この度はドーミーイン仙台駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
温泉汲み上げポンプの故障につきましては、ドーミーインならではの温泉大浴場でご用意出来ず、非常に心苦しい思いでございます。大変申し訳ございません。また、廊下やエレベータにつきましても快適な空間を提供出来ず、重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございません。
清掃スタッフと緊急ミーティングを行い、館内美化の再徹底に尽力致します。
しかしながら、変わり湯の「レモン湯」や冷やしシャンプーなど、少しでもお気に召していただけて大変喜ばしく、度重なる不具合のなかで畏れ多い事でございます。
温泉汲み上げポンプの復旧時期はまだ目途が立っておりません。申し訳ございません。復旧した折にはすぐにでもお客様方へご案内いたしますので、是非とも再び当館へご宿泊くださいますようお願い申し上げます。

最後になりますが、設備の不具合発生により十分なサービスが提供できないのにも関わらず、ドーミーイン仙台駅前をお選びいただき、お泊りくださいまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
------------------------------
【天然温泉復旧のお知らせ】

5月15日より故障しておりました天然温泉を汲み上げるポンプの復旧工事が完了致しました。
以前と同じ様に地下800ｍから汲み上げる塩分を含んだ天然温泉による大浴場営業を再開致します。
期間中ご宿泊のお客様には多大なご迷惑と寛大なご理解ご協力を賜りました事、この場を借り
お詫びとお礼を申し上げます。
------------------------------

ドーミーイン仙台駅前
フロント　佐藤