1泊1万前後の価格であったので評価を厳しくさせて頂きました。コンセントが１つしかなく、フロントに相談したところ、三つ叉変換コンセントを貸してもらいました。エアコンの温度調整もできなかったと記憶します。お風呂も非常に狭く、シャワーのみしか利用できません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

駅の近くで便利ですが、バストイレは狭いうえ、朝食はいただけないです。目覚まし時計が置かれていましたが、鳴らなかったです。朝食ですが、エビフライ、鳥の唐揚げ、焼売、ベーコン、ウィンナーと油っぽいモノばかり。和食は豆腐や魚がおいしくないし、ヨーグルトまでまずかった。私の体調のせいかと思いましたが、連泊した翌日も同じでした。
（ちなみに、連泊ですが、初日と翌日は別の部屋がアサインされましたが、目覚ましはどちらの部屋も鳴らなかったです）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

セミダブルで夫婦2人と2歳の子供1人、狭いのを覚悟で予約しました。チェックイン時に受付の方に指摘されました。そのときに空き室があれば提案をして欲しかった。
実際部屋に入り狭い。おまけに汚い。たばこ臭い。風呂はカビ臭（シャンプーの容器に汚れ）。ネット予約だが子供がいることは分かっていたはず。
フロントに相談しました。空き室があれば替わりたいと申し出ました。いやな顔をされ、でも一応見て頂き空き室はツインがありました。でも一度入室されてるから2部屋分金額がかかると言われ、断念。気持ちがこもってなかった。セミダブルを予約した私も悪いが、せめて心のこもった対応をして欲しかった。
毛布を無理言ってお借りしました。持ってきて頂いたのはありがたいですが、やはり心がこもっていませんでした。
妻とずっといやな気持ちで旅をしました。もう2度と泊まりません。

宿泊年月

2009年09月

早い時間に荷物の預りを快く受けて頂けて、ホテルのスタッフ様には大変好印象を持ちました。
しかし、部屋はというと、清掃が不十分でした。エアコンをONにするとフィルターサイン。。。フィルターはホコリまみれ、、、部屋はホコリの塊が落ちてくるのか落ちてきたのか、、、喉が痛くて寝れませんでした。
酷かったので、部屋にいるのも苦しかったので、朝食も頂かずに早朝の列車で移動しました。次は違うところに宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

部屋のエアコンがうるさくて、眠れませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

いつも仕事で松江に来るのですが今回初めて利用させて頂きました。
まず、フロントの方の無愛想さに閉口。
いきなり、「いらっしゃいませ」もなく「あなたは別館です」みたいな事を無表情に言われ疲れが余計に増しました。
続いて廊下の暗さ。
駅近なのは助かりましたがとにかく最低の気分での宿泊でした。
他ホテルも多く激戦区の割りには意識に欠けているなとの印象を受けました。
二度と利用したくありません。
追記ですが別館の女性は感じの良い方でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

小春日和で暑かったのに、一括管理されているエアコンのため、暖房しか入らず昼はかなりあつく、夜も寝苦しくイライラしました。
フロントに申し入れても、こちらでは管理しておりませんと言われました。
フロントで管理していなければどこで管理しているの？？？？？？
お風呂も女性でもひじが壁に当たり狭く、男性ではかなりきついのでは？
次回の利用はありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

部屋がとてもタバコ臭いです
壁紙が隣の部屋と比べて明らかに汚いです！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

最初２号館で予約をしました。行くと、１号館ですと言われました。
私が間違えたのかと思い、『１号館だったんですか？』と聞き返し、予約の確認をしようとすると、ホテル側の都合で変更されたと言われました。
私が尋ねるまで、その説明も謝罪もなかったです。外は雨、駐車場から走ってきて、たくさん荷物を持った私に、誠意や気遣いが欲しかったです。

１号館での受付。
電話がつながらないようで『少しお待ちください』
結構待たされました。そちらの都合だったようで、最後まで説明もありませんでした。

そして、禁煙室を電話でお願いしていたのに、喫煙室。きちんとスタッフ間に伝わっていなかったそう。それも私が理由を尋ねるまで何もいわず、謝りもしない。部屋をすぐに用意していただいたことはありがたかったですが、誠意もあったもんじゃない。

夜中にロビーにいたスタッフは挨拶もしない。
チェックアウト、ありがとうございましたもない。

こんなホテル初めてです。
安いから仕方ないのでしょうか？
謝ってほしい。

ただ、掃除のＴシャツの女性の方はとても丁寧で、ドアを開けていただきました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

