今回は残念ながら関東地方の雪害情報を得て前日にキャンセルの対応を
お願い致しましたところ心良く事情を理解していただき大変助かりました
電話のみの対応ながらとても感じ良く回答をいただきホッと致しました
さすが一流ホテルの対応教育に感心致しました
又天候の状況を見て予約をお願いしたいと心から思っております
有難うございました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

初めて泊まらせて頂きました。
１５階のスカイツリー側だったので景色は良かったです。
浅草からも近くて立地は良いと思います。

お風呂のシャワーが温度の調整が不安定ですぐぬるくなったり熱くなったりで使用中に何度も調整しなくてはならなかったのでそれなりのお値段がするホテルならもうちょっと何とかして欲しいなぁと思いました。

聞きたい事があったので事前に電話したのですがちょっとそっけない感がありました。
本当はもっとききたい事があったのに聞きづらい感じだった。

朝食付きプランで朝食を頂きましたがこれは種類も多く美味しかったです。
スカイツリー指定券プランだったので並ばずにスカイツリーに入れたのはとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

家族でスカイツリーが見えるお部屋とシティービューのお部屋2部屋で利用しました。

×お部屋のエアコンが調子悪かった。
日中は暖かかったのに夜、温度を上げてもお部屋が暖かくならず風邪をひいてしまいました。。。
×お風呂のシャワーが調子悪かった。
カランでは大丈夫なのにシャワーにするとお湯が出てこなくて温度調節が難しかった。

◎F26の武蔵でのバイキング朝食がとても美味しかった！
◎スカイツリーまでのシャトルバス停留所が目の前にあったり、
地下駐車場が完備してあり便利だった
◎夜の夜景とスカイツリーが部屋から綺麗で感動した♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

スタンダードルームで申込みをしていましたが、禁煙の部屋を希望していたからか、同じ料金のままでエグゼクティブルームに変更していただけました。
従業員の方々の対応も親切で丁寧でした。
朝食は２６階のレストランでのバイキングでしたが、種類も多くてどれもおいしかったです。スカイツリーを眺めながらいただくことができました。

希望をいうとすれば、アメニティにメイク落としや化粧水を入れてもらえるとうれしいかな。あと、３人で宿泊したのですが、３つ目のベッドがやや小さく感じました。こどもが寝たのでちょうどよかったですが、大人だと少し狭いかな・・・と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

記念で夫婦で泊まりました。スカイツリーの宿泊当日入場券付プランでしたが、チェックイン前にフロントで引換券をもらい、スカイツリー４階で引き換えると、待たずに展望階へのエレベーターへ行けましたので、大変便利でした。また、ホテル２３階の部屋に入ると、目の前にスカイツリーの夜景が。手前には、浅草寺の本堂と五重塔がライトアップされ、更に開業当時の姿に戻った浅草松屋（浅草駅）も見えます。
　翌朝、朝日がスカイツリーの右側から地平線に昇る様子にも大感激。素晴らしい眺望であり、これだけで宿泊した甲斐があったというものです。
※ただ、残念だったのは
・フロントで引換券をもらった際に、シャトルバスの一日乗車券のことも教えてほしかったこと。（シャトルバスがホテル前から乗れます。）
・宿泊条件にあった「東京スカイツリー（R）をかたどったミネラルウォーター1人1本付」についての説明がなかったため、もらうことが出来なかったこと。（経験上、他のホテルでは机の上にコメント付きでボトルが置いてあるか、チェックイン時に手渡しでもらうことが出来ました。）
・そして、部屋のエアコンが３０度に設定してあったのに、まったく暖かくなかったこと。節電ならばその旨を説明して、毛布でも置いてもらった方が良いのではないかと感じました。
　しかし、この３点を考慮しても、また値段を考えても、記念で泊まったことに悔いはないほど、スカイツリー詣でとしては満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

全体的にとても良かったのですが、一点、駐車場の料金についてです。家内と一緒に宿泊しました。私は駐車してから22時間という設定は知っていたのですが、私が先に出掛けた後、家内がチェックアウトの際、確認したところ、カウンターの方が入庫の時間を指して、この時間までは大丈夫、つまり24時間OKとお聞きしたとのことでした。それで、わずか30分にも満たなかったのですが、そのつもりで出庫しようとしたところ、500円の割増(本当は割増ではないのですが……)料金がかかってしまいました。少し、残伝です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

　友人と二人でスカイツリー、浅草観光のため宿泊しました。
よかった点は何と言っても立地条件！ほんとに利便性は抜群でありがたいです。
お部屋から朝も夜もスカイツリーを眺められ、テンションが上がりました。
お部屋は鏡が多く、女性にはありがたかったです。くつろげました。
朝食もほんとにおいしく、内容が充実しててよかったです。スカイツリーを見ながらの朝食なんて夢みたいでした。　
また泊まりたい！と思いました。欲を言えばロビーにソファーか椅子がもう少しあったらいいなって思いました。けっこう歩き続けて足が痛かったので(笑)
楽しく滞在させていただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年10月

立地がよく、部屋もスタンダードな部屋でしたがきれいでよかったです。
朝食もバイキングの種類が多くおいしくいただけました。
ただ、車いすを押してチェックイン、チェックアウトをしようとしたとき
ホテルの誰も声を掛けていただけなかったのは残念。
別に助けてほしいわけではないのですがも気遣いとしてね・・・
でも、概ね満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

今まで泊まったホテルの中で、一番朝食が美味しいと思いました。次回も必ず泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

