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天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
食事5
朝食は美味しいしサービス面での不満も無く、ドーミーインならではって感じでした。ただ残念なのは、ランドリーコーナーの乾燥機が意味もなく途中で止まり、フロントに伝えたけど信用して貰えず対応が悪かったことぐらいかな。あと電子マネーは少しくらい使えるようにしてほしい。
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この度はドーミーイン仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、乾燥機の不具合とそれに伴うスタッフの対応にてお客様にご不快な思いをさせてしまいましたことは、ドーミーインに対するお客様のご信頼を裏切る形となり大変申し訳ございません。至急ランドリーコーナーの乾燥機を確認し、今後はお客様のお言葉を真摯に受け止め早急に解決できるよう努めて参ります。また電子マネー決済の導入に関しましては貴重なご意見を頂きましたことご参考にさせていただきます。お忙しい中のご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのご来店をお待ちしております。------------------------------【天然温泉復旧のお知らせ】5月15日より故障しておりました天然温泉を汲み上げるポンプの復旧工事が完了致しました。以前と同じ様に地下800mから汲み上げる塩分を含んだ天然温泉による大浴場営業を再開致します。期間中ご宿泊のお客様には多大なご迷惑と寛大なご理解ご協力を賜りました事、この場を借りお詫びとお礼を申し上げます。------------------------------フロント 土生
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投稿者さんの 天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
朝食は美味しいしサービス面での不満も無く、ドーミーインならではって感じでした。
ただ残念なのは、ランドリーコーナーの乾燥機が意味もなく途中で止まり、フロントに伝えたけど信用して貰えず対応が悪かったことぐらいかな。
あと電子マネーは少しくらい使えるようにしてほしい。
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この度はドーミーイン仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、乾燥機の不具合とそれに伴うスタッフの対応にてお客様にご不快な思いをさせてしまいましたことは、ドーミーインに対するお客様のご信頼を裏切る形となり大変申し訳ございません。
至急ランドリーコーナーの乾燥機を確認し、今後はお客様のお言葉を真摯に受け止め早急に解決できるよう努めて参ります。
また電子マネー決済の導入に関しましては貴重なご意見を頂きましたことご参考にさせていただきます。
お忙しい中のご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのご来店をお待ちしております。
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【天然温泉復旧のお知らせ】
5月15日より故障しておりました天然温泉を汲み上げるポンプの復旧工事が完了致しました。
以前と同じ様に地下800mから汲み上げる塩分を含んだ天然温泉による大浴場営業を再開致します。
期間中ご宿泊のお客様には多大なご迷惑と寛大なご理解ご協力を賜りました事、この場を借り
お詫びとお礼を申し上げます。
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フロント 土生