この度はホテルルートイン那覇泊港にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ホテル移動のお願いに関しては、大変失礼いたしました。本来であれば、あってはならない事態でございます。
今後は予約管理を再度徹底し、この様な事の無い様にして参ります。

またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。


フロント　川口

この度はホテルルートイン那覇泊港にご宿泊いただき、誠に有難うございました。

朝食・大浴場とご満足いただけたご様子、何よりでございます。
Wi-Fiに関して、ご迷惑をおかけいたしました。
館内の電波状況を確認し対応させていただきます。
貴重なご指摘をありがとうございます。

またのご宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。



フロント　川口

この度はホテルルートイン那覇泊港にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ルームキーはお出掛け先での紛失防止の為、お預けいただく様、お願いしております。
またルームキーをお預けいただいているかどうかでご滞在中かどうかを判断しておりますので、お持ちになってお出掛けされますと、お戻りの時に清掃が完了していない可能性もございます。
ご迷惑をおかけ致しますが、フロントにお預けくださいます様、お願い致します。

駐車場に関しては、那覇市内の店舗では土地の関係もあって、立体駐車場のご用意となっております。こちらもあわせてご了承いただけますと幸いです。

ぜひ次回、沖縄に起こしになられた際もご宿泊いただけますよう、お待ちしております。

フロント　川口

いつもルートインホテルズをご利用いただき、誠に有難うございます。

ホテルルートインブランドでは全店舗で朝食を無料サービスにてご用意しておりますが、なかでも沖縄の店舗では、ここでしか食べられない、自慢の焼き立てパンをご用意しております。
次回沖縄にお越しの際にも、ぜひお召し上がりくださいませ。

今後ともルートインホテルズをご愛顧いただけますよう、よろしくお願いいたします。


フロント　川口

この度はホテルルートイン那覇泊港に御宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご到着時に琉球グラスをお渡しする事を失念してしまい、誠に申し訳ございませんでした。
こちらに関しましては改めて、ホテルよりご連絡をさせていただきますので、よろしくお願い致します。
この度はご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

この度はホテルルートイン那覇泊港にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

にも関わらず、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当日の対応に関しましては、スタッフの言葉が足りずに誠に申し訳ございませんでした。
本来であればおっしゃる通り、清掃の段階で気付き、対応を行うべきでありました。
今後は清掃時の報告を今以上に徹底させ、今後この様な事の無いようにいたします。

貴重な御意見をありがとうございました。

フロント　川口

この度はホテルルートイン那覇泊港にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

フロントでの対応でお待たせしてしまったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様をお待たせしない様、意識を改めて臨んでまいります。
貴重なアドバイスを有難うございます。

またのご宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。


フロント　川口

この度はホテルルートイン那覇泊港にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

離島行きの前泊としてご利用いただいたとの事ですが、その後の離島行きはいかがでしたでしょうか？
当ホテルは泊港のすぐ近くに位置している為、離島行きの前泊や、後泊としても多くご利用いただいております。
大浴場に関しましては、去った台風により窓ガラスが破損、設備内への破片混入の可能性があった為、安全上、営業停止としておりました。次回沖縄にお越しの際にはぜひ、今回入り逃した大浴場をご堪能下さいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。

フロント　川口

この度はホテルルートイン那覇泊港にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

暑くて湿度も高い中、お疲れ様でした。
お部屋にご案内できるのは、15時からでございますが、お荷物はその前から、フロントでお預かりいたしますので、ぜひお気軽にお声掛けくださいませ。


またのご宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。

GWのご旅行にホテルルートイン那覇泊港をご利用いただき、誠にありがとうございます。

いい旅の思い出は作れましたでしょうか？
次回、沖縄にお越しの際にも、ご旅行のお手伝いをさせていただけるよう、スタッフ一同お待ちしております。

この度は誠に有難うございました。

この度はホテルルートイン那覇泊港にご宿泊いただき、誠に有難うございました。

お風呂上りの泡盛。とっても美味しいので、私も大好きです(笑)。
当ホテルでは、近隣の居酒屋さんで使える、お食事券付きのプランもご用意しておりますので、次回ご宿泊の際は、そちらをご利用いただき、色々な泡盛を飲み比べてみてはいかがでしょうか？

またのご宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございました。お食事の際にご不快な思いをされたとの事、誠に申し訳ございませんでした。

