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天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合3
朝方仮眠を取るのに利用しました。チェックイン時の対応などは良かったのですが、その後フロントにものを尋ねに行くと誰もおらず、インターホンを鳴らしてもスタッフさんは誰も出てきませんでした。朝方とはいえ無人のフロントにホスピタリティーは感じません。部屋は清掃が行き届いていて良かったと思います。
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この度は仙台に数あるホテルの中からドーミーイン仙台駅前をお選び頂きまして誠に有難うございます。ご滞在中はご満喫出来ましたでしょうか。私共がお役に立てる事がございましたら、ご遠慮なくお申し出下さいませ。しかしながらフロントが無人だったとの事でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。ホテルとして、あってはならない事でありお客様をお待たせしてしまいこの場をお借りしお詫び申し上げます。以後、この様な事が無い様スタッフ一同、日々精進して参ります。お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。フロント 武内
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投稿者さんの 天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
朝方仮眠を取るのに利用しました。
チェックイン時の対応などは良かったのですが、
その後フロントにものを尋ねに行くと誰もおらず、
インターホンを鳴らしてもスタッフさんは誰も出てきませんでした。
朝方とはいえ無人のフロントにホスピタリティーは感じません。
部屋は清掃が行き届いていて良かったと思います。
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この度は仙台に数あるホテルの中からドーミーイン仙台駅前をお選び頂きまして誠に有難うございます。ご滞在中はご満喫出来ましたでしょうか。
私共がお役に立てる事がございましたら、ご遠慮なくお申し出下さいませ。
しかしながらフロントが無人だったとの事でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
ホテルとして、あってはならない事でありお客様をお待たせしてしまいこの場をお借りしお詫び申し上げます。
以後、この様な事が無い様スタッフ一同、日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。
フロント 武内