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天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:5086件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.30
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.26
  • 食事4.25

総合4

BlackBassさんの 天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

BlackBassさん [50代/男性] 2022-03-01 07:09:29

前回の宿泊時もそうだったが、加湿器に「衛生上タンクに水を入れていません」と記載していながら、水が入っている。それも使い残しの量。いつも水を入れ替えるのであまり気分が良いものではない。掃除のサービスが不満。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022-03-02 20:47:54

この度はドーミーイン仙台駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらせっかくのご宿泊の機会にお部屋の加湿器について衛生管理が行き届いておらずご不快の念をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。清掃スタッフと共有し快適にご利用頂けますよう、速やかな改善に努めて参ります。甚だ勝手な思いではございますが、いつの日にかこの度のことの挽回の機会をいただけることを願い、益々接遇面・館内環境の整備・設備管理に尽力して参ります。
最後になりますが、ご多用にも関わらずご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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