この度は数あるホテルの中から天然温泉萩の湯ドーミーイン仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　しかしながら、せっかくのご宿泊にも関わらずこの度のご滞在に於かれまして、お部屋の環境や設備についてお客様に不快な思いを抱かせてしまう事となりました事、この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。ドーミーインへのご期待のお気持ちを裏切る事となり大変心苦しい思いでございます。
　まだまだ至らぬ点はございますが、お客様にご満足いただけるよう従業員一同精進して参ります。
　誠に勝手なお願いではございますがまた当ホテルをご利用いただき挽回の機会をいただけましたらと思います。　
　お忙しい中のご投稿ならびに貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
フロント　平嶋