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天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合1
何も言うことありません。というか、絶句しました。布団が毛玉だらけでした。夜中、疲れて寝に入ろうとしたら、ザラザラするものがあり…見てびっくり。過去にも利用しサービス良かった分、残念ですが、もう利用しません。
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この度は数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、せっかくお選び頂きましたのに、ご不快な思いをお掛け致しました事、大変申し訳なく思っております。早急に確認を致し改善を図って参りますので何卒ご容赦の程お願い申し上げます。お客様からのご指摘、ご意見は何より貴重でありがたいものだと思っております。真摯に耳を傾け、日々サービスの向上に努め、お客様のご満足を目指して参ります。名誉挽回のチャンスとして、また足をお運び頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。お忙しい中貴重な御意見をお寄せ頂きありがとうございました。 ドーミーイン仙台駅前 支配人
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投稿者さんの 天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
何も言うことありません。
というか、絶句しました。
布団が毛玉だらけでした。
夜中、疲れて寝に入ろうとしたら、ザラザラするものがあり…見てびっくり。
過去にも利用しサービス良かった分、残念ですが、もう利用しません。
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この度は数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくお選び頂きましたのに、ご不快な思いをお掛け致しました事、大変申し訳なく思っております。
早急に確認を致し改善を図って参りますので何卒ご容赦の程お願い申し上げます。
お客様からのご指摘、ご意見は何より貴重でありがたいものだと思っております。
真摯に耳を傾け、日々サービスの向上に努め、お客様のご満足を目指して参ります。
名誉挽回のチャンスとして、また足をお運び頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中貴重な御意見をお寄せ頂きありがとうございました。
ドーミーイン仙台駅前 支配人