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天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合1
シャワーブースの壁に髪の毛が２本貼り付いていました。また、冷蔵庫のを開けるくぼみに綿埃がたまっていました。その旨をチェックアウトの際にフロントで伝えたら、面倒くさそうな「申し訳ありませんでした」が返って来ました。朝食は６時30分に行ったにもかかわらず、冷たい炙り焼きでした。落ち着きのない女性スタッフと壁に寄っ掛かってやる気がないように立っているスタッフのおかげで最悪でした。あちこちのドーミーチェーンを利用していますが、もうこちらを利用することはありません。
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この度は『萩の湯ドーミーイン仙台駅前』にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また日頃よりドーミーインチェーンのご愛顧、重ねて御礼申し上げます。しかしながら当館の清掃管理、朝食の提供状態、並びにスタッフの対応につきまして、お客様に不快な思いをさせ尚且つホテルに従事する者としてありえない対応、態度をお目に掛けてしまった事は、私の不徳の致す所存であり、深く反省致しております。これからはお客様のご投稿を真摯に受け止め、スタッフの接遇面、お部屋の清掃衛生管理、お客様にご提供する朝食、全てにおいて改善をすべく日々努力致して参ります。甚だ勝手ではございますが、今一度私共に汚名返上の機会を与えて下されば、幸いでございます。数々の不手際、この場を借りお詫び申し上げます。この度は申し訳ございませんでした。支配人 加藤
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投稿者さんの 天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
シャワーブースの壁に髪の毛が２本貼り付いていました。また、冷蔵庫のを開けるくぼみに綿埃がたまっていました。その旨をチェックアウトの際にフロントで伝えたら、面倒くさそうな「申し訳ありませんでした」が返って来ました。
朝食は６時30分に行ったにもかかわらず、冷たい炙り焼きでした。落ち着きのない女性スタッフと壁に寄っ掛かってやる気がないように立っているスタッフのおかげで最悪でした。
あちこちのドーミーチェーンを利用していますが、もうこちらを利用することはありません。
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この度は『萩の湯ドーミーイン仙台駅前』にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また日頃よりドーミーインチェーンのご愛顧、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら当館の清掃管理、朝食の提供状態、並びにスタッフの対応につきまして、お客様に不快な思いをさせ尚且つホテルに従事する者としてありえない対応、態度をお目に掛けてしまった事は、私の不徳の致す所存であり、深く反省致しております。これからはお客様のご投稿を真摯に受け止め、スタッフの接遇面、お部屋の清掃衛生管理、お客様にご提供する朝食、全てにおいて改善をすべく日々努力致して参ります。
甚だ勝手ではございますが、今一度私共に汚名返上の機会を与えて下されば、幸いでございます。
数々の不手際、この場を借りお詫び申し上げます。
この度は申し訳ございませんでした。
支配人 加藤