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天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:5109件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.28
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.27
  • 食事4.30

総合4

はなゆめりりーさんの 天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

はなゆめりりーさん [60代/男性] 2023-09-26 22:09:41

【良かった点】
1.サウナと露天風呂があり、洗い場も広く疲れがとれた。
2.4連泊全日において、清掃が行き届いていた。

【悪かった点】
1.チェックイン15:00に対して1.5時間ほど早く到着した。駐車場代1時間400円の追加料金を請求された。 
  遠方から来て他に行くところがなかったので支払った。ルール縛りが強すぎる。お客様目線で対応して
  欲しかった。
  フロントの むすっとした態度に嫌気を感じた。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023-09-27 00:38:57

この度は『天然温泉萩の湯ドーミーイン仙台駅前』にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
大浴場や客室清掃に関してご満足いただけたご様子で安堵しております。

駐車場のご料金に関しましては、当ホテルの駐車料金の設定が15:00~翌日のチェックアウトとなっており、早着もしくは延長の場合は1時間につき400円ちょうだいしておりますので、何卒ご了承下さいませ。

接遇の面に関しましてはお客様のご意見を真摯に受け止め、この様な事の無い様日々精進して参りますので、次回また仙台へお越しの際も是非当ホテルへご宿泊賜ります様よろしくお願い致します。

フロント 今野

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【◆喫煙コンパクトシングル【デスク無し】12平米◆】