スカイツリーが見えると言う部屋に宿泊しましたので、正面に見る事が出来、大変感動しました。
お部屋も広く、使いやすかったです。バストイレは結構広くて清潔でした。
お部屋の設備は、お湯を沸かすポットが小さく、案外直ぐには湧かず、また入口に置いてあるので少し不便でした。茶器も日本茶の茶器しかなかったので、出来れば持ち手のついたカップを用意して欲しいと思いました。
総体的には、浅草周辺で４～５星のホテルがないので、ここが最上級ということになりますが、ロビーの雑然とした印象を除けば4星は付けられると思います。
朝食会場も広くて清潔で、料理の種類も多く、満足出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

部屋に入ってカーテンを開けると、スカイツリーが目の前に！！！
感動しました。
カーテン開けたまま寝ました＾。＾

駐車料金サービスしてもらえたら言うことなしでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

8月16日に宿泊しました。夜の9時半チェックイン予定でしたが10時回ってしまいましたが
笑顔で対応でよかったです。部屋は特に問題なく、朝ごはんのバイキングは景色もよく料理もおいしくとってもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

駅からは少し歩きました。（銀座線田原町駅より。夏のとても暑い日でしたので、大変でした。）
ところでスカイツリーに当日見に行くつもりでしたので、事前に自分で調べていくのが、当然だと思うのですが、ホテルにも細かい案内図（交通手段）の用紙があるとこちらにとっても助かります。電車・バスの行き帰りの時刻表など。帰りは似たよう電車の路線（～エクスプレスがあったので間違えてしまい）散々歩いてしまいました。

　朝食は口コミ通り大変おいしくいただきました。また今度は夕食のブッフェも頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

窓から見える景色も、朝食も最高でした。
スカイツリーも当日券を並ばずに入れ、疲れなくてすみました。
このプランが予約出来て本当に良かったです。
ただ、バスルームの臭いは気になりました。
あと、エレベーターホールの暑さも。エレベーターと部屋は涼しいのになんでかな？と気になりました。
それがあったとしても総合的に満足してます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

初めて、息子と宿泊致しました。スカイツリーのコラボ商品で、スカイツリーに登ってホテルを探して歓声をあげ、ホテルに帰って部屋から見事なスカイツリーを見て、息子と楽しい会話を楽しみました。朝食は「武蔵」でいただきました。和食をが多く、和食党の息子は朝から大変楽しめた様でした。
唯一残念だったのは、夜中上階の物音がしばらく続いて、寝入りばなを邪魔された事が残念でした。
立地やサービス、食事の美味しい等では、大変満足度の高い素敵なホテルでした。機会を作って、また泊まりたいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

スカイツリーの入場券付きということで予約しました。
チェックインしてお部屋にいってみると、カーテンを開ければスカイツリーが目の前に！眺めはとても最高です！このプランはスカイツリーが見える部屋に泊れるのです。
禁煙の部屋を希望しましたが古いホテルのわりに綺麗でした。
お風呂場が換気が悪く湿気臭かったのが残念です。
そなえつけのドライヤーの風量が弱いのでもっと良いのにしてほしいと思いました。
スカイツリーの入場券はチェックインの日しか使えない「日付け指定」です。でもスカイツリーの営業時間内なら何時でも良いので好きな時間に行けたし、時間指定の入場券の人たちの入り口とは別の列があり、待ち時間も少なく第１展望台に行けたので満足でした。

ホテルの朝食はスカイツリーが見える２８階のビュッフェ。ここはスカイツリーのオープンと同じ日にできたらしくとても綺麗で種類も多くとても良かったです。ミネラルウォーターが１２種類もありました(笑)
ただ、朝のビュッフェは宿泊客が入るだけなのに行列ができてたのでまだ機能してないのかな？と思いました。
でも１階のランチビュッフェに行ったことがありますがそちらは微妙だったので期待してなかったぶん、２８階は宿泊じゃなくても利用したいと思います。

飲み物はコンビニで買ってきたほうが絶対いいですよ。冷蔵庫のお茶を飲んだら、ホテル税400円＋お茶420円＝820円もしてビックリです！
ちなみにスカイツリー型ミネラルウォーターは無料です。1人1本ずつこのプランに含まれてます。
総合的にはとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年05月

5月４日に家族５人で２部屋に宿泊いたしました。お部屋は２３階で、スカイツリーが見えるすてきなお部屋でした。がまだライトアップさせておらず、それは、ちょっと残念でした。
お部屋は、清潔で、狭くはなく、快適でした。特に、嬉しかったのは、朝食のバイキング（１階）が、とても美味しくて感動。それが魅力でまた、行きたいくらいです。
ＧＷで、浅草寺周辺も、水上バスも、混雑していて、疲れましたが、ホテルプランの祭り湯を、利用したところ以外にも空いていて穴場のうようにかんじられました。おかげさまで、湯っくりできました。ホテル回りにも、グルメいっぱいで、美味しいものばかりを、堪能した２日間でした。
観光抜きでも、おいしいものが、美味しい価格で楽しめたり、河童橋周辺探索も、目新しく浅草は楽しかったです。
また、行きますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

二回目の利用でした、隣のスーパーマーケットで必要な物を買い物できるため便利、観光地の中心に宿泊できるのが強み。ショップやレストラン利用しながらのんびり滞在できた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

部屋の窓から東京スカイツリーと浅草寺が間近に見えてよかったが、まだ開業前なのでスカイツリーのライトアップが見られなかったのが少し残念でした。朝食については種類が豊富で充実していた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

とても良かったです

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2011年11月