この度は数ある宿のなかからドーミーイン仙台駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくお選びいただけたのにも関わらず、快適かつ安心できる空間をご提供できずご不快の念をお掛けした事を深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
該当のお部屋のエアコンにつきましては、早速専門業者へ点検依頼を行い修理にむけての作業に取り掛かっております。順次当該以外のエアコンについても点検作業を行い状況によっては早急に修理を行って参ります。

大浴場の温泉ポンプ故障にともなうお詫びのドリンクサービスについて、夜鳴きそば・朝食とあわせてインクルーシブ風と仰っていただき良い評価をいただけた事は非常に畏れ多く勿体無いことでございます。
この度のお声を真摯に受け止め、スタッフ一同より一層精進してお客様に喜んでいただいてるホテルづくりに尽力致します。

最後になりますが、この度はご多忙のなか貴重な声をお寄せくださいましてありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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【天然温泉復旧のお知らせ】

5月15日より故障しておりました天然温泉を汲み上げるポンプの復旧工事が完了致しました。
以前と同じ様に地下800ｍから汲み上げる塩分を含んだ天然温泉による大浴場営業を再開致します。
期間中ご宿泊のお客様には多大なご迷惑と寛大なご理解ご協力を賜りました事、この場を借り
お詫びとお礼を申し上げます。
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支配人　佐藤