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ホテルルートイン那覇泊港のクチコミ・お客さまの声
サービス5
2,3週間に1回くらいのペースで宿泊させていただいております。朝食が豪華でいつも満足しております。毎回違う雰囲気の部屋に宿泊できて満足しておりますが、時として清掃等が行き届いていないことがあります。今回はトイレと浴槽。前回は部屋着がカビ臭くて使えませんでした。コロナ禍で完璧な準備は難しいと思いますが、参考にしていただければ、幸いです。
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この度はご宿泊頂き、その上お褒めの言葉と至らない点のご指摘を頂き、重ねて感謝申し上げます。お部屋の掃除が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様からこうしてご意見ご感想をいただける事で、気づかされる事もあり大変恐縮しております。いただいたご指摘を社内で共有の上、清掃スタッフによる客室チェックを徹底し、再発防止に努めて参ります。次回ご来館の際は、お客様のご満足いただけるサービスがご提供出きる様日々精進して参ります。この度はお忙しい中、ご寄稿いただき誠にありがとうございます。またのご来館心よりお待ち申し上げております。フロント 與古田
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投稿者さんの ホテルルートイン那覇泊港 のクチコミ
2,3週間に1回くらいのペースで宿泊させていただいております。
朝食が豪華でいつも満足しております。
毎回違う雰囲気の部屋に宿泊できて満足しておりますが、
時として清掃等が行き届いていないことがあります。
今回はトイレと浴槽。
前回は部屋着がカビ臭くて使えませんでした。
コロナ禍で完璧な準備は難しいと思いますが、
参考にしていただければ、幸いです。
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この度はご宿泊頂き、その上お褒めの言葉と至らない点のご指摘を頂き、重ねて感謝申し上げます。
お部屋の掃除が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様からこうしてご意見ご感想をいただける事で、気づかされる事もあり大変恐縮しております。
いただいたご指摘を社内で共有の上、清掃スタッフによる客室チェックを徹底し、再発防止に努めて参ります。
次回ご来館の際は、お客様のご満足いただけるサービスがご提供出きる様日々精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご寄稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 與古田