件ですが、40分\4,000でご利用いただけます。またお越しの際にご利用いただければと思います。スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年02月14日 11:35:45

駅からも近く、便利。スタッフの対応もよく、コストを勘案すると総合的に満足。リピート可と思います。価格面から考えると致しかたないと思いますが、風呂だけは狭く、窮屈でした。朝食は非常にお値打ちです。

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松江アーバンホテル 2005年02月14日 15:22:45

ご宿泊ご投稿誠に有難うございます。十分とは、いかないまでもお客様にご満足頂いけましたことスタッフ一同喜んでおります。有難うございます。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年02月05日 23:04:31

接客良好。施設やや古いが、リーズナブル。自販機等はやや不備なので近所のコンビニ利用を推薦。朝食はぜひ利用すべき。

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松江アーバンホテル 2005年02月06日 08:41:18

ご宿泊ご投稿誠に有難うございます。お客様にご理解を頂き恐縮に思っております。1号館には、お菓子・ラーメン等もフロント前にご用意致しております。朝の和洋朝食バイキングは、現在ジュース類を含めまして約40品目をご準備致しております。他のお客様からも大変ご好評を頂いております。ありがとうございます。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年02月01日 15:37:06

宿泊の前日に予約したのでたいした検討時間もなく不安でしたが、多少部屋が狭いなどを我慢すれば、価格もリーズナブルで朝食バイキングつき、レディースキットつき(これは催促してようやく頂けたのですが、、)でよかったです。アロエソープも体によさげな感じがしました。次回、松江に行く際は是非ニューアーバンの方に宿泊し、温泉を満喫したいと思っています。

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松江アーバンホテル 2005年02月01日 18:35:22

ご宿泊ご投稿有難うございます。女性の方には、アメニティーグッズをチェックイン時にお渡し致しておりますが、お客様からご指摘を受けてお渡しを致しましたこと深く反省を致しております。失礼を致しました。姉妹店のニューアーバンホテル別館の3Fに宍道湖が一望できます天望温泉をご用意いたしております。是非ご利用くださいませ。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年01月28日 09:23:15

平成17年1月24日宿泊。
 たまたま工事をしている部分があったので、業者の車などがたくさん駐車していて、朝、駐車場の出入りが大変でした。
 従業員の方が車をどけてくれたのでさほどの支障はなかったのですが、ちょっとびっくりでした。

 場所が駅に近いとか、朝食つきで格安な価格設定をしていることなど、ほぼ満足でした。

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松江アーバンホテル 2005年01月28日 17:34:37

ご宿泊ご投稿誠に有難うございます。駐車場の件につきましてお客様には、大変ご迷惑をおかけ致しました。ホテルの外壁工事と当日、会議室ご利用のお客様の車で駐車場を満車に致しておりました。お客様に支障がなかったとのこと安心を致しました。有難うございます。只今、冬季キャンペーン中で朝食無料のサービスを実施致しております。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年01月14日 10:12:41

エアコンが効かず、とても寒くあまり寝れませんでした。

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松江アーバンホテル 2005年01月14日 19:56:30

ご宿泊ご投稿誠に有難うございます。お客様に大変ご迷惑をおかけ致しました。エアコンのつまみをベッド頭もとに設置いたしておりますが、お気づきになられなかったでしょうか。フロント8番までご一報を頂ければよかった様に思います。大変失礼を致しました。有難うございます。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年01月07日 10:23:32

遅いチェックイン、早朝のチェックアウトでしたので同ホテルの一番お安い部屋を利用しましたが、駅からも近くでしたし、フロントの方の対応も良かったです。宿泊当日は雨だったため、駅から近くて助かりました。残念なのは部屋の湯沸し器のコンセントが不良でした。隣室に宿泊した友人とコンセントを共用して、なんとかお茶を飲みましたが・・・。あと風呂の臭いも若干気になりましたね。しかし、次回も松江で宿泊する際は、アーバンホテルさんを利用させて頂きます。

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松江アーバンホテル 2005年01月08日 18:12:48

ご宿泊ご投稿誠に有難うございます。早速、湯沸し器のコードを交換致しました。有難うございます。お風呂のにおいに関しまして毎日手入れを行っておりますがお客様には少々お気に触られたかも知れませんね。誠に失礼を致しました。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2004年03月27日 22:32:46

駅前でとても便利でした。
部屋もきれいで、とても気持ちよく利用することができました。

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松江アーバンホテル 2004年03月28日 09:16:51

