この度はドーミーイン仙台駅前へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉大浴場の設備不良が発生したにも関わらず、当館にお泊りくださり、重ねてお礼申し上げます。
温泉供給ポンプが故障した事により、現在大浴場は「温泉」ではなく「沸かし湯」で営業を行っております。温泉を楽しみにされて当館をお選びいただきましたお客様方のお気持ちに応えることができず、非常に心苦しい思いでございます。大変申し訳ございません。

現在復旧に向けて工事作業等の調整を行っております。少しでも早く温泉の大浴場をご用意できるよう善処しておりますので、どうか折をみて挽回の機会をいただけましたら幸いな事でございます。

最後になりますが、ご心配やご不便をお掛けしているのにも関わらず、温かいお声をお寄せくださいましてありがとうございます。お客様方から頂戴するお声を励みに、引き続き接遇面・館内設備面でのサービスの向上に努めて参ります。
ご多忙にも関わらずご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
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【天然温泉復旧のお知らせ】

5月15日より故障しておりました天然温泉を汲み上げるポンプの復旧工事が完了致しました。
以前と同じ様に地下800ｍから汲み上げる塩分を含んだ天然温泉による大浴場営業を再開致します。
期間中ご宿泊のお客様には多大なご迷惑と寛大なご理解ご協力を賜りました事、この場を借り
お詫びとお礼を申し上げます。
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ドーミーイン仙台駅前
フロント　佐藤