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ホテルルートイン那覇泊港のクチコミ・お客さまの声
総合3
大浴場へ備え付けの甚平でどうぞ~。と書いてありましたが、部屋に甚平が見当たらない、結局フロントへTEL。 また一晩中、エアコンを着けて寝ていると、朝になるとテーブルなどに埃がたまっていた。エアコンの掃除をしたほうが、、、?
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この度はホテルルートイン那覇前島をご利用頂き、誠にありがとうございました。ご指摘のお部屋の甚平の件、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 清掃員へしっかり指導を徹底させて頂きます。また、客室のエアコンの件でございますが、ご指摘頂き、直ぐに全館の清掃をさせて頂きました。不快感を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後も、忌憚のないご意見・ご指摘をお待ちしております。 逐次改善させて頂き、よりくつろげるホテルを目指し努力させていただきます。
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大浴場へ備え付けの甚平でどうぞ~。と書いてありましたが、部屋に甚平が見当たらない、結局フロントへTEL。 また一晩中、エアコンを着けて寝ていると、朝になるとテーブルなどに埃がたまっていた。エアコンの掃除をしたほうが、、、?
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この度はホテルルートイン那覇前島をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご指摘のお部屋の甚平の件、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 清掃員へしっかり指導を徹底させて頂きます。
また、客室のエアコンの件でございますが、ご指摘頂き、直ぐに全館の清掃をさせて頂きました。
不快感を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後も、忌憚のないご意見・ご指摘をお待ちしております。 逐次改善させて頂き、よりくつろげるホテルを目指し努力させていただきます。