この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの対応で、良い印象をお持ち頂けなかったという事で、身の引き締まる思いでございます。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
ご満足頂ける対応が出来ずに、大変申し訳ございませんでした。
昨今のコロナ禍の状況により、お客様にご案内する内容が多くなりましたが、初心を忘れず、業務的なご案内にならないように、お客様への気配りや、スタッフ同士での声掛けを徹底して参ります。
次回のお越しの際には、気持ちよくご利用頂けるようにご準備して参ります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げます。


フロント 小野寺