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天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
サービス3
旅行で利用しました。立地も駅から歩いていけるから、便利で途中にご飯も食べるところがあるので、よかったです。ただ部屋が古いからか、虫が何匹か飛んでいたので少し残念でした。それ以外はお風呂もよなきそばもよかったです
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この度は「萩の湯 ドーミーイン仙台駅前」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当館は仙台駅からも徒歩圏内に有り高速バス乗り場にも近いことから利便性に優れているかと思います。しかしながら、お部屋に虫がいたとのことでご不快の念を与えてしまい誠に申し訳ありませんでした。原因としては清掃中等窓を空けて空気を入れ替えるため、虫が入ってしまったと考えられます。本来お寛ぎ頂く場所である客室で安心できる空間をご提供できず心苦しく思います。チェーン全体で目標としている「我が家」のようにリラックスいただける空間をご提供できるよう、施設面・サービス面の向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館をお待ちしております。フロント 千葉
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投稿者さんの 天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
旅行で利用しました。立地も駅から歩いていけるから、便利で途中にご飯も食べるところがあるので、よかったです。ただ部屋が古いからか、虫が何匹か飛んでいたので少し残念でした。それ以外はお風呂もよなきそばもよかったです
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この度は「萩の湯 ドーミーイン仙台駅前」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は仙台駅からも徒歩圏内に有り高速バス乗り場にも近いことから利便性に優れているかと思います。
しかしながら、お部屋に虫がいたとのことでご不快の念を与えてしまい誠に申し訳ありませんでした。
原因としては清掃中等窓を空けて空気を入れ替えるため、虫が入ってしまったと考えられます。
本来お寛ぎ頂く場所である客室で安心できる空間をご提供できず心苦しく思います。
チェーン全体で目標としている「我が家」のようにリラックスいただける空間をご提供できるよう、施設面・サービス面の向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
フロント 千葉