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ホテルルートイン那覇泊港のクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋は思ったより狭かったです。14平米となっていましたが。室内はリノベされいているようで古さは感じられませんでした。しかし、トイレ/ユニットバスは古さは隠せません。温水トイレはレバー(?)回すタイプ、水圧は今一つ、温水にはなりませんでした。シャワーヘッドの付け根から水漏れする。シャワーカーテンにはカビと思わ得る黒いものがいくつかついていました。14Fの大浴場はよかったです。朝食は、メニューが日替わりとなっていいて飽きないような工夫がありました。
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この度はご宿泊いただき、その上お褒めの言葉と至らない点のご指摘を頂き、重ねて感謝の気持ち申し上げます。折角ご宿泊頂いたのにも関わらず、客室に不備がありTK861278様にご迷惑おかけしたこと心よりお詫び申し上げます。TK861278様からいただいたご意見をスタッフ内で共有させていただきました。シャワーカーテンのカビの清掃不備、ヘッドの水漏れがないか点検を徹底して参ります。今年で当館は15周年を迎えます。決して新しくはないのですが、快適な空間をご提供することがホテルの務めでございます。設備の見直しや清掃不備につきましても、私共ホテルの今後の課題として受け止めております。TK861278様に直接このようなご寄稿をいただくことで我々の成長にもつながり、多くの方々に快適にお過ごしいただけるよう改善策を練っていくチャンスをいただき心より感謝の気持ち申し上げます。TK86127様が次回当館へご利用の際、もっと快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。お忙しい中のご寄稿誠にありがとうございました。TK86127様の当館へのお帰りを心よりお待ちしております。フロント 與古田
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ホテル ロコア ナハ(沖縄県)
4.0
投稿日:2022-07-19 08:23:20
ベッセルイン札幌中島公園(すすきの徒歩圏内)(北海道)
5.0
投稿日:2021-12-04 16:16:56
天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(北海道)
投稿日:2021-12-04 16:03:18
ホテルルートイン那覇泊港(沖縄県)
3.0
投稿日:2021-09-26 16:47:38
投稿日:2021-07-25 09:03:30
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総合3
TK861278さんの ホテルルートイン那覇泊港 のクチコミ
部屋は思ったより狭かったです。14平米となっていましたが。室内はリノベされいているようで古さは感じられませんでした。しかし、トイレ/ユニットバスは古さは隠せません。温水トイレはレバー(?)回すタイプ、水圧は今一つ、温水にはなりませんでした。シャワーヘッドの付け根から水漏れする。シャワーカーテンにはカビと思わ得る黒いものがいくつかついていました。
14Fの大浴場はよかったです。
朝食は、メニューが日替わりとなっていいて飽きないような工夫がありました。
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この度はご宿泊いただき、その上お褒めの言葉と至らない点のご指摘を頂き、重ねて感謝の気持ち申し上げます。
折角ご宿泊頂いたのにも関わらず、客室に不備がありTK861278様にご迷惑おかけしたこと心よりお詫び申し上げます。
TK861278様からいただいたご意見をスタッフ内で共有させていただきました。
シャワーカーテンのカビの清掃不備、ヘッドの水漏れがないか点検を徹底して参ります。
今年で当館は15周年を迎えます。決して新しくはないのですが、快適な空間をご提供することがホテルの務めでございます。
設備の見直しや清掃不備につきましても、私共ホテルの今後の課題として受け止めております。
TK861278様に直接このようなご寄稿をいただくことで我々の成長にもつながり、多くの方々に快適にお過ごしいただけるよう改善策を練っていくチャンスをいただき心より感謝の気持ち申し上げます。
TK86127様が次回当館へご利用の際、もっと快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
お忙しい中のご寄稿誠にありがとうございました。
TK86127様の当館へのお帰りを心よりお待ちしております。
フロント 與古田