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天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合2
駅から近く便利でしたが、設備の古さや清掃の行き届いていない感じが目立ちました。部屋の椅子や引き戸(寝室と洗面台を分ける扉)も相当古く軋む音が酷かったです。その扉の上にはホコリがたくさん積もっていました。季節柄かもしれないですが、掛ふとんが薄くて冬季眠るには寒すぎました。チェックイン時、受付にいた職員の女性もやる気が無さそうで何だかとても残念でした。素泊まりで19,000円はかなり高額だったので余計に残念な気持ちです。(2/24利用)
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この度は『天然温泉萩の湯ドーミーイン仙台駅前』にご宿泊賜り誠にありがとうございます。しかしながらチェックイン時の接遇やお部屋の設備に関しましてご迷惑並びに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様からちょうだいしたご指摘をスタッフ全員で共有し接遇向上と設備点検に従事して参ります。甚だ勝手ではございますが、次回また仙台へお越しの際は名誉挽回の機会を与えていただければ幸いでございます。またのご来館お待ち致しておりますフロント 三浦
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投稿者さんの 天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
駅から近く便利でしたが、設備の古さや清掃の行き届いていない感じが目立ちました。部屋の椅子や引き戸(寝室と洗面台を分ける扉)も相当古く軋む音が酷かったです。その扉の上にはホコリがたくさん積もっていました。季節柄かもしれないですが、掛ふとんが薄くて冬季眠るには寒すぎました。チェックイン時、受付にいた職員の女性もやる気が無さそうで何だかとても残念でした。素泊まりで19,000円はかなり高額だったので余計に残念な気持ちです。(2/24利用)
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この度は『天然温泉萩の湯ドーミーイン仙台駅前』にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
しかしながらチェックイン時の接遇やお部屋の設備に関しましてご迷惑並びに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からちょうだいしたご指摘をスタッフ全員で共有し接遇向上と設備点検に従事して参ります。
甚だ勝手ではございますが、次回また仙台へお越しの際は名誉挽回の機会を与えていただければ幸いでございます。
またのご来館お待ち致しております
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