ご宿泊ご投稿有難うございます。気持ちよくお過ごしになれたとのことフロント共々大変嬉しく思っております。ありがとうございます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2004年03月22日 10:28:48

3/18にシングルに一泊させていただきました。荷物が多かったので駅から近くてたすかりました。行きも帰りも荷物を預っていただき、ロッカー代が浮きました。建物は少々古い感じですが、清掃は行き届いていてよかったです。インターネットは、部屋にLANの端子が来ているとなお良いのですが。駅裏に安いホテルが続々と出来ているようで、厳しい競争と思いますが、サービス水準を落とさないで欲しいと思います。お世話になりました。

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松江アーバンホテル 2004年03月23日 04:35:39

ご宿泊ご投稿有難うございます。お客様のお力になれたことフロント共々嬉しく思っております。これからもお客様方のお役に立てるよう日々精進してまいります。有難うございます。またのご利用フロント一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2004年03月12日 08:55:18

出張で宿泊しました。定宿にしていた近隣の某ホテルが店じまいしたので、こちらを利用させていただいたのですが、値段も安く、ベッドの寝心地もとてもよく、そして朝食バイキングもそれなりに充実していたので大変満足しました。強いて言うのなら、シャワールームが狭く、部屋が6階だったからかもしれませんが、シャワーの出が今ひとつだったことくらいです。また利用させていただきます。こんなことなら、もっと早くから利用していればよかったです。

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松江アーバンホテル 2004年03月13日 15:06:07

ご宿泊ご投稿有難うございます。シャワールームに関しましてお客様のご理解を頂くとともに、ご指摘を頂いたシャワーに関しまして早速確認をさせていただきました。ありがとうございます。次回のご利用フロント一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2004年03月11日 10:31:12

3月7日(日)禁煙ルームを予約して1泊しました。
指定された部屋に行くと、灰皿が置いてありました。
いつもは、喫煙も可能な部屋なのでしょうか。
部屋的には問題がありませんでしたが、印象は悪かったです。

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松江アーバンホテル 2004年03月11日 16:56:27

ご宿泊ご投稿有難うございます。お客様が、気分を害されたこと深くお詫びを申し上げます。普段から、禁煙ルームにてご準備いたしておりますお部屋です。客室メイクが、勘違いをし灰皿をおいたとのこと。大変失礼を致しました。またのご来館心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。 

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2004年03月08日 17:26:16

3月2日から3泊. フロントの皆さん、親切で気持ちの良いホテルでした. バスタブが狭いことと、洋服をかける場所(ハンガー・バー)が狭いことが気になりましたが、部屋の清掃、ベッドメイキングも毎回良く行われており、宿泊料金からすればお得なホテルと思います. コンビニはJR松江駅内にありますが、道路向かいの一畑(いちばた)デパートが便利でした. 19時閉店なのでB1の食品売り場では18時半頃から惣菜半額です! 

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松江アーバンホテル 2004年03月10日 02:49:07

ご宿泊ご投稿誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。お客様に快適に過ごして頂けるようメイクも頑張っております。コンビニは、JR松江駅構内のハートインさんとホテル北側、徒歩5分の所には、アイズさんがあります。次回、松江にお越しの際のご来館をお待ち申し上げております。   ありがとうございます。      

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2004年02月23日 17:34:33

予約受付番号 RY17601135 で3月2日(Check-in)から
5日(Check-Out)まで予約した者です. 
『禁煙ルーム』でお願いします.

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松江アーバンホテル 2004年02月24日 02:47:40

ご予約有難うございます。3月2日~(3泊)ご希望の禁煙ルームにてお部屋をご準備致しました。ご来館お待ち致しております。 

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年12月21日 17:45:49

とてもよかったです!ビジネスホテルとかの明かりはどちらかいえばオレンジが掛かったような光を放って暗いのですが、このホテルは、白色のひかりで、部屋全体が明るくてすごしやすかったです(>_<@)ゞ
わたしが行ったときは、アメニティいただきました。

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松江アーバンホテル 2003年12月22日 18:34:14

御宿泊ご投稿有難うございます。      
お褒めのお言葉を頂きフロントスタッフ一同、大変うれしく思っております。お客様に喜んでご宿泊頂きますようこれからも努力をはかってまいります。女性のお客様には、アメニティーグッズをお渡ししております。       
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。

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