部屋に入ったら、ゴキブリが２匹走り回っていたし、蛍光灯のカバーに虫の死骸があるし、今まで利用したホテルで最悪です。

【ご利用の宿泊プラン】

【駅前１号館】デラックスダブル

宿泊年月

2009年10月

古いだけならまだしも、風呂はカビだらけ、しかも異常に狭い。体洗ったら腕や腰がカビだらけの壁に当たって洗った気にならない。
部屋に据え付けてある椅子は布が破れており、卓上にはホコリもちらほら。古いのではなく、このホテルは汚いです。

さらに清掃なしにご協力くださいと言われ、衛生上4日に一度は清掃しますとのこと。しかし事前に伝えられた清掃日に清掃されていませんでした。SDGs？ただ掃除をサボりたいだけでしょう。ここはホテルとは呼べません。
出張のためにわざわざ利用しましたが、これでも一泊がほぼ会社の旅費上限ぎりぎり。ストレスが溜まるだけなので、旅費抑えるためにここに泊まるくらいなら旅費上限越えてでも精神的に安らげるホテルに行くべきと社内的にも展開しておきます。その方が仕事も捗ります。間違いなく。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

ポイント倍率アップだから利用したが、車が停められずいまいち。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

部屋・風呂ともに狭い。
駐車場は争奪戦ですぐに埋まる。夜間に車で外出すると駐車場はとられる。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

水回りの水圧が低すぎる。特にウォシュレットは、まったく使い物にならなかった。古くからあるホテルなのに、今まで苦情が無かったのが不思議でならない。苦情があったのに、敢えて対応していないのら、非常に不誠実としか言いようがない。また、ベッドに備え付けの時計の時刻が大幅に違っていた。部屋に備え付けの時計はこれしかなく、非常に不便だった。全てにおいて、快適な宿泊とは言い難い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

シャワーやシャワートイレの水圧が低すぎます。特に、シャワートイレは使い物になりませんでした。古くからあるホテルなのに、今まで苦情がなかったのでしょうか？苦情があったのに、改善していないとしたら、悪質すぎます。決して、快適な滞在とは言い難かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

部屋全然ダメです！カビもいっぱいあるし、空調設備もうるさいし、防音もダメです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2020年01月

今回
初めての島根県でした。
知合いとの飲み会で、駅前の宿泊でした。
ただ、ホテルの写真で大浴場が記載されていたので、飲み会前か、後でも～疲労等、解消出来ると思っていましたら、当ホテルには有りませとの事でした。

写真等、大浴場が無いなら、記載しないでください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

部屋に入って、あまりの狭さに絶句でした。
そして何より嫌だったのは寝巻に血がついていました。
気持ち悪くて着れるはずがなく、非常に不快でした。

あのようなものを平気で提供する気が知れません・・・。
確認はしないのでしょうか？
二度と泊まりません。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

今回急遽6名5泊ということで楽天トラベルにて予約し、宿泊しました。
他にもホテルはありましたが、ネット環境や温泉が入れるとのことで、宿泊しましたが、最悪です。
ネットは繋がらないし、温泉は送迎バスで系列のホテルに1日１本のバスで行くしかない！（これは私の確認不足で勘違いでこのホテルに温泉があると思ったが、なかった！）
部屋の風呂のお湯の調整もお湯をひねると熱いのは良いが調整しようと水を足したら冷たいし、適温の調整まで時間がかかるし面倒くさい！（他の宿泊者は何も思わないのが不思議だ！）
ほかの人のレビューで、駅が近くて良いだとか、朝食か良いだとかありますが、駅前で安いホテルは他にも沢山あります。
5年ぐらい前から毎年12月ごろ松江に出張をしていろんなホテルに宿泊していますが、私的はこのホテルは無しです、どうしても他に泊まるところがなければ泊まるけど（泊まるんかい！）
私みたいに泊まり出張で仕事が終わりホテルでネットを楽しみにのんびり部屋で過ごしたいサラリーマンには不向きなホテルかもしれません。
ただ泊まるだけひと、駅から近くのホテルが希望の人やレジャー目的の人なら百歩譲ってありかもしれません。
レビューの高い意見もあり、個人の好みもあるのでなんとも言えませんが、私は2度と泊まりません
あくまで個人的意見なので悪しからず。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年12月