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天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合1
仙台出張時によく利用させていただいていますが、今回の9階の温泉や喫煙室等の共有スペースがある部屋となってしまいました。ドアや壁がうすいため、共有スペースの生活音がたえずあり、特に隣が喫煙室であるため利用者が部屋に出入りするたび、ドアの開閉音がこだまし、とても安眠できる環境にありませんでした。当日は寝不足で出勤です。。。。仙台出張時の常宿候補にはなりませんね。温泉施設やモーニングコーヒーサービス等はよかっただけに残念ですが、こんなリスクはとりたくありません。
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いつも『萩の湯ドーミーイン仙台駅前』にご宿泊賜り誠にありがとうございます。しかしながら喫煙スペースの扉の開閉音でお客様の安眠を妨げてしまい、お詫びの言葉もございません。早急に喫煙スペースの開閉速度を調整し、また緩衝材を貼り開閉音の緩和対策を取らせていただきました。本来ならお客様にこの様な思いをさせてしまう前に対策を講じておかなければならない事案であり大変申し訳なく思っております。甚だ勝手ではございますが、今一度汚名返上の機会を頂戴できれば幸いでございます。また仙台へお越しの機会がございましたら、ご宿泊の検討宜しくお願い致します。スタッフ一同心よりお待ち致しております。副支配人 三浦
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投稿者さんの 天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
仙台出張時によく利用させていただいていますが、今回の9階の温泉や喫煙室等の共有
スペースがある部屋となってしまいました。
ドアや壁がうすいため、共有スペースの生活音がたえずあり、特に隣が喫煙室である
ため利用者が部屋に出入りするたび、ドアの開閉音がこだまし、とても安眠できる環
境にありませんでした。当日は寝不足で出勤です。。。。
仙台出張時の常宿候補にはなりませんね。
温泉施設やモーニングコーヒーサービス等はよかっただけに残念ですが、こんなリス
クはとりたくありません。
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いつも『萩の湯ドーミーイン仙台駅前』にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
しかしながら喫煙スペースの扉の開閉音でお客様の安眠を妨げてしまい、お詫びの言葉もございません。
早急に喫煙スペースの開閉速度を調整し、また緩衝材を貼り開閉音の緩和対策を取らせていただきました。
本来ならお客様にこの様な思いをさせてしまう前に対策を講じておかなければならない事案であり大変申し訳なく思っております。
甚だ勝手ではございますが、今一度汚名返上の機会を頂戴できれば幸いでございます。
また仙台へお越しの機会がございましたら、ご宿泊の検討宜しくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
副支配人 三浦