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ホテルルートイン那覇泊港 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン那覇泊港のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1279件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.23
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂4.27
  • 食事4.17

総合3

cat15mamaさんの ホテルルートイン那覇泊港 のクチコミ

cat15mamaさん [30代/女性] 2010-06-28 13:54:19

どこのルートインもとにかくベッドマットがめちゃくちゃ硬い。座ってビックリします★案の定、翌日は背中~腰が痛くなります。改善してほしいですね。
4月と今回と2回前島を利用したが、フロントの対応がイマイチ。預けた荷物を探すのに行ったり来たり、大浴場の鍵の渡し忘れ、時間外はフロントに誰もいないことも多々あり、駐車場の利用案内は簡単すぎてよくわからず。混雑時やチェックアウト時間帯は駐車場に常時スタッフを配置すべき。「本日満室」とフロントに張り紙をするくらいなら、尚更スタッフの迅速且つ極め細やかな対応をお願いしたい。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
ホテルルートイン那覇泊港 2010-07-13 08:34:13

この度はホテルルートイン那覇前島をご利用頂き、誠にありがとうございました。

フロントスタッフの接客に関する数々のご指摘ありがとうございました。
再度、スタッフ一同に教育を行い、皆様が喜んで頂けるホテルへ改善をさせて頂きます。

今後とも忌憚のないご意見お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
『早期得割』早期得割プラン、ちゃーがんじゅ~!(朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン朝食バイキングサービス付き(ベット幅120cm)】