この度はホテルルートイン那覇泊港にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご到着時はお待たせして申し訳ございませんでした。当日は前日が込み合っていた事もあり、ご到着時にお部屋の清掃が整っていなかった為、お待ちいただきました。
予めご連絡をいただければ、追加料金は発生いたしますが、ご到着のお時間に合わせてお部屋のご用意をさせていただきますので、次回からはお気軽にお問い合わせ下さいませ。

大浴場に関しても、ご迷惑をお掛けいたしました。構造上、改善が難しい箇所ではございますが、今後の検討課題として承ります。
貴重なご指摘、ありがとうございます。

またのご宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。