こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2022-07-18 07:03:24
3.0
投稿日：2022-01-11 20:21:47
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投稿日：2021-10-29 20:18:06
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投稿日：2021-10-29 20:13:38
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投稿日：2020-07-31 17:15:09
総合3
nao11220217さんの 浅草ビューホテル のクチコミ
誕生日に利用させて頂きました。
スカイツリービューで、部屋は良かったのですが、空調の調子が悪いみたいで、28℃、風はhiにしても部屋は寒くて、落ち着かなかったです。フロントに話したらdysonの温風機を持ってきて対応してくれ、他の部屋を探すと言ってくれましたが、30分位たっても連絡が来ず、お風呂にも早く入りたかったので、もう言いですと伝えました。老舗のホテルでとても残念だと感じました。あの状態では冬には泊まりに行けないです。
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この度は浅草ビューホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回ご満足いただけるご対応ができず誠に申し訳ございませんでした。
ホテルスタッフが迅速なご対応ができずお客様に不信感を与えてしまい申し訳ございませんでした。今後、同じ事が起こらないようスタッフ一同お客様の声を共有し再発防止に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見、ご指摘をいただき
誠にありがとうございます。
次回のご利用に際はさらなる満足をご提供できます様、お待ち申し上げております
宿泊課フロント係