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天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
部屋4
アルコールサービスの変更で部屋呑みが出来なくなり、アイスも一人一個までのお願いがされてました。正直ガッカリです。gotoが止まっても以前のサービスを期待して再訪したのにこれでは…。今回はいろいろ納得出来ないことがありました。アルコールサービスは缶での提供からレストラン利用限定でのサーバー提供に変更。元々はコロナ対策で極力共有スペース利用を避けるための缶提供ではなかったですかね？怖いので利用しませんでした。アイス提供について。あの小さなアイスが一人一個ですか。湯上がりにどうぞというなら一回一個でお願いすべきでは？goto利用時のクーポン諸々も差し引いて考えた実際の金額と比べて、今回の自分の負担は10倍以上になりましたが、受けたサービスは明らかに悪くなっています。以前のままを期待していたので印象はマイナスでしかありません。また朝食のメインメニューがカニイクラ丼…、海鮮苦手な人は食べられません。せめてご当地のタンシチューはそのままにしてほしい。厨房のスペースも全然余裕があったので、追加した場合の朝食料金1500円に見合う内容にしてほしい。スタッフの方々はこの内容に1500円も払えますか？天然温泉なので頻繁に利用していますが、それに頼りきりの運営はどうかと思います。
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いつもドーミーイン仙台駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。アルコールサービスに関しましては新たにサーバーを導入し缶による提供は停止致しました。サーバー近辺にお部屋へお持ち帰りできるプラカップを設置しておりますので、お部屋へご持参いただけます。またアイスに関しましても、なるべく多くのご宿泊者様に楽しんでいただける様個数制限を設けております。ご宿泊者様皆様にお召し上がりいただきたいという思いからでございますので何卒ご理解いただければ嬉しく思います。ご朝食のカニいくら丼は皆様にご好評いただいておりますが、コロナウイルスの影響で中長期滞在者様も増えておりますので定期的にメニューを見直しご満足いただけるご朝食の提供を心掛けて参ります。GOTOトラベルの急遽の停止や不要不急の外出の自粛など、情勢はまだまだ厳しくはございますが、多くのお客様にお喜びいただけるサービスを目指し従事致して参ります。フロント 三浦
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部屋4
投稿者さんの 天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
アルコールサービスの変更で部屋呑みが出来なくなり、アイスも一人一個までのお願いがされてました。
正直ガッカリです。
gotoが止まっても以前のサービスを期待して再訪したのにこれでは…。今回はいろいろ納得出来ないことがありました。
アルコールサービスは缶での提供からレストラン利用限定でのサーバー提供に変更。元々はコロナ対策で極力共有スペース利用を避けるための缶提供ではなかったですかね？怖いので利用しませんでした。
アイス提供について。あの小さなアイスが一人一個ですか。湯上がりにどうぞというなら一回一個でお願いすべきでは？
goto利用時のクーポン諸々も差し引いて考えた実際の金額と比べて、今回の自分の負担は10倍以上になりましたが、受けたサービスは明らかに悪くなっています。以前のままを期待していたので印象はマイナスでしかありません。
また朝食のメインメニューがカニイクラ丼…、海鮮苦手な人は食べられません。せめてご当地のタンシチューはそのままにしてほしい。厨房のスペースも全然余裕があったので、追加した場合の朝食料金1500円に見合う内容にしてほしい。スタッフの方々はこの内容に1500円も払えますか？
天然温泉なので頻繁に利用していますが、それに頼りきりの運営はどうかと思います。
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いつもドーミーイン仙台駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
アルコールサービスに関しましては新たにサーバーを導入し缶による提供は停止致しました。
サーバー近辺にお部屋へお持ち帰りできるプラカップを設置しておりますので、お部屋へご持参いただけます。
またアイスに関しましても、なるべく多くのご宿泊者様に楽しんでいただける様個数制限を設けております。ご宿泊者様皆様にお召し上がりいただきたいという思いからでございますので何卒ご理解いただければ嬉しく思います。
ご朝食のカニいくら丼は皆様にご好評いただいておりますが、コロナウイルスの影響で中長期滞在者様も増えておりますので定期的にメニューを見直しご満足いただけるご朝食の提供を心掛けて参ります。
GOTOトラベルの急遽の停止や不要不急の外出の自粛など、情勢はまだまだ厳しくはございますが、多くのお客様にお喜びいただけるサービスを目指し従事致して参ります。
フロント 三浦