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天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:5086件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.30
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.26
  • 食事4.26

設備・アメニティ4

しまっち@サンフレサポさんの 天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

しまっち@サンフレサポさん [50代/男性] 2019-02-03 17:35:31

大浴場の脱衣場が臭い。
部屋のシャワールームも至る所にカビがある。
一向に改善されません。
もう泊まりたくないです。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2019-02-03 19:17:39

日頃よりドーミーイン仙台駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、当館施設の不備にてお客様には大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ご指摘いただいきました大浴場の脱衣場につきましては、原因が判明し、現在は清掃により臭いは改善致しております。

この度のご宿泊ではお客様のご期待を裏切る結果となってしまいましたこと、誠に申し訳なく存じます。
貴重なご意見を今後に活かし、お客様が快適にご滞在いただけるホテルとなるよう、今後も精進して参ります。

どうか今後とも変わらぬご愛顧のほど、心よりお願い申し上げます。

フロント 松岡

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『天然温泉 妙義の湯 ドーミーイン前橋』
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ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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