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ホテルルートイン那覇泊港のクチコミ・お客さまの声
総合3
どこのルートインもとにかくベッドマットがめちゃくちゃ硬い。座ってビックリします★案の定、翌日は背中~腰が痛くなります。改善してほしいですね。4月と今回と2回前島を利用したが、フロントの対応がイマイチ。預けた荷物を探すのに行ったり来たり、大浴場の鍵の渡し忘れ、時間外はフロントに誰もいないことも多々あり、駐車場の利用案内は簡単すぎてよくわからず。混雑時やチェックアウト時間帯は駐車場に常時スタッフを配置すべき。「本日満室」とフロントに張り紙をするくらいなら、尚更スタッフの迅速且つ極め細やかな対応をお願いしたい。
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この度はホテルルートイン那覇前島をご利用頂き、誠にありがとうございました。フロントスタッフの接客に関する数々のご指摘ありがとうございました。再度、スタッフ一同に教育を行い、皆様が喜んで頂けるホテルへ改善をさせて頂きます。今後とも忌憚のないご意見お待ち申し上げております。
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ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路)(北海道)
4.0
投稿日:2023-06-12 16:01:45
ホテルオークラ神戸(兵庫県)
5.0
投稿日:2022-08-02 11:46:07
羽田エクセルホテル東急(東京都)
3.0
投稿日:2022-08-02 11:42:54
MB ギャラリーチャタン by ザ・テラスホテルズ(沖縄県)
投稿日:2022-03-17 16:23:59
ハレクラニ沖縄(沖縄県)
投稿日:2022-03-17 16:12:32
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総合3
cat15mamaさんの ホテルルートイン那覇泊港 のクチコミ
どこのルートインもとにかくベッドマットがめちゃくちゃ硬い。座ってビックリします★案の定、翌日は背中~腰が痛くなります。改善してほしいですね。
4月と今回と2回前島を利用したが、フロントの対応がイマイチ。預けた荷物を探すのに行ったり来たり、大浴場の鍵の渡し忘れ、時間外はフロントに誰もいないことも多々あり、駐車場の利用案内は簡単すぎてよくわからず。混雑時やチェックアウト時間帯は駐車場に常時スタッフを配置すべき。「本日満室」とフロントに張り紙をするくらいなら、尚更スタッフの迅速且つ極め細やかな対応をお願いしたい。
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この度はホテルルートイン那覇前島をご利用頂き、誠にありがとうございました。
フロントスタッフの接客に関する数々のご指摘ありがとうございました。
再度、スタッフ一同に教育を行い、皆様が喜んで頂けるホテルへ改善をさせて頂きます。
今後とも忌憚のないご意見お待ち申し上げております。