■フロントの女性が苗字しか名乗らなかった客に対し、「○○（苗字）何様でしょうか？」と言っていた。「何様」はないだろ・・・。
「東北なまり」なので、東京の人が聞いたら、完全に怒る人もいるだろう。
周囲にいた他のフロントも知らぬ顔。

■チェックインに遅れるとキャンセル扱いとなる場合があると書いてあったので何度もTELしたが全く出ない。フロントでTELしても誰も出なかった点と、もしかしたら新しいホテルだから表示が間違っているのかもしれないと思って親切心で記載されていた紙を見せてあげたが、あまり反応なし。その後、EV前にて他の方（おそらく上司）が説明してくれたが「センターにかかるので。」というイマイチ解せない理由だった。それになぜEV前で言うのか？その場で言ってくれればいいと思うが。。。いろいろと予想すると不愉快。

■部屋はキレイにまとまっていて良かった。以前の書き込みにもあったファブリーズも良かった。が、洗面台にタオルがかかっていなかった。カゴにまとめて入っていたので、おそらく忘れたわけではないのであろうが、他の気づかいが良いだけに、タオルをかけるハンガーがあるので、タオルをかけるくらいしてもいいのでは？

■露天風呂はとても小奇麗にまとまっていて良かった。

というわけで、ぜひ頑張って欲しい。