通常はサービスも良く、お客様からの評判もいいお店ではありますが、今回の件につきましては、
ステーキハウス88さんに至急 連絡を取り、当日の状況の確認、今後の再発防止の徹底を申し伝えました。

他の提携店にも連絡をとり、今後こういった事の無い様、徹底して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。また貴重なご意見をいただき、誠に有難うございました。

この度はホテルルートイン那覇前島をご利用頂き誠に有難うございました。

お部屋の清掃の際に係りの者が清掃道具をお部屋に忘れてしまい、大変申し訳ございませんでした。以後、このような事がないように指導徹底させて頂きます。

また、ご指摘のございました１４階の女性浴場の壁のペンキでございますが、湿度が高く最近特にお客様へご迷惑をお掛けする状態になっております。　現在、修繕をするように手配を行っております、大変申し訳ございませんでした。

この度は数ある那覇市内のホテルの中から、
ホテルルートイン那覇前島をご利用頂き、
誠にありがとうございました。

14階にあります展望人工ラジウム温泉
【旅人の湯】の女性浴場は周囲から中が見えない様に施されておりご心配はございません。
中からの景色をお楽しみ頂けるようになっておりますのでご安心下さいませ。

次回もホテルルートイン那覇前島をご利用頂ける事をお待ち申し上げております。

いつもホテルルートイン那覇前島をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

ご指摘のございました喫煙ルームのタバコの臭いの件、清掃員に換気清掃の徹底を指導させて頂きます。不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後も忌憚のないご指摘をお待ち申し上げております。

今後もホテルルートイン那覇前島をご利用頂ける事をお待ち申し上げております。

この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
まずは換気扇の件で、ご不快な思いをかけてしまい大変申し訳ございません。早急に確認し、対応いたします。

お客様が仰る通り、当館は駅や空港、港からのアクセスが良く、その点で当館をお選びいただくお客様が非常に多いです。美栄橋駅からは徒歩約5分、那覇空港からは車で約10分、泊港までは徒歩約1分の距離となっております。

清掃についてお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。スタッフの励みとなります。これからも綺麗なお部屋をご提供できるようスタッフ一同精進いたします。

次回また沖縄にお越しいただくことがありましたら、当館をご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご寄稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　池原

この度は当館にご宿泊頂き誠に有り難うございます。
当ホテルはご宿泊の皆様へサービスでご朝食をつけております。ルートイン自慢のご朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またご来館された際には更にご満足頂けますよう努めて参ります。またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。

フロント
渡邊

この度は、那覇市内に数あるホテルの中からホテルルートイン那覇泊港にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

空港からのアクセスの良さで多くのお客様からご好評頂き、私共も嬉しく存じます。
沖縄旅行は楽しめましたでしょうか？
最近は私共のホテルで、シェアサイクルを導入致しました。

15分100円、12時間最大1800円でご利用いただけ、近場の観光利用に非常に便利でございます。
次回、当館へご利用の際はぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
「ニフェーデービル」

フロント　與古田

miyumiyu215様
この度はホテルルートイン那覇泊港へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におかれましてはご満足頂けた様子で、私共と致しましてもこういったお客様の声が何よりの励みになります。
私共のホテルは美栄橋駅から徒歩圏内にあり、非常に利便性がよく、アクセスもしやすい場所にございます。
また離島航路の発着点でもある「フェリー乗り場とまりん」が目の前という事もあり、仕事でも旅行でも使える 好立地に位置します。
大浴場「旅人の湯」でごゆっくりお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく存じます。
私共の自慢の大浴場は14階最上階にて、那覇の街並みや海を眺める事が出来、非常に癒され多くのお客様へご好評をいただいております。
お仕事でお疲れの際は、心も身体も癒されます。
今後とも多くのお客様にとって心地よく、くつろげる空間を提供できるよう努めて参ります。
次回来沖の際も、私共ホテルルートインへお越し下さいませ。
イッペーニフェーデービル
「心より感謝申し上げます。」

フロント　　與古田

ルートイン那覇泊港へご宿泊頂き有難うございます。
口コミのご投稿も有難うございます。
前日に大浴場でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
2日目は異状なくご利用頂けた様で安心致しました。
今後も皆様へ快適にお寛ぎ頂けるように注意してまいります。

次回もルートイン那覇泊港へのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　上原