友達と２人で初めて利用させていただきましたが、総合的には満足でした。
あんなに駅近なのに、天然温泉に浸かれるなんて最高でした。
ただ、２日目の朝食時に朝からとても不愉快な気持ちになりました。
焼き物をしていた女性(年配)に、これいいですか？と、友達が問いかけたのですが、チラッと顔を見ただけで何も言わず、なんか無視されたみたいな、、、
食事時で忙しいのは解りますが、この方だけ笑顔もなく「おはようございます」の挨拶もなく、、、
接遇の勉強をしてほしいと思いました。
フロントの方(女性２名)には、鍵の紛失でご迷惑をおかけしてしまいました。申し訳ありませんでした。
嫌な顔一つ見せずに、スペアキーを貸していただきました。
ありがとうございました。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地5
• 部屋3
• 設備・アメニティ4
• 風呂5
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年12月